[Марусяна]

oskolok (17 Февраль 2023 - 18:29) писал:

Марусяна, ну тут вообще продавец должен быть больше вашего даже заинтересован, пока что это его зона ответственности. А посылка могла протечь, например. Тогда почтовики не могут принять такую посылку. Или есть еще какая-то причина. Или что-нибудь про несоответствие вида вложения и способа отправки. Продавцу нужно идти в отделение, забирать посылку и разбираться, что случилось.

Вот я о чем и переживаю
Именно поэтому всегда посылки отправляю дожидаясь в руки чека

oskolok (17 Февраль 2023 - 18:29) писал:

Марусяна, ну тут вообще продавец должен быть больше вашего даже заинтересован, пока что это его зона ответственности. А посылка могла протечь, например. Тогда почтовики не могут принять такую посылку. Или есть еще какая-то причина. Или что-нибудь про несоответствие вида вложения и способа отправки. Продавцу нужно идти в отделение, забирать посылку и разбираться, что случилось.

Вот я о чем и переживаю
Именно поэтому всегда посылки отправляю дожидаясь в руки чека

[Марусяна]

Всем спасибо, продавец разобрался и отправил посылку
Чему я очень рада, в свете последних событий с почтой России не даёт расслабления ни одно такое событие.

[МаринаД]

Марусяна (17 Февраль 2023 - 18:50) писал:

Всем спасибо, продавец разобрался и отправил посылку
Чему я очень рада, в свете последних событий с почтой России не даёт расслабления ни одно такое событие.

Неприятно.
Но решаемо).

[Марусяна]

МаринаД (17 Февраль 2023 - 19:16) писал:

Неприятно.
Но решаемо).

Согласна
Нервы ни к черту уже

[Anna-may-may]

Марусяна (17 Февраль 2023 - 16:49) писал:

Здравствуйте
Хотела посоветоваться по вопросу покупки лота.
Имею ли я право требовать чек на отправку мне парфюма с треком от почты России?
Если покупка совершена,деньги уплочены, продавец скинул только номер отправления, объяснив тем что чек Ничего не даёт.
А между тем в чеке написан вес и др детали посылки.
Так как отправление так и не принято почтой.
Мне просто для себя знать ,имею ли я право видеть чек.

Много шума из ничего. Вы сегодня утром оплатили. В обед помощник ,а не "кого то попросила" отнес, систему почты глюкануло часть посылок нормально прошла, часть треки биты пришлось переделать. Посылка отправлена вечером по новому треку.
На вопрос о чеке я ответила - электронный у меня будет
Я вам сразу сказала вечером зайду в отделении и разберусь, посылка уйдет сегодня
А тут обсуждения не о чем на две страницы, времени девать не куда?

Суть обсуждения - я оплатила через пару часов не отправили. Ну отправили через пол дня

Сообщение отредактировал Anna-may-may: 17 Февраль 2023 - 20:31

[Марусяна]

Anna-may-may (17 Февраль 2023 - 20:23) писал:

Много шума из ничего. Вы сегодня утром оплатили. В обед помощник ,а не "кого то попросила" отнес, систему почты глюкануло часть посылок нормально прошла, часть треки биты пришлось переделать. Посылка отправлена вечером по новому треку.
На вопрос о чеке я ответила - электронный у меня будет
Я вам сразу сказала вечером зайду в отделении и разберусь, посылка уйдет сегодня
А тут обсуждения не о чем на две страницы, времени девать не куда?

А можно я не буду отвечать на счёт времени и как им распоряжаюсь?

[Anna-may-may]

Марусяна (17 Февраль 2023 - 20:28) писал:

А можно я не буду отвечать на счёт времени и как им распоряжаюсь?

В принципе я уже поняла. Ответ не нужен

[Simpamus]

Добрый день! Оплатила лот ещё 31 августа, но продавец больше не выходит на связь, сегодня 21 ноября. Что можно сделать?

Сообщение отредактировал Simpamus: 21 Ноябрь 2024 - 15:06

[Мушляндия]

ДОбрый день! а Вы продавцу написали еще в августе об отправке? обычно у каждого продавца написано в правилах что и как. Но в Вашей ситуации все сроки прошли. Нужно было жаловаться администрации , конечно еще в сентябре. Сочувствую Вам.

[ПарфманьякМарина]

Simpamus (21 Ноябрь 2024 - 15:05) писал:

Добрый день! Оплатила лот ещё 31 августа, но продавец больше не выходит на связь, сегодня 21 ноября. Что можно сделать?

Вы оплатили именно в конце августа?

[Simpamus]

Мушляндия (21 Ноябрь 2024 - 15:20) писал:

ДОбрый день! а Вы продавцу написали еще в августе об отправке? обычно у каждого продавца написано в правилах что и как. Но в Вашей ситуации все сроки прошли. Нужно было жаловаться администрации , конечно еще в сентябре. Сочувствую Вам.

Спасибо! У продавца в описании есть пометка, что неделю-две она может не выходить на связь, поэтому я раз в месяц писала ей в личные сообщения, стараясь не быть навязчивой. А теперь даже переживаю, может, что-то случилось. Из общения с продавцом и комментариев других покупателей о ней создалось впечатление, что это порядочный человек.

[Simpamus]

ПарфманьякМарина (21 Ноябрь 2024 - 15:25) писал:

Вы оплатили именно в конце августа?

Да, 31 августа. И отправила продавцу справку о переводе.

[ПарфманьякМарина]

Simpamus (21 Ноябрь 2024 - 15:42) писал:

Да, 31 августа. И отправила продавцу справку о переводе.

Понятно. Значит, это не тот продавец о котором я писала в статусе. Та ситуация была раньше. Желаю Вам разрешения ситуации!

[ПарфманьякМарина]

Simpamus (21 Ноябрь 2024 - 15:42) писал:

Да, 31 августа. И отправила продавцу справку о переводе.

Понятно. Значит, это не тот продавец о котором я писала в статусе. Та ситуация была раньше. Желаю Вам разрешения ситуации!

[Simpamus]

ПарфманьякМарина (21 Ноябрь 2024 - 15:46) писал:

Понятно. Значит, это не тот продавец о котором я писала в статусе. Та ситуация была раньше. Желаю Вам разрешения ситуации!

Извините, что вклинилась в неправильную ветку. Спасибо за пожелание!

[ПарфманьякМарина]

Simpamus (21 Ноябрь 2024 - 15:47) писал:

Извините, что вклинилась в неправильную ветку. Спасибо за пожелание!

Нет, вы все правильно написали. Это было не здесь.

[Мушляндия]

Вы очень терпеливыйц человек. Если не ошибаюсь, то обычно в течении 7 , ну максимум 10 дней отправляют. А продавец то что Вам отвечает?

[СавелиЯ]

Simpamus, продавец заходит на сайт? Новые отзывы или подарки появлялись с тех пор?

[Simpamus]

Мушляндия (21 Ноябрь 2024 - 15:57) писал:

Вы очень терпеливыйц человек. Если не ошибаюсь, то обычно в течении 7 , ну максимум 10 дней отправляют. А продавец то что Вам отвечает?

А продавец молчит. Может, что-то случилось.

[Simpamus]

СавелиЯ (21 Ноябрь 2024 - 16:59) писал:

Simpamus, продавец заходит на сайт? Новые отзывы или подарки появлялись с тех пор?

Проверяла, да. Ни комментариев, ни подарков (с июня этого года). Удивило, что в день покупки мы списывались - и диалог был живой и адекватный. Но прошло несколько часов, я купила духи - и наступило молчание.