Светлана555, Свет, может тогда отправить с описью вложения, что там парфюм, ну или что-то подобное ?
Пересылка и все, что с ней связано...
ничего себе ! Жесть! А наземная туда есть доставка?
Отправлено 17 Январь 2022 - 11:38
Светлана555 (17 Январь 2022 - 11:09) писал:
Только что звонили с почты, посылка приехала и отписка "хоть смейся, хоть плачь" - подозрение на взрывчатые вещества, поэтому погрузка на борт самолёта невозможна.
Ну вот какая погрузка на какой борт, когда она трижды там была уже и ей не нужен борт самолёта больше?! А мне значит обратно они не побоялись эти самые взрывчатые вещества вернуть, погрузив на борт самолёта...
Ну вот какая погрузка на какой борт, когда она трижды там была уже и ей не нужен борт самолёта больше?! А мне значит обратно они не побоялись эти самые взрывчатые вещества вернуть, погрузив на борт самолёта...
Можно жалобу написать в вышестоящий почтамп, но вернут только стоимость доставки.
Отправлено 17 Январь 2022 - 11:48
СавелиЯ (17 Январь 2022 - 11:42) писал:
Тогда вообще не понятно, что не понравилось им. Если авиа, то посыль с флаконами легко завернут и направят наземной. Но вот чтобы так...
Что за флакон вызывал такую тревогу у почтовиков?
Что за флакон вызывал такую тревогу у почтовиков?
истуар де парфам 15 мл привёл их в ужас
Сообщение отредактировал Светлана555: 17 Январь 2022 - 12:08
Отправлено 21 Январь 2022 - 01:27
Кроша (20 Февраль 2020 - 09:07) писал:
Девушки, интересуюсь, одна я такая жадная и беру с покупателей за стоимость почтового пакета 
?
В последнее время, наметилась тенденция, мои покупатели через одного "забывают" оплачивать стоимость упаковки
. И это при том, что чек на почтовый пакет я всегда высылаю покупателю вместе с чеком за пересылку. А мне стыдно попрошайничать напоминать о том, что упаковка тоже стоит денег .
И да), в моём почтовом отделении всё чаще предпочитают впаривать "мешки под картошку", по 123 р., ссылаясь на то, что пакетов подходящего размера нет.
?В последнее время, наметилась тенденция, мои покупатели через одного "забывают" оплачивать стоимость упаковки
. И это при том, что чек на почтовый пакет я всегда высылаю покупателю вместе с чеком за пересылку. А мне стыдно . И да), в моём почтовом отделении всё чаще предпочитают впаривать "мешки под картошку", по 123 р., ссылаясь на то, что пакетов подходящего размера нет.
Дело не в жадности. Я не беру за пакеты. Я их заказываю у производителя и стоит мне каждый в районе 5 руб. Что и всем советую. Но, нет, лично я вас жадной не считаю. Каждый имеет право получать возмещение стоимости отправки в полном объеме
Отправлено 21 Январь 2022 - 01:32
Светлана555 (16 Январь 2022 - 12:46) писал:
Скажите пожалуйста, у кого нибудь случалось так, что отправленная посылка доезжала до сортировки пункта назначения несколько раз, а потом в конечном результате возвращалась к вам? Если было, то что предпринимали? Впервые столкнулась с таким логистическим безумием 
Отправила посылку в Якутию г.Мирный 25 декабря наземным и 2 января она была уже на сортировке Мирного. 11 января по непонятной причине (пролежав столько дней на сортировке), она поехала на 2 шага обратно Мирный-Обь-Новосибирск и тут же опять в Мирный и с сортировки Мирного опять Обь Новосибирск и снова в Мирный. И так несколько раз. Предположу единственно возможный вариант, что в Мирном на пороге сортировки есть какое-то непреодолимое препятствие, которое посылка не может преодолеть, что бы попасть в почтовую машину и уехать в ПО. После всех этих попыток сортировка Мирного приняла очень трудное и вынужденное решение - отправить посылку мне обратно, ведь несколько сот метров от сортировки до почты это гораздо сложнее, чем на 1500км
Я со своей стороны написала заявление на необоснованный возврат и второе заявление на розыск. Хотя что её искать, она вроде как и не пропадала. звоню каждый день в колл центр, но там каждый последующий ответ дебильней предыдущего, например что посылка пролежала на почте 30 дней, её не получили и вот отправили обратно и в конечном результате мне обещают дать ответ через 30 дней. Волшебное число прям. В моём отделении мне пообещали, что если посыль к ним приедет всё же, то они её на досылку обратно пошлют сразу. Но причины вот этого всего никто не знает.
У меня с отправлениями крайне редко что-то происходит, но если случается, то нечто за гранью моего понимания и логического объяснения.
