[Мумия]

Юлия799, так а я не пойму, что вы хотели этим сказать? Магазины не ведут закупки по 3 флакона абы где. Они даже не очень понимают, чем могут вам помочь. Толькр если производитель признает брак... Но мне сомнительно. Просто если магазин не захочет скандалить...

Сообщение отредактировал Мумия: 12 Ноябрь 2018 - 15:25

[Мумия]

Ой, все, поняла, это не магазин. Это именно лавочка.
Тогда бывали разные случаи, могут и поменять, если покричать) Но не факт, что это подделка...

[Hartley]

По-моему, спорный флакон Eau de Memo - оригинал. Аромат новый, форма флакона отличается от прежних Memo, возможно, поэтому и крышка другая, и траблы с гранями. Может быть, подделки и есть, но мне представляются маловероятными. Посмотрела в сети - у всех продаваемых флакончиков с воробушками один и тот же батч, но разные циферки на дне. Вряд ли фейкоделы настолько заморачиваются с дном флаконов, чтоб разные цифры на каждом лепить. Я бы такой уж точно не вернула, если бы сочла сам аромат хорошим.

[Светлана555]

Юлия799 (12 Ноябрь 2018 - 15:15) писал:

Светлана, я описала в мельчайших подробностях свою ситуацию выше, если Вы не прочитали. Считаю что элитная нишевая парфюмерия ни в коем случае так выглядеть не должна. Расхождения в крышечке и внешнем виде флакона для меня очевидны. Если это не подделка, то очевидно брак. И считаю что продавец как минимум должен был предложить заменить товар на парфюм надлежащего качества, если он так уверен в своих поставщиках!!! Допускаю что ситуации бывают разные, всякое бывает!!! Но почему я как добросовестный покупатель должна получить товар с изьянами?

Я третий день читаю о Вашей ситуации...И я не считаю, что Вы с чем-то должны мириться или не должны. Это уже Вам решать. Но в любом случае решать с продавцом Вашего флакона и только с ним. А там как сложится. Я понимаю, что заплатив деньги, Вам хотелось получить то, на что рассчитывали, а не то, что Вы получили. Более чем неприятно это. Но благополучное разрешение ситуации зависит исключительно от Вашего продавца. Для него нет авторитетов ни на этом ресурсе, ни на других.

[Наталья74]

[quote name='Юлия799' timestamp='1541789620' post='1559853']


Юлия, у Вас оригинальный флакон.
Да, есть неровности стекла, но такое бывает. Это не брак производства, такой как ,например, неработающий спрей, из-за которого могут сделать возврат.
100% таких флаконов (с мелкими косяками) уйма. На сам аромат флакон не влияет. Закончится он у Вас через год и выкинете, новый возьмёте...Конечно, можете попросить продавца поменять, но если нет веских аргументов (брак работы пульвика..или подделка) он может и отказаться. Как выше Светлана написала "благополучное разрешение ситуации зависит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО от Вашего продавца"

[Юлия799]

Светлана555 (12 Ноябрь 2018 - 15:31) писал:

Я третий день читаю о Вашей ситуации...И я не считаю, что Вы с чем-то должны мириться или не должны. Это уже Вам решать. Но в любом случае решать с продавцом Вашего флакона и только с ним. А там как сложится. Я понимаю, что заплатив деньги, Вам хотелось получить то, на что рассчитывали, а не то, что Вы получили. Более чем неприятно это. Но благополучное разрешение ситуации зависит исключительно от Вашего продавца. Для него нет авторитетов ни на этом ресурсе, ни на других.

Светлана, конечно мне очень обидно, даже не передать словами. В первую очередь, я пыталась понять и просила у обладательниц этого парфюма показать подробные фото для понимания, что же мне все-таки досталось, подделка или брак. И даже не расчитываю призвать продавца к ответственности по средствам этого форума. Никакой информации про продавца не пишу, ни называние его магазина, ни местонахождение и прочее.

[Юлия799]

Мумия (12 Ноябрь 2018 - 15:24) писал:

Юлия799, так а я не пойму, что вы хотели этим сказать? Магазины не ведут закупки по 3 флакона абы где. Они даже не очень понимают, чем могут вам помочь. Толькр если производитель признает брак... Но мне сомнительно. Просто если магазин не захочет скандалить...

У них этот флакон был единственным

[Юлия799]

Hartley (12 Ноябрь 2018 - 15:27) писал:

По-моему, спорный флакон Eau de Memo - оригинал. Аромат новый, форма флакона отличается от прежних Memo, возможно, поэтому и крышка другая, и траблы с гранями. Может быть, подделки и есть, но мне представляются маловероятными. Посмотрела в сети - у всех продаваемых флакончиков с воробушками один и тот же батч, но разные циферки на дне. Вряд ли фейкоделы настолько заморачиваются с дном флаконов, чтоб разные цифры на каждом лепить. Я бы такой уж точно не вернула, если бы сочла сам аромат хорошим.

