[Kvitka]

Хелен1933 (24 Февраль 2021 - 20:05) писал:

Друзья, сегодня Наталия перевела стоимость флакона и расходы на почту (в обе стороны), за что я ей очень благодарна. Спорный флакон уедет от меня завтра.
Признаться, не чаяла, что что- то может получиться с возвратом, мысленно с деньгами распрощалась, поэтому переведу эти средства знакомым (= проверенным) зооволонтёрам. Спасибо всем огромнейшее за Ваши неравнодушие и ценные советы!

Продавцу тоже большое спасибо. Неожиданное и достойное решение. Спасибо Вам, Наталия8888, - Вы одна из немногих продавцов, поступивших в такой ситуации по совести.

Сообщение отредактировал Kvitka: 25 Февраль 2021 - 00:31

[Rolexfan]

Было очень интересно почитать . Спасибо Всем участникам)

[Валя2020]

Уважаемые любители, профессионалы и продавцы! Прошу совета!
Попробую сначала без названий и конкретных лиц.
Я здесь не очень давно, но заказов сделала уже немало, всегда отливанты.
Захотелось полноразмера, и вот.

Получив флакон (а у меня есть отливант этого аромата, почему и решилась на недешёвый для меня флакон 48/50), я ужаснулась. Резкий запах и не похожий вообще на аромат моего отливанта.
Долго разбирались с продавцом по датам выпуска. Следующий этап в общении - совет продавца почитать фрагу и обсуждение аромата здесь. Перечитала всё неоднократно. Ребята, мой отливант полностью соответствует всем отзывам и моему восприятию.

Хочу вернуть флакон продавцу! Прочитав обсуждение поняла, что это возможно (?)

Что скажете? Раз пишу сюда, понятно, что продавец против.

Буду благодарна, если подскажете контакты админа.

Сообщение отредактировал Валя2020: 10 Октябрь 2021 - 01:08

[Валя2020]

Kvitka (10 Октябрь 2021 - 01:13) писал:

Валя2020, Вы не можете просто так, оттого что Вам не понравился аромат, вернуть оригинальный флакон продавцу. Только если докажете, что флакон - фейк. Для начала, подскажите название парфюма и приложите фото Вашего флакона в теме Подделки.

Дело не в том, что не понравился, а в том, что в моём отливанте аромат нежный, пудровый, как и во всех отзывах на него, а в пришедшем аромате резкий, неприятный запах.
Я уверена, что это не подделка. Но с ним что-то не так.

Да, аромат Donna Karan Cashemere Mist.

Вопрос - что мне делать?

[Габриэль]

Валя2020 (10 Октябрь 2021 - 01:08) писал:

Уважаемые любители, профессионалы и продавцы! Прошу совета!
Попробую сначала без названий и конкретных лиц.
Я здесь не очень давно, но заказов сделала уже немало, всегда отливанты.
Захотелось полноразмера, и вот.

Получив флакон (а у меня есть отливант этого аромата, почему и решилась на недешёвый для меня флакон 48/50), я ужаснулась. Резкий запах и не похожий вообще на аромат моего отливанта.
Долго разбирались с продавцом по датам выпуска. Следующий этап в общении - совет продавца почитать фрагу и обсуждение аромата здесь. Перечитала всё неоднократно. Ребята, мой отливант полностью соответствует всем отзывам и моему восприятию.

Хочу вернуть флакон продавцу! Прочитав обсуждение поняла, что это возможно (?)

Что скажете? Раз пишу сюда, понятно, что продавец против.

Буду благодарна, если подскажете контакты админа.

Подождите,что значит верну?!Все неподошедшие по восприятию и прочему приятию флаконы,являющиеся оригиналами,пристраиваются самостоятельно.
Здесь можно вернуть продавцу только фейк
Выкладывайте подробные фото,на белом фоне,без рук

Сообщение отредактировал Габриэль: 10 Октябрь 2021 - 01:26

[Валя2020]

Габриэль (10 Октябрь 2021 - 01:23) писал:

Подождите,что значит верну?!Все не подошедшие по восприятию и прочему приятию флаконы,являющиеся оригиналами,пристраиваются самостоятельно.
Здесь можно вернуть продавцу только фейк
Выкладывайте подробные фото,на белом фоне,без рук

Ещё раз. Я не считаю, что это фейк. Я думаю, что аромат испорчен.

