Репутация: 778
Сногсшибательная
Информация
Контактная информация
Последние посетители
-
tsvet
20 Дек 2024 - 22:53 -
alenka9
20 Дек 2024 - 08:38 -
Анна82
19 Дек 2024 - 14:47 -
krasnodari
18 Дек 2024 - 13:49 -
Джулик
16 Дек 2024 - 22:00 -
Алина Дунаева
16 Дек 2024 - 08:36 -
Mihas
15 Дек 2024 - 21:52 -
Olesya_rak
14 Дек 2024 - 20:32 -
Мари
14 Дек 2024 - 20:14 -
Камо
13 Дек 2024 - 16:33
Мои сообщения
-
В теме: Пересылка и все, что с ней связано...
19 Декабрь 2024 - 14:27
Mila969 (19 Декабрь 2024 - 13:28) писал:
Вообще я знаю что говорю. Требование персональных данных за получение посылки - это нарушение не только ФЗ№152, ст.6, п. 1, но и их внутреннего устава почты, и многого другого. Моя знакомая часто с подобным сталкивалась в прошлом, пока не психанула и не составила акт, и можете смеяться, но да, ей выплачивали как штраф) Могу сказать за себя. Я с начальником главного отделения у нас поговорила на этот счет и она сразу меня поняла. Никакие паспортные данные я не заполняю при получении и все спокойны.
У нас почты-то и нет давно, они просто организация, которая работает под этим именем, поэтому наглеют так, и дальше наглеть будут. Потому что законы никто не читает и людям можно все что угодно навязывать, они будут подчиняться. Но я об этом зареклась больше не писать. Правда никому не интересна. Кому интересно, тот давно в теме)
Вы не знаете, что говорите.
Во-первых, я даже не знаю как корректно сформулировать....Вызов полиции за нарушение Закона о персональных данных?! Серьезно? А чо не МЧС, не Росгвардию заодно? И пожарных со скорой.
Они не поедут, и я их пойму даже.
Во-вторых, Роскомнадзор еще тучу лет назад выпустил разъяснения, они есть в открытых источниках, что не вправе выдать отправление без паспортных данных. Вот, в частности:
Роскомнадзор - ВНИМАНИЮ ГРАЖДАН: разъяснения в связи с изменениями в правилах оказания услуг почтовой связи при получении регистрируемых почтовых отправлений
"Выдача регистрируемых почтовых отправлений (в том числе заказных писем) осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При этом почтовый оператор связи должен зафиксировать данные документа, удостоверяющего личность адресата, в том числе путем их внесения в установленную оператором типовую форму (бланк) документа"
И уж точно это не нарушает "внутреннего устава почты". Необходимость идентификации получателя закреплена в Правилах оказания услуг почтовой связи. Цитата:
"32. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (их уполномоченным представителям) осуществляется при условии их идентификации одним из следующих способов:
а) предъявление документа, удостоверяющего личность;
б) использование единой системы идентификации и аутентификации;
в) использование определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств.
Выплата почтовых переводов адресатам (их уполномоченным представителям) осуществляется при условии их идентификации в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения
33. По результатам идентификации адресата (его уполномоченного представителя) при вручении простого почтового отправления, адресованного до востребования, регистрируемого почтового отправления оператор почтовой связи осуществляет фиксирование и хранение:
а) данных документа, удостоверяющего личность адресата (его уполномоченного представителя) (фамилия, имя, отчество (при наличии), серия и номер документа, удостоверяющего личность адресата, сведения о дате выдачи документа, удостоверяющего личность адресата, и выдавшем его органе);
б) реквизитов доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя (если от имени адресата действует уполномоченный представитель).
Установление, фиксирование и хранение данных (сведений) при выплате почтовых переводов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения.
Указанные данные фиксируются путем их внесения оператором почтовой связи в установленные им типовые формы (бланки) документов, характер информации в которых предусматривает включение в них персональных данных адресата (его уполномоченного представителя), используемых для оказания услуг почтовой связи и обработки персональных данных, или иным способом, определенным оператором почтовой связи".
Закон "ПОД/ФТ " я уж, позвольте, не буду цитировать, и так много букаф. -
В теме: Пересылка и все, что с ней связано...
19 Декабрь 2024 - 13:09
Рецина Алеппская, я тоже, когда отправляю, оформляю электронно. И уже на этой стадии заказ появляется в приложении, типа отнесите в течение 48 часов.
Может и впрямь на месте оформлял. Я не уточняла.
И тоже не знаю можно ли так. Мне просто это неудобно. Я полностью оформляю, даже пакую, им тока готовую коробку приношу, называю номер заказа, отдаю и ухожу. Тусоваться там, что-то как-то заполнять, данные вводить, не-не, чур меня.
Но, допускаю, что такой вариант возможен в теории.
Я уже ничему не удивляюсь.
