[Елена В.]

Wagner, есть покупатели, которые выясняют детали, а есть те, кто жмут кнопку и сразу просят выслать реквизиты... а бывало, что говорили, что доп фоток не надо. А я говорю - надо.

Пы.Сы. Неправильно поняла Ваш пост. То, что основное фото должно быть - это правильно (я всеми руками ЗА), но, как видно на Лапе, - куча лотов без фоток.

Сообщение отредактировал Елена В.: 02 Март 2019 - 21:31

[ларисакларима]

Елена В., Простите Елена,но речь не о жалости,и Олеся написала в тему подделки,а не кому-то то в личку.
У кого нет времени,тот и не пишет.
И извините,но ведь Олеся хотела его продать и чисто случайно узнала,что фейк.
Что же ей нужно было промолчать?
Я так понимаю это тема для того и существует,что бы разобраться.
И поверьте,не одна Олеся такая.
Я с Вами соглашусь,что фото нужно и при покупке,и при выставлении,но вот ведь как получилось!?
Я конечно думаю,что продавец не знал,что это фейк,допустим,но это только допустим.
А если посмотреть на эту ситуацию по другому?
У продавца есть фейк.
Надо сбыть.Тут новичок,допустим запросил Фото,прислал фото,что негде взять? Есть.Отправил флакон, Олеся получила,пришла домой,фейк.Написала сразу,не сразу, разницы нет,если продавец задумал обман,тут хоть сто фото выложи.И промолчать нельзя.Это лично моё мнение,не претендую на истину в последней инстанции.

Сообщение отредактировал ларисакларима: 02 Март 2019 - 21:32

[Елена В.]

ларисакларима, Вы знаете точно, что Покупатель взял именно этот флакон именно у этого продавца? Нет. Откуда взялся этот флакон, мы доподлинно не знаем, из доказательств у нас честное слово покупателя и оно же от продавца. И это, блин, не первый такой случай, когда мы толчём воду в ступе.

[СавелиЯ]

Елена В. (02 Март 2019 - 21:28) писал:

Wagner, есть покупатели, которые выясняют детали, а есть те, кто жмут кнопку и сразу просят выслать реквизиты... а бывало, что говорили, что доп фоток не надо. А я говорю - надо.

Пы.Сы. Неправильно поняла Ваш пост. То, что основное фото должно быть - это правильно (я всеми руками ЗА), но, как видно на Лапе, - куча лотов без фоток.

Пока этого не требуют правила в обязательном порядке - сопровождать лот главным фото, - так и будет. У кого-то есть фото, у кого-то нет. Одни покупатели стесняются попросить фото у продавца с репутацией, другие боятся прослыть недоверчивыми. Да мало ли какие у всех причины. Здесь покупатель доверился, был уверен, что опытный продавец не предложит подделку. Но так вышло, что подделка всплыла. Мое мнение, все надо вернуть "взад". Продавец, к его сожалению, услышал вердикт в отношении данного проданного им флакона от нескольких людей. Почему покупатель должен пострадать один? Он крайний в этой ситуации? Возврат флакона продавцу, а он пусть своему продавцу. Если, конечно, люди эти порядочные.

[Wagner]

Елена В., здесь случай другой, фото изначально не было, покупатель был новичок. Эту площадку многие рекомендуют как надежную и новички с нулевой репутацией просто зачастую стесняются что-то спросить у типа бывалых и матёрых завсегдатаев. Иногда можно наблюдать некоторую иронию и сарказм в сторону кажущихся глупыми вопросов , которые задают только что зашедшие на площадку.
Изначально продавец должен предоставить всю информацию по товару и первым делом детальные фото. И не должен потом говорить, а у меня не спросили. Не предоставил? Получил проблему? Отвечай! Нечего сказать? Нечем подтвердить что продал? Проблема продавца!
При наличии сегодня технических возможностей гаджетов, нет труда сделать фото, организовать папки для их хранения, причём как уже проданных , так и представленных в продаже флаконов.

