Ириш. (28 Март 2019 - 20:29) писал:
9122153025 - подошла тетушка
912-235-30-25 - никто не подошел
912-235-30-25 - никто не подошел
Ириш, а что, менеджеры не могут точный тлф дать??
Беседка
Отправлено 28 Март 2019 - 20:34
Каролина, да, но тут ошибка компании. они ошиблись в номере, и он ее даже с паспортом получил бы. потому что она как бы его считается.(и это получение по смс-коду - при подключении услуги обязательно предъявлять паспорт, то есть если ты пришел за чужим отправлением, нужен на связи тот, кому код придет, а не так, что ты называешь номер посылки и любой телефон.)
Отправлено 28 Март 2019 - 20:44
Ириш. (28 Март 2019 - 20:39) писал:
Елена В., Так она мне скинула накладную, только видимо не усмотрела, что такое паршивое качество.А телефон я и спрашивать не стала, думала лучше пусть они дозваниваются.
Лен, а что ты написала?
Ириш, я написала нейтрально: «Hi» - типа привет. Он(?) просмотрел сбщ, но не ответил.
Отправлено 28 Март 2019 - 20:53
Ириш., жесть... Попытаться связаться с ним и решить вопрос полюбовно - идеальный вариант, конечно. Есть еще вариант обратиться в полицию. Сейчас уголовные дела возбуждают в отношении лиц, которые забирают оставленные/забытые другими телефоны, банковские карты на кассе, выданную ошибочно кассиром банка в избыточном количестве сумму денег, и это квалифицируется, как кража. Вопрос простой: знаешь, что не твое - не бери, взял - отвечай. Да и у полиции полномочий поболе будет, чем у Вас, и сотрудники СДЭК будут в такой ситуации активнее и сговорчивее. Сумеет получатель убедить, будто наивно полагал, что китайцы ошиблись - вернет Вам содержимое посылки, полиция вынесет отказной и от него отстанет. Только не затягивать, пока он в Вашем Амуаже не искупался с головы до ног или не загнал его на Авито.
Сообщение отредактировал shushpunchic: 28 Март 2019 - 20:55
Отправлено 28 Март 2019 - 21:15
Ириш., Люба shushpunchic дело говорит. Можно, наверное, подключить полицию. Тут не неведома зверушка, а опознанная личность и даже фото-видео.Чеки-то, если что, можно и на другой аромат подогнать, невелика проблема. Но лучше попробовать их пнуть, чтобы вернули то, что профукали. Правила - это здорово, но это их косяк и ущерб сильно больше трех тысяч.
Отправлено 28 Март 2019 - 22:05
oskolok (28 Март 2019 - 20:34) писал:
Каролина, да, но тут ошибка компании. они ошиблись в номере, и он ее даже с паспортом получил бы. потому что она как бы его считается.(и это получение по смс-коду - при подключении услуги обязательно предъявлять паспорт, то есть если ты пришел за чужим отправлением, нужен на связи тот, кому код придет, а не так, что ты называешь номер посылки и любой телефон.)
Разве на почте нужно предъявлять свой паспорт если ты пришёл получать отправление для 3-его лица? Мне сказали что не нужно ничего кроме кода который придёт на мой телефон.
Отправлено 28 Март 2019 - 22:08
sky, поведение девушки недопустимо для консультанта, факт. но вообще - все действительно просто. флакон с накручивающимся спреем или грушей и толстой трубкой - старый, с завальцованной грушей черного цвета - 2016 год, завальцованный спрей с черной крышкой - 2017 и дальше. формулу можете сравнить сами. просто попросите показать вам коробку с товаром. старая формула белуги 01683M. если указана такая же (мне прям самой стало интересно - недавно несколько белуг выкупала в клиенские под заказ, даже не посмотрела на формулы, при случае гляну) - значит, формулу не меняли. и - да, консультанты этого часто просто не знают)))
Отправлено 28 Март 2019 - 22:15
Ириш. (28 Март 2019 - 22:05) писал:
Разве на почте нужно предъявлять свой паспорт если ты пришёл получать отправление для 3-его лица? Мне сказали что не нужно ничего кроме кода который придёт на мой телефон.
Я периодически сына пинаю получать за меня посылки. Вот на почте мне как-то и объяснили, что на встречу идут, и только поэтому выдают ему посылку, а вообще выдача положена без паспорта, но только лицу, который в их присутствии смс-код на свой телефон ловит. Во всех остальных случаях - только паспорт, а при получении третьим лицом - еще и доверенность.
Отправлено 28 Март 2019 - 22:15
Ириш., эээ... Ир, код на посылку для третьего лица не не должен прийти на твой телефон!))) он придет на телефон того лица. скажем, я зарегистрирована в этой системе (регистрировали мой номер телефона - с моим присутствием, паспортом и телефоном). приходит кто-то получить отправление для меня вместо меня. назвать нужно МОЙ номер телефона, в системе для отправлений на мое имя значится он. и код придет МНЕ. то есть идет муж мой за моей посылкой, они оформляют выдачу, он звонит мне (или просто берет мой телефон), я говорю ему пришедший код, он говорит им, они вводят и отдают ему мою посылку.
Отправлено 28 Март 2019 - 22:25
oskolok (28 Март 2019 - 22:15) писал:
и отдают ему мою посылку.
Соль в том, что они, по идее, не могут так поступать, а должны отправить Вашего мужа восвояси, чтобы без Наталии к ним не возвращался
Хотя, правила я сама не читала, допускаю, что это наши местные почтальонных дел мастера мне так в уши дуют про обязательность личного присутствия. 
А СДЭК всегда паспорт требует, я даже не знала, что у них есть услуга получения по смс-коду. Но в данном случае это ничего не изменило бы, так как СДЭК косякнул, изначально адресовав это отправление на имя стороннего дядечки.
Сообщение отредактировал shushpunchic: 28 Март 2019 - 22:47
Свернуть категорию Похожие темы
| Название темы | Автор | Статистика | Последнее сообщение | |
|---|---|---|---|---|