LaParfumerie. Лучший парфюмерный форум России!: Blondie Smart - Просмотр профиля - LaParfumerie. Лучший парфюмерный форум России!

Добрый день! Я из пострадавших покупателей, но в администрацию сайта не обращалась, так как связывалась с продавцом не через сайт, а через Телеграм, номер которого оставлен у неё в профиле (что тоже нарушает правила форума). Что мне скажет администрация? Сами виноваты, что не нажали Беру, а связались в обход правил сайта?
Опишу ситуацию.
Заказала у продавца 3 аромата, к двум претензий нет, но Blue Talisman показался слишком слабым, будто разбавленным, стойкость - 2 часа, думала, что ему надо отстояться, но через неделю ситуация не изменилась. Ранее уже была знакома с ароматом, поэтому знаю все тх. Решила сходить в магазин, чтобы сравнить с оригиналом и не наговаривать зря на продавца. Сходила, сравнила, расстроилась, так как то, что налито в отливант пахнет действительно очень слабо. В магазине сравнивали и тестировали несколько человек и сошлись во мнении, что аромат похож, но он очень слабый и древесные ноты выражены не так ярко, как в оригинале. Я реально убила на это уйму времени. Сделала фото отливанта рядом с оригинальным флаконом, отправила продавцу и написала, что она прислала мне подделку. На что продавец ответила, что у неё подделок нет, флакон у неё купили, поэтому фото она скинуть не может, но так как парфюмом она занимается более 18 лет, он отличила бы подделку, и вообще у неё не было плохих отзывов, поэтому разговор закрыт. Это почти дословно, у меня есть скриншоты всей переписки, которую, кстати, продавец поспешила удалить. В голосовых она начала обвинять меня в том, что я специально инициировала покупку с целью мошенничества. Потом сказала, чтобы я прислала ей батчи оригинального флакона. На тот момент из магазина я ушла,а на следующий день прислала ей фото с батчами даже двух оригинальных флаконов. Мне сказали "спасибо", но решения проблемы не предложили. Только после того, как я начала активно возмущаться, продавец написала, что я должна ей сделать возврат за свой счёт, и тогда она вернёт мне деньги. Сначала я на эмоциях согласилась, а потом передумала, так как никаких гарантий того, что мне вернут деньги не было, а "попадать" ещё и на стоимость доставки совсем не хотелось. Так и стоит теперь это "недоразумение", пылится. Но, надо отметить, с оформлением отливантов продавец постарался, выглядит всё очень прилично, жаль, содержимое не столь радует.