[ларисакларима]

Давайте не будем толочь.А вы можете привести пример,когда было точно известно,что кто кому и сколько отправлял?
По моему даже в правилах указано ,скажу примерно сделки на свой страх и риск.Я верно говорю?
Что большинство сделок проходит на доверии,ведь это очевидно.
Так,что же такого Олеся сделала страшного,не запросив фото,а доверясь продавцу,у которого уже была хорошая репутация?

[Wagner]

СавелиЯ, одновременно с вами видимо печатала и получилось почти эхом

[ларисакларима]

Продавец смотрит на фейк и говорит,ну я незнаю,мой не мой.
Он не вопит,я отсылала оригинал,вы что мне суете фейк?
И сама пишет,что по фото не отличит?И получается покупатель все же под подозрением!?А что же тогда должно быть не оспоримым фактом?Как доказать новичку,что он не подменял флакон, кнопку беру нажал,факт покупки есть. Продавец в упор не видит голимый фейк,сейчас есть более похожие подделки.
Какие нужны ещё факты?

Сообщение отредактировал ларисакларима: 02 Март 2019 - 21:54

[Елена В.]

Wagner, в этом полностью разделяю Ваши рассуждения. Я и в предыдущей ситуации приняла сторону Жужи с такими же аргументами - что прод сам виноват, что не прислал фото, но там хоть зацепки какие-то ещё были, а тут голяк. В этой ситуации, посмотрела на это с другой стороны.

Да и - какое стеснение может быть, когда Покупатель делает предоплату - он доверяет свои деньги чужому человеку за товар, который должен увидеть... как бы это объяснить... предоплата даёт на это право. Жаль, что не все это понимают.

Сообщение отредактировал Елена В.: 02 Март 2019 - 21:57

[Ermana]

Olesya_rak (02 Март 2019 - 18:26) писал:

Девочки, спасибо, хоршиий мне на будущее урок, когда я только начинала свои покупки здесь, я не знала, что нужно просить фото,
была как-то уверена, вроде у продавца и репутация хорошая.

У Вас в обменнике 28 лотов, и лишь один с фото ...

И, для удобства, когда Вы копируете чьё-то сообщение и вставляете в форум - лучше брать его в кавычки, иначе не понятно, чья это реплика
Вы же хотите, чтобы Вам помогли, а так ещё надо разобраться, кто что сказал...

Wagner (02 Март 2019 - 21:44) писал:

...
При наличии сегодня технических возможностей гаджетов, нет труда сделать фото, организовать папки для их хранения,
причём как уже проданных, так и представленных в продаже флаконов.

Я наивно полагала, что завсегдатаи так и делают, да даже не обязательно завсегдатаи, потому как это логично, чтобы потом избежать ...
а почитав эту ветку
И охота потом тратить своё и чьё-то ещё время
Прослеживается какая-то недобросовестность

Сообщение отредактировал Ermana: 02 Март 2019 - 22:04

[Wagner]

Елена В., мне подруга рассказала об одном диалоге с продавцом в Европе ю на мой взгляд оооочень философская мысль. Продавец сказала - Странный вы народ, покупатели! Вот очень странный! Вы мне ДЕНЬГИ даёте и ещё спасибо говорите. Это я вам должна бесконечно спасибо говорить, вы мне деньги дали и забрали то , от чего у меня стоит задача как можно скорее избавиться.
Вот реально странный народ - эти покупатели!

[СавелиЯ]

Елена В. Все правильно вы говорите, предоплата дает право покупателю все расспросить и продавец несет ответственность за проданный товар. Но покупатель постеснялся, а продавец не удосужился. Итог: продан фейк. И он вновь попал в обменник, так как покупатель просто доверился продавцу. Ситуация проста и банальна. А разборки идут весь вечер.
Что вы предлагаете делать этой паре?

Сообщение отредактировал СавелиЯ: 02 Март 2019 - 22:07

[ларисакларима]

Можно я скажу, наверное получится вперёд Елены
Вернуть деньги покупателю,а с прода снять запрет продаж.

