[oskolok]

В отделении, которым пользуюсь я, одна сотрудница сказала, что при отправке «коробка в пакете» измерять правильно содержимое, а другая измеряла пакет. В общем, пакеты теперь максимально заворачиваю, ну и — теперь стою очередь и сдаю с предварительной проверкой суммы и чеком.
А, и разница в размерах особенно сказывается на первом классе. Мои отправления чаще всего коробка 10х10х4 и сверху пакет 23х17 (ему пишу толщину 5), при оформлении обычной посылки сумма не меняется при изменении размеров, а вот с первым классом: вобьешь размеры коробки — одна сумма, изменишь на размеры пакета — цена взлетает ощутимо.

[.Ириш]

Отправляла вчера на почте не предоформленную, оператор сказала ,что только предоформленные теперь принимают ,что либо самой нужно оформлять либо оператор оформляет и оформила мне сама.

В следующий раз выскажу за то что обманывают !

Сообщение отредактировал .Ириш: 31 Июль 2024 - 20:59

[СавелиЯ]

Когда началась эта свистопляска с ценами и суммами, слизанными с карт, у меня сняли три завышенные суммы, но посылки не были отправлены. Раньше бы деньги вернулись через 1-3 суток. Теперь нет. Снятые 25 июня деньги до сих пор не могу выцарапать обратно. Уже несколько раз обращалась с заявлениями. Результат нулевой. В СП говорят: ждите, вернутся. А между тем месяц где-то денежки находятся. И так у ооочень многих. Какие мерзенькие методы использует почта, прямо фу! Про несоответствие цен на сайте и реалности вообще молчу. По минимуму 1 кл можно отправить пару отливантов на 5 мл и не более. Особенно важно, чтобы толщина посылки была 4-5 см не более

[Helen0171]

Сегодня отправляла посылку из Иркутска в Санкт-Петербург. Весом 50! Грамм. Была уплотнитель для посудомойки( возврат продавцу) рассчитала на сайте 386 руб в отделение унес сын. С карты списали на 120 больше. Сдавала бы сама -разоралась бы наверное на все отделение, но работу не бросишь и не пойдешь разбираться. А они этим пользуются

[СветланаСова]

А кто Авито доставкой с почтой пользуется - там такие же дикие цены?

[СавелиЯ]

СветланаСова (01 Август 2024 - 13:43) писал:

А кто Авито доставкой с почтой пользуется - там такие же дикие цены?

Вот кстати нет! На днях муж что-то купил на Авито и у прода только почта в доступе, доставка оказалась 9 рублей. Там предмет 30х30х10 см. и доставили всего за 1 день, но правда из нашего же региона.

[Helen0171]

СветланаСова (01 Август 2024 - 13:43) писал:

А кто Авито доставкой с почтой пользуется - там такие же дикие цены?

Я вчера отправляла так отливант. Через авито. Покупатель попросил всего 1 отправить. Посчитали почтой -360 рублей. Оформила объявление в Авито. Стоимостью 100 руб. Комиссия сайта 7 руб и доставка 146 руб. А разницу -на карту. Экономия в 2 с лишним раза по доставке получается. Но заморочно немного. Зато оформлять посылку не надо. Приходишь на почту, показываешь штрих код и все, сдаешь посылку

[diksi]

Helen0171, простите, а зачем разницу на карту? Покупатель оплатил за доставку половину авито, а половину вам? Не очень поняла этот момент

[diksi]

СветланаСова (01 Август 2024 - 13:43) писал:

А кто Авито доставкой с почтой пользуется - там такие же дикие цены?

Вчера через авито 5 post отправила отливанты. 99 р. Почтой выходило чуть дороже, но, я уже хочу на нашу почту ездить. Там очередь огромная постоянно, а по записи никак подгадать не получается по времени

Сообщение отредактировал diksi: 01 Август 2024 - 15:24

[Helen0171]

diksi (01 Август 2024 - 15:21) писал:

Helen0171, простите, а зачем разницу на карту? Покупатель оплатил за доставку половину авито, а половину вам? Не очень поняла этот момент

К примеру отливант стоит 1000 руб. Если покупатель хочет сэкономить на доставке как в моем случае, оформляете обьявление за 100 руб на авито. 7 руб комиссия авито. Покупатель оплачивает 100 руб + стоимость транс расходов (стоимость думаю зависит от региона). 93 руб блокируются авито до получения отправления . А 1000-93 оплачивается покупателем вам на карту.