[Kvitka]

Валя2020, 48/50мл - это почти полный флакон и такое наполнение снижает риски порчи в нём аромата. Сохранность такого аромата, напротив, может быть даже лучше, чем в Вашем отливанте. Но и отдыха с дороги такому флакону необходимо больше - и оттого, что почти не пшиканный, и оттого, что старичок.
Кстати, Вы много написали в первом посте, но самые важные детали приходится додумывать: какой возраст Вашего парфюма? И покажите, всё же, фото.

Сообщение отредактировал Kvitka: 10 Октябрь 2021 - 01:32

[Валя2020]

Kvitka (10 Октябрь 2021 - 01:29) писал:

Валя2020, 48/50мл - это почти полный флакон и такое наполнение снижает риски порчи в нём аромата. Сохранности такого аромата, напротив, может быть даже лучше, чем в Вашем отливанте. Но и отдыха с дороги такому флакону необходимо больше - и оттого, что почти не пшиканный, и оттого, что старичок.
Кстати, Вы много написали в первом посте, но самые Впщеые детали приходится додумывать: какой возраст Вашего парфюма? И покажите, всё же, фото.

Извините. Сейчас всё сделаю.
Флакон и коробка, которая была в ужасном состоянии. Но это уже детали.

Прикрепленные файлы

•  photo_2021-10-03_12-23-14.jpg (335,62К)
  Количество загрузок:: 0
•  photo_2021-09-30_21-50-501.jpg (27,8К)
  Количество загрузок:: 0
•  msg-128630-0-69987600-1632395105.jpeg (328,15К)
  Количество загрузок:: 0

[Валя2020]

Обращаю ваше внимание, что описание аромата на фрагрантике и здесь полностью соответствует моему отливанту, купленному на Духи.рф. Поэтому и решилась на целый флакон.

[Anna-may-may]

покупатель года!
купила флакон, где в лоте четко было написано старый выпуск 2003г
получила подробное фото перед оплатой
после получения посылки начиналось - ужас!калькулятор пробивает 13г, а на стикере годен до 2007г
пахнет не как мой непойми какого года отливает с ИМ.
продавец потратил не мало времени объясняя про повторы кодов, разные выпуски аромата. про указание описания лота.
итог - на всех парфюмерных площадках эта писанина - как вернуть флакон - мне не подошло.
переписку видела. продавец железно-вежливый, я бы не выдержала, столько времени не могу тратить впустую.
вам не подошло - пристраивайте сами

Валя2020, я вам по секрету скажу, вам прислали свеженький, соврм. выпуск. вам не нужно было покупать старенький. они разные

Сообщение отредактировал Anna-may-may: 10 Октябрь 2021 - 01:46

[Габриэль]

Валя2020 (10 Октябрь 2021 - 01:21) писал:

Да, аромат Donna Karan Cashemere Mist.

Вопрос - что мне делать?

Покупать флаконы там же где и отливанты.Вам в духах налили новодела,а вы пошли и купили пожилой флакон.Конечно же они будут отличатся .
Еще раз вам напишу:неподошедшие флаконы пристраиваются самостоятельно

[mushroom]

Выпуск настолько старый, что вероятность "тухляка" стремится к ста процентам. А так как Кашемир мист ближе к так называемым "свежакам", то все может быть...

[Kviky]

Валя2020, А можно как-то рациональнее и больше фактов? Почему дописывает за вас Анна?
Возврат по причине "мне не так пахнет", конечно, невозможен.
Год парфюма? Были ли предупреждены, что это старый выпуск? Знаете ли как должен пахнуть выпуск того года?
Если вы не знаток парфюма того периода, то мнение "тухлый" не релевантно. Мне Путана ЭЛДО всегда порченной кажется.
Пока выглядит как голословные обвинения и предоставление однобоких фактов.
Если кажется, что парфюм испортился, проверьте так ли это прежде чем предъявлять претензии.