Отправила посылку в Якутию г.Мирный 25 декабря наземным и 2 января она была уже на сортировке Мирного. 11 января по непонятной причине (пролежав столько дней на сортировке), она поехала на 2 шага обратно Мирный-Обь-Новосибирск и тут же опять в Мирный и с сортировки Мирного опять Обь Новосибирск и снова в Мирный. И так несколько раз. Предположу единственно возможный вариант, что в Мирном на пороге сортировки есть какое-то непреодолимое препятствие, которое посылка не может преодолеть, что бы попасть в почтовую машину и уехать в ПО. После всех этих попыток сортировка Мирного приняла очень трудное и вынужденное решение - отправить посылку мне обратно, ведь несколько сот метров от сортировки до почты это гораздо сложнее, чем на 1500км
Я со своей стороны написала заявление на необоснованный возврат и второе заявление на розыск. Хотя что её искать, она вроде как и не пропадала. звоню каждый день в колл центр, но там каждый последующий ответ дебильней предыдущего, например что посылка пролежала на почте 30 дней, её не получили и вот отправили обратно
и в конечном результате мне обещают дать ответ через 30 дней. Волшебное число прям. В моём отделении мне пообещали, что если посыль к ним приедет всё же, то они её на досылку обратно пошлют сразу. Но причины вот этого всего никто не знает.У меня с отправлениями крайне редко что-то происходит, но если случается, то нечто за гранью моего понимания и логического объяснения.
Было неоднократно. Особенно начинают бдить, если какие-то мероприятия в стране. У меня возвращали посылку в Норильск дважды, когда был ЧМ по футболу. При том, что я до этого отправляла этому же адресату не менее десяти посылок. Но такого не бывало, конечно. Возврат был из Домодедово. Марина ниже пишет, что можно вернуть стоимость пересыла. Я не знала. А пересыл авиа не копеечный. Ой, вспомнила, с меня еще и за пересыл по Москве брали дополнительные деньги.
Отправлено 21 Январь 2022 - 07:35
Irinka1980 (21 Январь 2022 - 01:32) писал:
Было неоднократно. Особенно начинают бдить, если какие-то мероприятия в стране. У меня возвращали посылку в Норильск дважды, когда был ЧМ по футболу. При том, что я до этого отправляла этому же адресату не менее десяти посылок. Но такого не бывало, конечно. Возврат был из Домодедово. Марина ниже пишет, что можно вернуть стоимость пересыла. Я не знала. А пересыл авиа не копеечный. Ой, вспомнила, с меня еще и за пересыл по Москве брали дополнительные деньги.
У меня и стоимость уведомления заказного возвращали.
Кстати, надо сходить на почту деньги получить.
Отправлено 21 Январь 2022 - 08:10
Отписка собственно "от тупого, тому кто ещё тупее и поверит". Мало того, что они не выполнили своих обязательств по пересылке за тарифную плату, прикрыли свой зад этой отпиской, так ещё и с меня деньги взяли за возврат.
Согласно этой отписке, посылки по почтовым отделениям г.Мирный перемещаются исключительно на самолётах.
index1.jpg (280,37К)
Количество загрузок:: 1
Или вот так.
олвекполдсиаолдсипа.png (291,28К)
Количество загрузок:: 2
Согласно этой отписке, посылки по почтовым отделениям г.Мирный перемещаются исключительно на самолётах.
index1.jpg (280,37К)
Количество загрузок:: 1
Или вот так.
олвекполдсиаолдсипа.png (291,28К)
Количество загрузок:: 2
Сообщение отредактировал Светлана555: 21 Январь 2022 - 08:24
Отправлено 22 Январь 2022 - 12:11
Светлана555 (21 Январь 2022 - 08:10) писал:
Отписка собственно "от тупого, тому кто ещё тупее и поверит". Мало того, что они не выполнили своих обязательств по пересылке за тарифную плату, прикрыли свой зад этой отпиской, так ещё и с меня деньги взяли за возврат.
Согласно этой отписке, посылки по почтовым отделениям г.Мирный перемещаются исключительно на самолётах.
index1.jpg
Или вот так.
олвекполдсиаолдсипа.png
Согласно этой отписке, посылки по почтовым отделениям г.Мирный перемещаются исключительно на самолётах.
index1.jpg
Или вот так.
олвекполдсиаолдсипа.png
Светлана, мне кажется, что надо жаловаться на такое фиговое оказание услуг. Брать этот акт, распечатывать инфу о движении посылки и писать жалобы. Скорее всего в Роспотребнадзор.
Отправлено 31 Январь 2022 - 20:02
Olesya_rak, можно. Но, это ещё зависит от того, принимает ли ваш пункт Сдэк , вообще, парфюм к пересылке. У нас спокойно принимают, кто-то жаловался, что вообще не берут
Сообщение отредактировал diksi: 31 Январь 2022 - 20:03
Отправлено 31 Январь 2022 - 22:25
Olesya_rak (31 Январь 2022 - 19:09) писал:
Добрый вечер! Девочки, кто знает, в Казахстан СДЭКом можно будет отправить парфюм?
Спасибо!!!
Спасибо!!!
Звоните/пишите в cdek и уточняете, называя место отправки и место получения. Если все ок и вам ответили, что-то типа "да, на этом маршруте наземная перевозка", то спокойно идете в cdek и если отказываются, пересказываете разговор. А вот если скажут, что отправляют самолетом, у них будет официальная причина отказать.
Кстати, из России в Казахстан можно отправлять услугой "Посылочка" - это дешевле.
Свернуть категорию Похожие темы
| Название темы | Автор | Статистика | Последнее сообщение | |
|---|---|---|---|---|