[СавелиЯ]

ларисакларима, а что, у продавца уже запрет продаж???

В связи с этим Монталем или был до этого?

Сообщение отредактировал СавелиЯ: 02 Март 2019 - 22:11

[lollipops]

Ирина78 (02 Март 2019 - 18:42) писал:

Девушки, я в Монталях не эксперт, и при покупке и получении моего флакона тоже сверяла по фотографиям в интернете на предмет подделки, но уж очень углубленно этот вопрос не изучала, как Вы пишете, что я не вижу фейк на фото. Да, я не вижу фейк на фото, и сейчас, когда у меня уже давно не осталось ни одного монталевского аромата, и если мне пришлют фото подделки или не подделки, я разницы не различу, если она только не будет слишком явственной.

Жуть какая... Если Вы не понимаете, что перед вами подделка, вы просто флаконы скупайте и у себя оставляйте пожизненно.
Распространять их не нужно, наслаждайтесь укромно в своем неведении.

[ларисакларима]

lollipops, Мне кажется продавец не может сообразить,чем нам всем флакон не угодил?

[erv777]

Wagner (02 Март 2019 - 21:25) писал:

Елена В., а почему покупатели должны у вас запрашивать фото, (дополнительные помимо информативных в лоте я ещё могу понять), а в остальном нет. Вы продаёте ? Извольте предоставить сразу фото!

Если в правилах не указано , что фото в лоте обязательно (а в правилах это не указано) - никто никому ничего не должен. Если я хочу купить лот без фото - пишу в личку, если продавец хочет продать - он присылает фото.

Сообщение отредактировал erv777: 02 Март 2019 - 23:24

[Wagner]

erv777 (02 Март 2019 - 23:23) писал:

Если в правилах не указано , что фото в лоте обязательно (а в правилах это не указано) - никто никому ничего не должен. Если я хочу купить лот без фото - пишу в личку, если продавец хочет продать - он присылает фото.

Да без проблем, можно и так. А что значит « если продавец хочет продать»? Получается если Он выставил лот в продажу без фото, то типа он ещё не уверен? Вам удобно в поисках флакона стучаться каждому продающему в личку и интересоваться, рассылая индивидуальные просьбы о фото, то Ок

[erv777]

Wagner (02 Март 2019 - 23:30) писал:

Да без проблем, можно и так. А что значит « если продавец хочет продать»? Получается если Он выставил лот в продажу без фото, то типа он ещё не уверен? Вам удобно в поисках флакона стучаться каждому продающему в личку и интересоваться, рассылая индивидуальные просьбы о фото, то Ок

А какая разница? Ведь если я хочу купить и цена устраивает - я же все равно стучусь и обговариваю, а не тупо жму "беру", делаю перевод и присылаю адрес
Продавцы разные бывают, некоторые так отвечают, вне зависимости от наличия/отсутствия фото, что и вопрос возникает - а хотят ли продавать?
Да, с фото удобнее, никто не спорит. Но обязанностей предоставлять или запрашивать фото в правилах нет. Речь была лишь об этом.

[Wagner]

erv777 (02 Март 2019 - 23:38) писал:

А какая разница? Ведь если я хочу купить и цена устраивает - я же все равно стучусь и обговариваю, а не тупо жму "беру", делаю перевод и присылаю адрес
Продавцы разные бывают, некоторые так отвечают, вне зависимости от наличия/отсутствия фото, что и вопрос возникает - а хотят ли продавать?
Да, с фото удобнее, никто не спорит. Но обязанностей предоставлять или запрашивать фото в правилах нет. Речь была лишь об этом.

Вот именно, речь шла о необходимости прописать в правилах обязательство предоставлять фото. И вот про тупо жму «беру» тоже не поняла. Если есть фото исчерпывающие и информация о лоте, то как бы получается не тупо, на мой взгляд. Эта кнопка называется «беру» и рядом галочка «с правилами и условиями согласен». А вот если нет информации о лоте, то тогда там наверное тупо «беру».