[diksi]

Helen0171, поняла, спасибо!. Просто, я объявление когда такое создаю, ставлю стоимость 10р, поэтому, не сразу поняла арифметику). Выходит предоплата за парфюм, а дальше уже авито само

[queenenglish]

Девчата, моё предположение о лохотроне на почте подтвердилось.
Сегодня отправляла обычную посыль с габаритами 24х16х13 см. Сделала живое фото с экрана монитора до сдачи.
После приема на почте габариты превратились в 20x10x10 см, то есть уменьшились, и на сумму чека не повлияло.
А вот предыдущая посылка оформлялась как раз с габаритами 20x10x10 см, но она при приеме увеличилась до 20x15x20 см и списали на 30 рублей больше!
Не почта, а «наперсточники» из 90-х

Сообщение отредактировал queenenglish: 01 Август 2024 - 16:11

[СавелиЯ]

По идее, программисты уже должны бы привести в соответствие цены на сайте и в реале. Надеюсь, это скоро приведут в норму и не будет накладок

[Elena Kelim]

всем добрый день, очень давно перешла на яндекс и боксберри, а тут решила ради интереса проверить доставку и почтой, получилось 1 класс до 100 грамм дороже обычной доставки. Раньше 1 класс был дешевле, это связано с их нововведениями?

[Kviky]

Elena Kelim (06 Август 2024 - 16:19) писал:

всем добрый день, очень давно перешла на яндекс и боксберри, а тут решила ради интереса проверить доставку и почтой, получилось 1 класс до 100 грамм дороже обычной доставки. Раньше 1 класс был дешевле, это связано с их нововведениями?

Если ваше отправление по сумме измерений не укладывалось в 500см³ (т.е. например 7смх7смх10см=490 - еще проходит, а 7х8х10=560 - уже нет), то тариф за 1ый класс будет увеличен пропорционально объемному весу, как они это назвали.

[Elena Kelim]

Kviky (06 Август 2024 - 21:03) писал:

Если ваше отправление по сумме измерений не укладывалось в 500см³ (т.е. например 7смх7смх10см=490 - еще проходит, а 7х8х10=560 - уже нет), то тариф за 1ый класс будет увеличен пропорционально объемному весу, как они это назвали.

Спасибо

[Mila969]

То, что сейчас происходит с почтой, еще цветочки) я глубоко копала эту тему, где она зарегистрирована и кто владелец. Скажу так, кому интересно, поищите информацию, вы просто офигеете)) Вполне вероятно что в ближайшие годы она объявит себя банкротом. Недолго ей осталось, там в курсе про это, поэтому и продают в каждом отделении шоколадки и гречку))
И на пересыле отмывают деньги. Мою знакомую, которая занимается ароматами, онлайн-калькулятор обманывал много раз. Вплоть до см и грамма вводила все верные данные на сайте, а в отделении после приема посылки списывалось гораздо больше, чем должно было, и таких случаев каждый день все больше. Сайт у них постоянно глючит и все сводят к мобильному приложению, что вот туда иди и там все хорошо работает. Это же не проблема, все уладить...)
Почта обманывает нас во всем, и то что паспортные данные мы им будто свои должны)) ну это кому интересно, думаю в курсе. Вообще они сильно оборзели сейчас.

Сообщение отредактировал Mila969: 12 Август 2024 - 02:18

[СавелиЯ]

Сейчас по-прежнему довольно много отправителей, которые доверяют сайту почты, их калькуляции, берут с покупателей сумму за доставку по сайту почты и совершенно не следят за списанными в реале деньгами. Это, конечно, их право, но "благодаря" такому аля-улю подходу впоследствии покупатели ведут себя совершенно неадекватно. Их невозможно убедить в новых расчетах почты, в несоответствии сумм указанных и снятых с карты. И когда мне такой покупатель в грубой форме доказывает, что стоимость пересылки 1 кл в Владивосток не превышает 300 руб и что она то знает(!) - я в шаге от отказа отправлять в дальние регионы. Требует сдачу с суммы 450 руб за пересыл 1 кл посылки 400 гр. Фактическая стоимость этой пересылки 774 руб. Не может быть и все тут! Кидает мне скрины переписок с продами, которые до сих пор живут в неведении о том, как сейчас формируется сумма за пересыл. Вот что тут делать? Я не знаю...

Сообщение отредактировал СавелиЯ: 12 Август 2024 - 09:12

[СветланаСова]

Придётся брать больше, чем надо, а потом предоставлять чек (обычный или электронный) и возвращать сдачу.

[СавелиЯ]

Последние дни, кстати, стоимости начали соответствовать реальным. Если на сайте вбить нужные размеры и вес, то в отделении все подтверждается