Natasa Chi скинула фото такого же флакона, у нее все в норме и со стеклом и с крышкой.

[Aurika]

Memo мне нравится флакончик, не похож на подделку.

Крышки и такие и такие встречаются. Справа 2 флакона с тонкими крышками, винтиком и более тонкой буквой М, слева 2 с более толстой М и крышка потолще и цвет чуть розовее. И слева и справа разумеется оригинал.



Внутри вот так. Снизу это те что слева.



На флаконах у них бывают неровности, швы, небольшие наплывы.

[Hartley]

Юлия799, ну что такое - все в норме? Кто и где прописал нормы для флакона Eau de Memo? И вы ничего не говорите о качестве самого аромата. Фейковый же отличается от настоящего, если вы с оригиналом знакомы. Обсуждаемый аромат отличался от оригинала?

[Юлия799]

Aurika (12 Ноябрь 2018 - 16:40) писал:

Memo мне нравится флакончик, не похож на подделку.

Крышки и такие и такие встречаются. Справа 2 флакона с тонкими крышками, винтиком и более тонкой буквой М, слева 2 с более толстой М и крышка потолще и цвет чуть розовее. И слева и справа разумеется оригинал.



Внутри вот так. Снизу это те что слева.



На флаконах у них бывают неровности, швы, небольшие наплывы.

Ого!!! Ну вот и дождалась фото оказывается все же бывают такие колпачки... для меня конечно удивление, спасибо за фото.

[Светлана555]

Юлия799, я в Мемо плохо разбираюсь, но браком грешит любой бренд. Девочки высказались в пользу оригинальности флакона, я склонна согласится с ними. Используете его и забудете. Нервы сэкономите себе и время. Вам верно написали, что замена или возврат возможен в случае доказанного факта подделки или неработающего спрея. А эстетические несовершенства стекла не беда, их можно пережить.

[Юлия799]

Hartley (12 Ноябрь 2018 - 16:41) писал:

Юлия799, ну что такое - все в норме? Кто и где прописал нормы для флакона Eau de Memo? И вы ничего не говорите о качестве самого аромата. Фейковый же отличается от настоящего, если вы с оригиналом знакомы. Обсуждаемый аромат отличался от оригинала?

В том то и дело что не знакома, покупка этого аромата и была первым знакомством, а после приобретения марфы уменя и появились эти сомнения!!!

[Юлия799]

Светлана555 (12 Ноябрь 2018 - 16:46) писал:

Юлия799, я в Мемо плохо разбираюсь, но браком грешит любой бренд. Девочки высказались в пользу оригинальности флакона, я склонна согласится с ними. Используете его и забудете. Нервы сэкономите себе и время. Вам верно написали, что замена или возврат возможен в случае доказанного факта подделки или неработающего спрея. А эстетические несовершенства стекла не беда, их можно пережить.

Ой, я уже кашу заварила... претензию написала и отдала им флакон. Сейчас у меня его нет на руках и нервов себе нормально попортила

[Hartley]

Юлия799, жаль, что у вас все так получилось. Но мне кажется, вам надо было принести свои сомнения сюда до возврата флакона в магазин. Глядишь, сейчас бы пользовались и радовались красивому аромату.

[Мумия]

Юлия799, но ведь это как раз то, чего вы хотели - я имею в виду вернуть флакон? Тогда вавс можно поздравить?
Правда, магазину сочувствую, особенно маленькому....

[Светлана555]

Юлия799, а деньги они вернули хоть? Или до выяснения ждать...

[Юлия799]

Мумия (12 Ноябрь 2018 - 16:53) писал:

Юлия799, но ведь это как раз то, чего вы хотели - я имею в виду вернуть флакон? Тогда вавс можно поздравить?
Правда, магазину сочувствую, особенно маленькому....

Подождите, мне деньги за него никто не вернул... причем продавец когда его принимал на возврат, очень со мной соглашался и удивлялся его внешнему виду! А на следующий день стал общаться со мной очень резко и сказал что ответ только в письменном виде получу я по почте. да еще и в инстаграмм стал писать на своейстранице про то как отличить подделку, правда другой марки аромат, называя покупателей, я так понимаю обращаясь в мойадрес -«диванные покупатели» нишевой парфюмерии!!! Какое то очень недостойное поведение.

[Юлия799]

Светлана555 (12 Ноябрь 2018 - 17:00) писал:

Юлия799, а деньги они вернули хоть? Или до выяснения ждать...

До выяснения, деньги мне не вернули.

[Светлана555]

Юлия799, учитывая все обстоятельства может Вам забрать флакон обратно?