LaParfumerie. Лучший парфюмерный форум России!: Подделки - LaParfumerie. Лучший парфюмерный форум России!

Перейти к содержимому

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Подделки Вопросы, ответы, штрих-коды, все. что имеет к данной теме отношение

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 14:31 #36421   Iwanov 

  • Участник

Fantasmagoria (18 Октябрь 2023 - 14:30) писал:

То есть, от меня вы требуете официального ответа марки, а сами просто "допускаете"? Давайте про законы формальной логики, а не про уголовный процесс.

По законам формальной логики вы первая выступили с утверждением
1

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 14:33 #36422   OlgaC 

  • Продвинутый новичок


Популярное сообщение!

Iwanov (18 Октябрь 2023 - 14:25) писал:

Понимаете тут уже вопрос не в покупайте- не покупайте, а вопрос в том что под надуманным предлогом сделают опытного продавца виновным и забанят на веки вечные. А так то конечно в магазинах покупайте, кто вам не даёт diksi?

Опытного продавца в продаже чего?
6

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 14:39 #36423   Fantasmagoria 

  • Парфюмер-любитель

Iwanov (18 Октябрь 2023 - 14:31) писал:

По законам формальной логики вы первая выступили с утверждением

Да. И я прошу подтвердить существование предмета разговора.
0

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 14:40 #36424   МараМия 

  • Парфюмерный лидер


Популярное сообщение!

Меня тоже всегда удивляет утверждение про опытных продавцов. Опытных в чем? Смешно.
7

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 15:38 #36425   diksi 

  • Учусь радоваться каждому дню...


Популярное сообщение!

:u: Iwanov, вы, вероятно не поняли) или старательно делаете вид. Если у покупателя просят доказательства, то и продавец должен их предоставить. Еще раз, об опытности. На чем основано это утверждение? На сроке давности нахождения на сайте? Поэтому, нужно верить ему на слово? Бездоказательно того, откуда взялся драмминг , если у марки нет тары в которую из него разливают
5

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 15:45 #36426   Iwanov 

  • Участник

diksi (18 Октябрь 2023 - 15:38) писал:

:u: Iwanov, вы, вероятно не поняли) или старательно делаете вид. Если у покупателя просят доказательства, то и продавец должен их предоставить. Еще раз, об опытности. На чем основано это утверждение? На сроке давности нахождения на сайте? Поэтому, нужно верить ему на слово? Бездоказательно того, откуда взялся драмминг , если у марки нет тары в которую из него разливают

так это вы видимо не поняли, вопрос то не ко мне, я не продавец
0

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 15:50 #36427   diksi 

  • Учусь радоваться каждому дню...
:u: Iwanov, вы, пожалуйста, перечитайте свои высказывания, чтобы не путаться.
1

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 15:52 #36428   Наталь_Я 

  • Парфюмер-любитель


Популярное сообщение!

Iwanov (18 Октябрь 2023 - 14:25) писал:

Понимаете тут уже вопрос не в покупайте- не покупайте, а вопрос в том что под надуманным предлогом сделают опытного продавца виновным и забанят на веки вечные. А так то конечно в магазинах покупайте, кто вам не даёт diksi?


Предлог отнюдь не надуман. Продавца пока еще никто не забанил. Пока только болтологией тема все время уводится куда-то в сторону. И "опытные" продавцы оказывались мошенниками.
Написала я запрос в ТФ насчет тары в 250 мл по упоминаемым ароматам.
Ответа пока нет, только зарегистрировано обращение и ему присвоен номер, о чем мне прислано уведомление.
Прикрепленный файл  1697633435454.jpg (387,23К)
Количество загрузок:: 1
8

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 15:58 #36429   Iwanov 

  • Участник

Наталь_Я (18 Октябрь 2023 - 15:52) писал:

Предлог отнюдь не надуман. Продавца пока еще никто не забанил. Пока только болтологией тема все время уводится куда-то в сторону. И "опытные" продавцы оказывались мошенниками.
Написала я запрос в ТФ насчет тары в 250 мл по упоминаемым ароматам.
Ответа пока нет, только зарегистрировано обращение и ему присвоен номер, о чем мне прислано уведомление.
1697633435454.jpg

Отлично, можно ещё текст самого запроса сразу?
0

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 16:01 #36430   Gusevarina 

  • Продвинутый новичок
Напишите мне пожалуйста в личные сообщения знающие люди, которые готовы послушать данные отливанты и сказать свое мнение.
Я готова к встрече.
0

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 16:18 #36431   Наталь_Я 

  • Парфюмер-любитель

Iwanov (18 Октябрь 2023 - 15:58) писал:

Отлично, можно ещё текст самого запроса сразу?


