[Madamanna]

ПарфманьякМарина (04 Июль 2022 - 22:02) писал:

Вторая фраза моего сообщения про отзывы и опыт продаж - это мысли вслух)

Моя тоже Хочу сама себя чем-то оправдать, но понимаю, что затупила, конечно

[МаринаД]

удивительно,что в одинаковых флаконах одинаковый остаток у продавца

[МаринаД]

Пишите жалобу Антону +фотографии флакона и пакета изнутри и скрины переписки

[Madamanna]

МаринаД (04 Июль 2022 - 22:06) писал:

фото пакета реально сделать и скинуть?

Нет, не реально, когда я разрезала пупырку, часть парфюма потекла из неё и пришлось выбросить упаковку, иначе все бы задохнулись. Пусть там было не так много, но он же довольно ядерный

[ПарфманьякМарина]

Madamanna (04 Июль 2022 - 22:07) писал:

Моя тоже Хочу сама себя чем-то оправдать, но понимаю, что затупила, конечно

Анна, я не вижу в чем вы затупили. Неприятная ситуация и даже очень. Сочувствую, но вот вам Наталья осколок советует, как нужно поступить. Действуйте!

[МаринаД]

там неоднократное нарушение правил выставления лотов.

[мазы]

а по весу посылки что? если взвесить прибывший флакон+пакет и пупырки

[МаринаД]

мазы (04 Июль 2022 - 23:55) писал:

а по весу посылки что? если взвесить прибывший флакон+пакет и пупырки

еще +40мл купленного аромата,который должен был быть прислан

[мазы]

Я понимаю, хотела примерно прикинуть со своим флаконом,остаток такой же почти
при отправке какой вес был?

Прикрепленные файлы

•  IMG_20220705_000441.jpg (413,77К)
  Количество загрузок:: 1

Сообщение отредактировал мазы: 05 Июль 2022 - 00:10

[Габриэль]

Madamanna, в топку кучи лирических философских размышлений,пусть возвращает деньги.Продавец всегда несет ответственность за упаковку и сохранность духов в посылке,продавец не несет ответственность лишь за потерю/утрату посылки.А если посыль приехала и там битое/вытекшее/отсутствующее это прямая ответственность прода

[aMAKARENA]

У прода запрет продаж уже стоит.

[aMAKARENA]

Madamanna (04 Июль 2022 - 22:07) писал:

Моя тоже Хочу сама себя чем-то оправдать, но понимаю, что затупила, конечно

Ни в чем Вы не виноваты. Абсолютно.
Не лишним было бы прода в тему пригласить.

[МаринаД]

Madamanna, Анна,напишите нам, как у Вас с продавцом решится.
Ей вчера еще запрет продаж поставили, но интересует,как вы решите с возвратом уплаченной суммы за покупку.

[Мумия]

Madamanna, думаю, нет. На фото флакон взвешен с пакетом и пупыркой

[Madamanna]

Мумия (05 Июль 2022 - 10:31) писал:

Madamanna, думаю, нет. На фото флакон взвешен с пакетом и пупыркой

Точно, просмотрела, тогда всё верно

[мазы]

По весу флаконы видимо разные совсем,не определить остаток правильно,в моем остаток около 40мл

Прикрепленные файлы

•  IMG_20220705_000207.jpg (356,52К)
  Количество загрузок:: 0

[diksi]

Madamanna, пригласите продавца в тему, пусть обоснует свой отказ. Требуйте полного возврата денег. Неважно, сколько флаконов ею было так отправлено. Пусть не один и не два, но, это было чистое везение, что они доезжали без повреждений. Упаковка никуда не годная, в лирические отступления продавец мог бы пускаться, если б на посылку на почте упал шкаф, тогда да, можно валить на почтовые риски. А не тогда, когда отправляют толком не упаковав.

[МаринаД]

Madamanna (05 Июль 2022 - 10:34) писал:

Точно, просмотрела, тогда всё верно

Взвесьте присланный флакон (пусть и пустой уже он) с тем же количеством пупырки и конвертом.
Сравним и посчитаем.

Иначе непонятно.

[МаринаД]

мазы (05 Июль 2022 - 10:46) писал:

По весу флаконы видимо разные совсем,не определить остаток правильно,в моем остаток около 40мл

Пока свое мнение печатала,Вы его подтвердили своим))

[мазы]

посылка весом 283г, из них 243г флакон пустой+ даже по минимуму пакет около 15г и пупырка около 15г итого 273г, жидкости там должно было быть около 10г, а это никак не 30-40мл