[Mabich]

mushroom (10 Октябрь 2021 - 03:25) писал:

Выпуск настолько старый, что вероятность "тухляка" стремится к ста процентам. А так как Кашемир мист ближе к так называемым "свежакам", то все может быть...

Кашемир мист-нежный пудрово-цветочный и к свежакам отношения не имеет

[Mabich]

Валя2020 (10 Октябрь 2021 - 01:08) писал:

Получив флакон (а у меня есть отливант этого аромата, почему и решилась на недешёвый для меня флакон 48/50), я ужаснулась. Резкий запах и не похожий вообще на аромат моего отливанта.

у вас отливант тоже туалетки был? или ПВ?
а сколько времени прошло с получения флакона по почте? возможно, аромату просто нужно постоять в прохладном покое и прийти в себя
продавец утверждает, что парфюм при отправке был в нормальном состоянии?

[Anna-may-may]

Mabich (10 Октябрь 2021 - 11:12) писал:

Кашемир мист-нежный пудрово-цветочный и к свежакам отношения не имеет

момент восприятия. мне мист свеже пудровый с цветочком. к базе чисто пудровый.
не к спору, а просто - у всех свое восприятие.

[Валя2020]

Mabich (10 Октябрь 2021 - 11:16) писал:

у вас отливант тоже туалетки был? или ПВ?
а сколько времени прошло с получения флакона по почте? возможно, аромату просто нужно постоять в прохладном покое и прийти в себя
продавец утверждает, что парфюм при отправке был в нормальном состоянии?

Да, в обоих случаях ТВ. Стоит уже две недели почти. Ничего не меняется.
Продавец настроен сами понимете как, иначе я сюда бы не обратилась. Спасибо за поддержку

[Валя2020]

Итак, закончим ребята нашу беседу, а то в меня уже тапками начали кидаться.

Вкратце объясню ещё раз.

Поскольку с такой ситуацией столкнулась впервые, обратилась в группу "Нет подделкам в парфюмерии". И уже потом решила написать здесь.
Заметьте, нигде не было произнесено имя продавца. Я не говорила, что парфюм подделка. Я говорила, что аромат совершенно не соответствует описанию, по совету продавца перечитала ещё раз отзывы на Фрагрантике и здесь. Да и нос понимает разницу в первую очередь.

И у меня в связи со сложившейся ситуацией был ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ ВОПРОС: Могу ли я вернуть аромат?

Я поняла, что решить это может только продавец. От его лица почему-то выступает неизвестная мне Anna-may-may, которая, кстати, справедливости ради надо отметить, признала, цитирую "...мне мист свеже пудровый с цветочком. к базе чисто пудровый." Да, я много вопросов задала продавцу и это нормально.

Кстати, насчёт винтажа. Был в моей практике случай покупки оного на Авито!, блин. Аромат пришёл обалденный, соответствовал пирамиде и отзывам на фраге, да и в отличной коробке.

Вывод: я лоханулась, продавец повёл себя недостойно. Негативный опыт - это тоже опыт. Уберу флакон подальше лет на пять, может тоже в винтаж превратится. Коробку выброшу, в руки брать неприятно (см. фото).

И ещё пару слов о продавце. Я делаю много заказов, и здесь в том числе. Посылка приходит ВСЕГДА с полным обратным адресом. Здесь же был адрес До востребования. От кого так скрывается продавец?

Всем спасибо, особенно тем, кто меня понял и поддержал.

[Mabich]

Валя2020 (10 Октябрь 2021 - 13:08) писал:

Да, в обоих случаях ТВ. Стоит уже две недели почти. Ничего не меняется.
Продавец настроен сами понимете как, иначе я сюда бы не обратилась. Спасибо за поддержку

Про её настрой понятно, возвраты делать никому не охота
Гарантирует ли продавец, что выслала аромат в полном сохране? Или она не знает, как он должен звучать?

[mushroom]

Валя2020 (10 Октябрь 2021 - 01:25) писал:

Ещё раз. Я не считаю, что это фейк. Я думаю, что аромат испорчен.

Скажите сколько стоил флакон?