Подделки Вопросы, ответы, штрих-коды, все. что имеет к данной теме отношение
Отправлено 26 Июль 2022 - 08:42
дуня66, проверила все флаконы "яйца" и оказалось, что батч есть на всех, кроме kisses don't lie. На нём батча не нашла, и даже следов от батча нет. Флакон товарный, приобретен в сетевом магазине. На коробке батч есть. Аромат звучит так, что в первых нотах его можно принять за спиртовый. Кольцо поищите в крышке, они там постоянно застревают.
Отправлено 03 Август 2022 - 09:36
Здравствуйте, помогите, пожалуйста с моей ситуацией. 12 июля я продала здесь флакон Bois Imperial - это была моя первая и, видимо, последняя продажа, я новичок на форуме. Покупатель отказался от доп. фото, продажа происходила при личной встрече, во время встречи покупателя всё утроило, продажа состоялась. Сегодня покупатель попросил связаться посредством звонка, я связалась, в результате чего получила следующее: в моем флаконе якобы выпал какой-то осадок, покупатель им пользоваться из-за этого не может, аромат якобы не стойкий (мой BI был очень стойким, с одежды его слышно на 2-3 день, но я понимаю, что всё индивидуально), покупатель требует, чтобы я поехала с ней и неким флаконом с осадком в Золотое Яблоко и требовала замены флакона. В моем флаконе никакого осадка не было, я не соглашаюсь на встречу и совместную поездку в ЗЯ, ситуация для меня выглядит очень странной - у меня никаких нареканий к флакону не было, у покупателя во время сделки тоже. Я не уверена, что покупатель вообще привезет мой флакон. В результате разговора продавец начинает сыпать обвинениями, называет меня мошенницей, залившей во флакон какую-то жижу! Напирает на меня своим опытом на форуме, тем что когда-то ранее возвращала деньги покупателю и проч. Фотографии флакона я прилагаю, разумеется, никаких следов вскрытия на нем нет. Помогите, пожалуйста, как мне поступить в такой ситуации? К сожалению, понимаю, что, как новичок с пустым аккаунтом, выгляжу я намного менее убедительно по сравнению с куда более опытным участником форума, который является покупателем в моем случае.
Отправлено 03 Август 2022 - 10:16
Sphynx, Если флакон оригинальный (сама не могу определить, с маркой не знакома), то с Вашей стороны никаких действий. Тем более покупка происходила при личной встрече. Стойкий/не стойкий понятие субъективное. Осадка, в принципе не должно быть, но здесь уже обсуждали это, бывает, заливают не в стерильные флаконы. Здесь есть тема про осадок https://www.laparfum...8e%d0%bc%d0%b5/ Если парфюм испорчен, там осадок в виде хлопьев, хорошо заметных. По поводу поездки в магазин вообще не поняла. У Вас чек сохранился? Отдайте его покупателю, пусть сама попробует обменять флакон. Если нет, то смысл Вашего присутствия?
Сообщение отредактировал Pola1112: 03 Август 2022 - 10:18
Отправлено 03 Август 2022 - 10:20
Pola1112 (03 Август 2022 - 10:16) писал:
Sphynx, Если флакон оригинальный (сама не могу определить, с маркой не знакома), то с Вашей стороны никаких действий. Тем более покупка происходила при личной встрече. Стойкий/не стойкий понятие субъективное. Осадка, в принципе не должно быть, но здесь уже обсуждали это, бывает, заливают не в стерильные флаконы. Если парфюм испорчен, там осадок в виде хлопьев, хорошо заметных. По поводу поездки в магазин вообще не поняла. У Вас чек сохранился? Отдайте его покупателю, пусть сама попробует обменять флакон. Если нет, то смысл Вашего присутствия?Спасибо за ответ! Я считаю также, встречаться с покупателем, особенно после таких обвинений, не хочу совершенно, но, повторюсь, тк я на этом форуме недавно, очень хочу услышать мнение со стороны, ситуация для меня крайне неприятная. Осадка в моем флаконе не было никакого, был он у меня на руках около месяца, купила я его в мае 2022.
Флакон я покупала в интернет-магазине, не оффлайн. Причем, к примеру, указывала, что флакон продаю без коробки, а по телефону помимо всего прочего получила претензию по этому поводу тоже.
Отправлено 03 Август 2022 - 10:31
Sphynx, вам не нужно раздувать ситуацию, ну бывает, сочувствую. флакон конечно оригинал, осадочек норма.
не нужно было сразу жаловаться админу, писать сюда в тему. конечно вы не экстрасенс не могли знать что с ним будет через месяц.
насколько знаю вас попросили " поменять в ЗЯ его на нормальный если сохранился чек" это есть в практике магазина.
я сама бы послала далеко и сразу или сходила бы в ЗЯ и поменяла. но точно не стала бы писать на форуме и админу. главное слово - зачем?! жалобы подобные из разряда - пожалуюсь и мне полегчает.
