[Alina123]

Un_Dina (29 Октябрь 2015 - 11:02) писал:

Apelsinpiken, http://platki.ru/

И при получении каждый внимательно просматривайте! Мне в прошлом году из 5 платков прислали 2 бракованных, при возврате их назад на эти же бракованные прислали 2 других бракованных. Кончилось тем, что получила деньги...спустя пол-года!

[breathless]

Apelsinpiken, на СП сейчас идет совместная закупка Павловопосадских платков по оптовой цене http://sptovarov.ru/...ki-t190935.html

[qwe]

У меня есть вопрос. Прошу совета. Выставила я на продажу флакон Поцелуй Дракона, выложила крупное фото. Но как выяснилось сейчас, ошиблась с концентрацией-ввела пв, а у меня тв
Но на фото видно, что это тв
Купила у меня дама флакон. Она не с нашего сайта. У нее подруга с нашего сайта
А сейчас та дама ко мне с дикой претензией - вы целенаправленно ввели меня в заблуждение! Что мне делать?

[А-лиса]

qwe, извиняться, пытаться миром решить ситуацию. Есть косяк, что уж тут говорить. Понятно, что ошибка неумышленная, но хочется ли портить себе из-за этого нервы? У покупателя преимущество - он не обязан пристально рассматривать фотографии - это его возможность, но не обязанность..
Надеюсь, Вы быстро уладите дело миром. Удачи!

[Yanka58]

qwe,
а) предложить сделать скидку;
б) вернуть деньги покупательнице, а она должна обратно выслать флакон при этом.

Я вижу такие варианты

[goi]

qwe,
Лен, выходов нет, только: извините, была невнимательна, готова на расторжение сделки.

[qwe]

Yanka58, goi,
Я всё так и написала. Но дама не может отправить обратно посылку почтой. А я не поеду на вокзал.

[Yanka58]

qwe, почему не может отправить?
Инвалид без рук и без ног?

[qwe]

Yanka58 (29 Октябрь 2015 - 17:45) писал:

qwe, почему не может отправить?
Инвалид без рук и без ног?

Она из Латвии
У них нельзя
Она так написала

[goi]

qwe,
Тогда забей (извини за слово). Ничего криминального, пережить можно.

[А-лиса]

qwe, я думаю, что даму более всего огорчает разница в цене между концентрациями. Предложите компенсацию. Может такой вариант устроит? Или там принципиально требуют парфюмерную воду?

[Yanka58]

qwe, согласна с goi.
Тогда забей, иного выхода нет. Девушка тебе вариант решения предлагает какой-то?

[А-лиса]

goi, присоединяюсь, если "забей" предполагает возврат денег и списание потерь на тот редкий случай неудач, от которого никто не застрахован.. Но забивать на недовольство покупателя, конечно, нельзя. Мало того, что она может весь мозг вынести, кругов в профиль понавешать и покоя на несколько месяцев лишить.. Самому каково будет? Именно этот парфюм достаточно сильно отличается в разных концентрациях. И не только в стоимости. Аромат разный. В этом убеждены все, кто имел возможность сравнить...

[viorika]

А сама покупательница какой выход из ситуации предлагает? чего она хочет?!

[qwe]

Дама не зарегистрирована на нашем Форуме
На счёт разницы в цене - я ей продала 50 мл за 3 тыс
Это что -убийственная цена?
Она сначала негодовала и писала, что я нарочно это сделала
После моих аргументов, она решила попытаться продать аромат
Я ей написала, что в счет компенсации за мою невнимательность, готова ей вернуть часть денег.

[qwe]

А по поводу разницы в концентрациях -не могу судить, не знаю...
Когда я что-то покупаю, я всегда прошу фото флакона
На том фото, что я выложила - оно большое, отчетливо видно, что это тв
Тем более, что она мне написала, что увет жидкости у тв и пв разный
Так почему же она не смотрела фото?!

[А-лиса]

qwe (29 Октябрь 2015 - 18:43) писал:

Это что -убийственная цена?

qwe, конечно, нет. Такая же 50-ка туалетной воды пять дней назад была продана мной за 2400 руб. Покажите ей объявление. На меньшую сумму рассчитывать она бы не могла в любом случае.. Цена вопроса - 600 руб. максимум.
http://www.laparfume...wfilling=785331

qwe (29 Октябрь 2015 - 18:45) писал:

Так почему же она не смотрела фото?!

Да какая разница? В объявлении сказано - ПВ. Её недовольство оправдано.

Сообщение отредактировал А-лиса: 29 Октябрь 2015 - 20:14

[Jozephina_G]

Apelsinpiken, Зинуль, platki.ru (на который тебя Юля Un_Dina послала) это официальный сайт фабрики. Там же (на сайте) перечень всех официальных точек продаж (фирменные магазины с едиными ценами) Выбирай тот, что ближе всего к твоему дому!
Обожаю платки! Первый носила ещё будучи школьницей (подарок бабушки, которой давно нет с нами)Это ныне снятый с производства вишневый колор "Матрешки". Нашла фото Дуси в этом платке

Прикрепленные файлы

•  1 007_forum.jpg (51,59К)
  Количество загрузок:: 0

Сообщение отредактировал Jozephina_G: 29 Октябрь 2015 - 20:09

[Каролина]

Не знаю, где спросить.
Я когда - то мельком читала где - то, но не усвоила инфу.
Есть аромат, заявлен винтажным. Дан код. Пробила - конец 2008г.
Читала о том, что коды повторяются через несколько лет. Это так?
Выпуск аромата заявлен в 80-х годах. Это возможно?

[goi]

Девочки, кто спрашивал про Павлово-Посадские платки, в ТЦ Варшавский недавно открылся отдел на 1-м этаже. Выбор огромный, глаза разбегаются, цены вроде вполне адекватные, выход из метро Варшавская прямо в ТЦ.