Меня тут недавно один продавец просто выбесил, сутки пытались согласовать вариант отправки. На все, предложенные мною варианты, а я на любой была согласна, Почта, Боксберри, СДЭК, Яндекс, по барабану, мне в итоге приходил ответ от продавца "Ну, я так не умею". Причем сначала соглашается на Яндекс, например. Потом пропадает на какое-то время, потом объявляется "Ой, на сайт зашла, ничего не поняла, там какие-то данные требуют непонятные, чуть ли не скан паспорта, я не буду это делать". И, когда я, психанув, спросила "а Вы как всегда отправляли до этого?" ответ был гениален "Покупатели всё сами делали. Либо домой сами приезжали либо курьера присылали, забирал, мне никуда ходить и ничего оформлять не приходилось, я в этом ничего не понимаю и понимать не собираюсь". И всё. Точка.
Так что я уже и оформлению Яндекс-доставки в ПВЗ не удивлюсь. Хоть оформил, и на том спасибо.
Блин, во флуд ушли. Простите, заткнулась, больше не буду. -
В теме: Пересылка и все, что с ней связано...
19 Декабрь 2024 - 12:34
Simona (19 Декабрь 2024 - 10:53) писал:
Требуется помощь зала - яндекс дремлет - уже двое суток отправленная мне посыль с флаконом не двигается с места, цена вопроса 25 тыр, я начала беспокоиться или еще рано?
У меня с Яндексом с неделю назад вообще чуть инфаркт микарда не случился.
Цена вопроса поменьше Вашей. 12 тыс, но все равно. Продавец сам предложил Яндекс-доставку, я согласилась.
Проблема еще в том, что у меня и так возникло сразу некоторое предубеждение, ибо так вышло, что продавец затягивал отправку. Ну как затягивал "Сегодня вечером отнесу, отправлю", и ничего. Утром "ой, вчера не получилось, вот прямо сейчас иду в ПВЗ, отправлю". И..... опять ничего. И я выждала весь день и вечером "Просто скажите точно когда отправка?"
И он мне "А я всё отправил".
А у меня в приложении пусто. Вообще. Продавец стоял на своём, что всё оформил, отнес. У меня не то, что без движения, у меня вообще ничего в приложении никак не отображалось. В общем не знала, что и думать. Занервничала. И на продавца грешить не хотелось, и вполне себе приличные отзывы, да и не пропадал, был на связи.
В итоге, решили подождать, прождали сутки, через сутки продавец отписался, что пойдет в ПВЗ разбираться. Пошёл. Написал мне, что в ПВЗ, разбирается с девочкой-приемщицей. Спустя минут 15 отобразился заказ в приложении. Сказал, что их косяк, Яндекса, что-то там неправильно завели.
Со слов продавца не первый раз сталкивается с какими-то косяками в Яндексе. В общем у нас больше суток не то, что движения не было, а и вообще заказ не отображался.
(Единственное, вот есть у меня некоторая маааленькая доля сомнения....Но продавец категорически стоит на своём, что он всё отнёс, а заказ в Приложении появился через сутки после отдачи и то только после визита продавца в ПВЗ).
Двое суток, мне кажется, еще рано) -
В теме: Пересылка и все, что с ней связано...
19 Декабрь 2024 - 12:12
Mila969 (19 Декабрь 2024 - 00:35) писал:
В таком случае (с вашей мамой) можно было спокойно вызывать полицию и составлять протокол, маме вашей бы еще компенсацию выплатили) Иногда достаточно пригрозить этим и они все делают как миленькие)
А повод для вызова полиции какой? И на что они протокол составлять будут?!
Не наезд. Правда, пытаюсь понять. Вдруг пригодится.
Я вот не представляла бы даже, что сказать полиции в этом случае "Здрасьте, у меня на почте куар-код требуют"? А им-то до этого какое дело? -
В теме: Пересылка и все, что с ней связано...
17 Декабрь 2024 - 16:48
Апсара (17 Декабрь 2024 - 16:31) писал:
Какие, интересно? Лопну же от любопытства.
Ну там на форуме, народ упоминал технические средства, с помощью которых прокладывают дорогу от Ханты-Мансийска до этого села, ну в том числе упоминались некие ГТТ и МТЛБ
Ну я полезла посмотреть что это. Впечатлилась картинкой.
Снимок экрана_17-12-2024_164229_vk.com.jpeg (32,31К)
Количество загрузок:: 4
3df251a1987c8afae8545e65c1be809e7e675af0.jpeg (465,05К)
Количество загрузок:: 3
Комментарии
serge_k
24 Ноя 2024 - 13:21substanz_42
17 Ноя 2024 - 16:38NuRa
02 Окт 2024 - 21:05NuRa
02 Окт 2024 - 21:03Vidoplyasova
19 Июл 2024 - 19:43verba
11 Мар 2024 - 13:55VioLett
01 Мар 2024 - 11:05Eugenia4one
28 Дек 2023 - 18:33Mrs.Panther
29 Ноя 2023 - 01:28S-Irina
19 Сен 2023 - 20:19Ольга Бор
16 Сен 2023 - 08:27GSlava
13 Сен 2023 - 16:22irismi
06 Апр 2023 - 19:33Elenka Ku
06 Фев 2023 - 16:13Удачи Вам и всех благ)
Ума
06 Фев 2023 - 10:57