Нет необходимости.
От них уже пришел ответ.
И он достаточно забавный и очень малоинформативныйИзображение)). Похоже они в принципе не поняли вопроса, переадресовали на другой адрес и попросили уточнить инфо, о чем я спрашиваю, а также подтверждение ПОКУПКИ упоминаемого товара.
Я просто спросила есть ли в продаже товар Tom Ford Cherry Smoke, Tom Ford Electric Cherry в емкости объемом 250 мл.
Со скрином сейчас неудобно морочиться, просто сделаю копировать-вставить, ибо информационной ценности от ответа ровно 0.
Продолжать с ними не хочу беседу, ибо и так уверена, что этих объёмов нет. Было просто любопытно пообщаться с фирмой на этот счет, вступать в долгий диалог не рассчитывала, работы выше крыши.
Тем более, что не врубаюсь чего им ответитьИзображение))))))))))))))))))
Итак, ответ:

Dear Наталья,Thank you for your recent email.In order to assist you, please send an email to our Beauty Consumer Care Team at [email protected] with the following information:

1. A description of the issue with the style number/name of the product.
2. Photos of the item clearly showing the problem.
3. A copy of the proof of purchase (original receipt or credit card statement).
The TOM FORD Customer Service Team

Тем, кто не хочет маяться с переводом, навскидку смысл ответа:

Уважаемая Наталья,
Спасибо вам за ваше недавнее электронное письмо.
Чтобы помочь вам, пожалуйста, отправьте электронное письмо в нашу команду по адресу [email protected] со следующей информацией:
1. Описание проблемы с указанием номера стиля/названия продукта.

2. Фотографии товара с проблемой.
3. Копия подтверждения покупки (оригинал квитанции или выписка с кредитной карты).

С уважением,
Команда обслуживания клиентов TOM FORD

Сообщение отредактировал Наталь_Я: 18 Октябрь 2023 - 16:21

1

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 16:31 #36432   Светлана555 

  • ʁɔvʎнdǝвǝdǝu dиw – ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw


Популярное сообщение!

Виноватый муж полезная вещь в доме конечно. Но тут не муж и не дома , да и вообще. По существу вопроса ( эх. не пожалеть бы потом).
У меня есть в фиолках по 1 мл этих ароматов. Подарены были мне для знакомства, как только эти новинки заехали и еслибы не эта тема, то я бы и не вспомнила о них. Я их даже не слушала ещё.
Могу предложить покупателю выслать мне для параллельного атеста, если это будет иметь какой-то смысл в решении вопроса хотя бы на уровне этой темы.
8

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 16:39 #36433   Iwanov 

  • Участник

Наталь_Я (18 Октябрь 2023 - 16:18) писал:


От них уже пришел ответ.


Логично, зачем им раскрывать всю подноготную чтоб покупали помимо их магазина?
2

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 17:01 #36434   Светлана555 

  • ʁɔvʎнdǝвǝdǝu dиw – ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
:u: Iwanov, это бы имело смысл, если бы их выпускали и официально продавали, как например рефилы-сотки Килиан.
2

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 17:19 #36435   ПарфманьякМарина 

  • ...


Популярное сообщение!

Мой вопрос остался без ответа. Повторю)

Где на этикетке этих драммингов написано, что они относятся к Тому Форду или Эсти Лаудер?
5

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 17:26 #36436   Винни 

  • Продвинутый новичок


Популярное сообщение!