покупатель конечно не прав. объяснила ей в личке что это норма, частое явление не на что не влияет.
давайте не будем раздувать конфликт, а то сейчас начнется "ник в личку...забаню у себя"
проще относитесь, люди разные. кто то истерит про осадок, а кто то "ах! я теперь продавать не буду!" не трагедия для обоих. как то в личке можно договориться.
Отправлено 03 Август 2022 - 10:37
Популярное сообщение!
Anna-may-may (03 Август 2022 - 10:31) писал:
Sphynx, вам не нужно раздувать ситуацию, ну бывает, сочувствую. флакон конечно оригинал, осадочек норма.
не нужно было сразу жаловаться админу, писать сюда в тему. конечно вы не экстрасенс не могли знать что с ним будет через месяц.
насколько знаю вас попросили " поменять в ЗЯ его на нормальный если сохранился чек" это есть в практике магазина.
я сама бы послала далеко и сразу или сходила бы в ЗЯ и поменяла. но точно не стала бы писать на форуме и админу. главное слово - зачем?! жалобы подобные из разряда - пожалуюсь и мне полегчает.
покупатель конечно не прав. объяснила ей в личке что это норма, частое явление не на что не влияет.
давайте не будем раздувать конфликт, а то сейчас начнется "ник в личку...забаню у себя"
проще относитесь, люди разные. кто то истерит про осадок, а кто то "ах! я теперь продавать не буду!" не трагедия для обоих. как то в личке можно договориться.
Простите, но Вы не слышали этот телефонный разговор, если нужно - могу предоставить, он у меня сохранился. Человек меня называл мошенницей и обвинял в перезаливе! И я не писала жалобу администратору, я пригласила его в беседу в личных сообщениях для помощи в разрешении конфликта. Для меня эти обвинения крайне неприятны, я не знала, как правильно поступить и написала как раз для помощи.
Дополню, это была вообще моя самая первая продажа флакона с рук.
Сообщение отредактировал Sphynx: 03 Август 2022 - 10:45
Отправлено 03 Август 2022 - 10:44
Популярное сообщение!
diksi (03 Август 2022 - 10:34) писал:
Anna-may-may, так, если покупка совершилась при личной встрече, какие вообще претензии могут быть? Если только совсем на бегу покупаешь. Обменялся деньги-флакон и бежать по делам.Отмечу, что мы с покупателем при встрече общались около 40 минут во время продажи.
Отправлено 03 Август 2022 - 10:50
Sphynx (03 Август 2022 - 10:37) писал:
Простите, но Вы не слышали этот телефонный разговор, если нужно - могу предоставить, он у меня сохранился. Человек меня называл мошенницей и обвинял в перезаливе! И я не писала жалобу администратору, я пригласила его в беседу в личных сообщениях для помощи в разрешении конфликта. Для меня эти обвинения крайне неприятны, я не знала, как правильно поступить и написала как раз для помощи.
пригласить админа в беседу это и есть жалоба.
давайте закроем тему. ок? обещаю больше она вам не напишет. я объяснила что осадок норм и вы не провидец его дальнейшего поведения.
пы.сы видео встречи тоже можно было записать. ну мало ли чего
Отправлено 03 Август 2022 - 10:52
Популярное сообщение!
Anna-may-may (03 Август 2022 - 10:50) писал:
пригласить админа в беседу это и есть жалоба.
давайте закроем тему. ок? обещаю больше она вам не напишет. я объяснила что осадок норм и вы не провидец его дальнейшего поведения.
пы.сы видео встречи тоже можно было записать. ну мало ли чего
давайте закроем тему. ок? обещаю больше она вам не напишет. я объяснила что осадок норм и вы не провидец его дальнейшего поведения.
пы.сы видео встречи тоже можно было записать. ну мало ли чего
С такой обратной связью через 3 недели после продажи, может и следовало записать.
Хорошо, закрываем, спасибо Вам за участие.
Отправлено 04 Август 2022 - 18:06
Добрый день.
Подскажите пожалуйста оригиналы или нетЬ?
Попались мне вот такие флакоши.
Смущает разный цвет пульвиков у амариджей, а фиджи вообще первый раз в руках держу
https://radikal.host/i/ceWSm
https://radikal.host/i/ceL1E
https://radikal.host/i/cebUT
https://radikal.host/i/cetB4
https://radikal.host/i/ce171
Подскажите пожалуйста оригиналы или нетЬ?
Попались мне вот такие флакоши.
Смущает разный цвет пульвиков у амариджей, а фиджи вообще первый раз в руках держу
https://radikal.host/i/ceWSm
https://radikal.host/i/ceL1E
https://radikal.host/i/cebUT
https://radikal.host/i/cetB4
https://radikal.host/i/ce171
Сообщение отредактировал Ruzh: 04 Август 2022 - 18:08
Свернуть категорию Похожие темы
| Название темы | Автор | Статистика | Последнее сообщение | |
|---|---|---|---|---|