" Нельзя опровергнуть то чего не существует", "Докажи, что ты не женат на всех женщинах СССР"

а Покупателю некторые предлагают тут по сути заняться даказыванием " Отрицательного факта" т.е. доказать факт "несуществавания" драмминга тф,
Так вот ,так называемые "отриц факты" не подлежат доказыванию по праву , их опровергает другая сторона, которая должна подтвердить противоположный положительный для себя факт- т.е. факт существование этой вещи, и создание ее именно маркой ТФ, В этом состоит баланс по доказыванию сторонами своих утверждений
Шаг за продавцом , именно Продавец должен представить доказательства на свой товар и доказательства его происхождения

Сообщение отредактировал Винни: 18 Октябрь 2023 - 17:27

16

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 17:27 #36437   Наталь_Я 

  • Парфюмер-любитель

Светлана555 (18 Октябрь 2023 - 17:01) писал:

Изображение Iwanov, это бы имело смысл, если бы их выпускали и официально продавали, как например рефилы-сотки Килиан.


Да в том-то и дело, что у меня по сути спросили "артикул" товара. Их "style number" можно так перевести. Ну нет у них такого. Поэтому ответили по-еврейски - вопросом на вопрос.


Если б у них был бы такой товар, думается, что ответ был бы другим.
Кроме того, для меня это означает, что вот тот ассортимент, что есть в публичном доступе, на сайте, это ВЕСЬ ассортимент. Там можно и этот "номер продукта" взять, при обращении его указать. Было бы нелепо спрашивать "style number of the product", если б этих номеров нигде не было б в открытом доступе.
Ну а если товара нет, то, соответственно, и номера нет.

Сообщение отредактировал Наталь_Я: 18 Октябрь 2023 - 17:30

3

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 17:31 #36438   Светлана555 

  • ʁɔvʎнdǝвǝdǝu dиw – ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
:u: Наталь_Я, ответ был точно таким же. Это стандартный шаблон ответа от всех брендов. Я вчера получила ответ от человека из "системы".
2

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 17:37 #36439   Наталь_Я 

  • Парфюмер-любитель

Светлана555 (18 Октябрь 2023 - 17:31) писал:

Изображение Наталь_Я, ответ был точно таким же. Это стандартный шаблон ответа от всех брендов. Я вчера получила ответ от человека из "системы".


Ну возможно.
У меня до сего дня не было опыта общения с этими службами.
Сегодня просто любопытство разодрало.
Но мне все равно странно слышать про какую-то подноготную, мифические 250 мл, которых нет на оф.сайте, соответственно, нет никакого артикула, но почему-то предлагается в них поверить бездоказательно, да еще и с требованием "докажите, что их нет".
Это надо всё доказывать, чего не существует?!Изображение
В общем, я умолкаю. От моего участия тут все равно мало толку. Что захотела/смогла, то сделала.
Надеюсь, ситуация придет к какому-то логическому концу.
4

Отправлено 18 Октябрь 2023 - 17:42 #36440   Iwanov 

  • Участник

Винни (18 Октябрь 2023 - 17:26) писал:

" Нельзя опровергнуть то чего не существует", "Докажи, что ты не женат на всех женщинах СССР"

а Покупателю некторые предлагают тут по сути заняться даказыванием " Отрицательного факта" т.е. доказать факт "несуществавания" драмминга тф,
Так вот ,так называемые "отриц факты" не подлежат доказыванию по праву , их опровергает другая сторона, которая должна подтвердить противоположный положительный для себя факт- т.е. факт существование этой вещи, и создание ее именно маркой ТФ, В этом состоит баланс по доказыванию сторонами своих утверждений
Шаг за продавцом , именно Продавец должен представить доказательства на свой товар и доказательства его происхождения

А не логично ли эти все вопросы задавать до покупки? Легче ничего не спрашивать, а потом навесить ярлык на продавца мол он теперь должен доказывать по моему обвинению почему он не верблюд, так тоже не работает. Если есть фактологический косяк, его надо предъявлять , а не выдумывать на ровном месте, что сплэш 250 мл вот именно на них не существует, и значит и драмминга тогда якобы нет. Возводить свою паранойю в абсолют и потом заставлять это опровергать , ну это бред.
3

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Нет тем.

78 человек читают эту тему
0 пользователей, 77 гостей, 1 скрытых пользователей