[Аксаков]

Sachiko (21 Апрель 2021 - 18:17) писал:

Так из Павлодаре одна из покупательниц пару лет назад сама отправила ко мне домой курьера и таким образом получила любимый парфюм.
Тогда и флакон был на месте через 3 дня и все довольны.

Мне недавно пришла посылка 1 - го класса из Владивостока (в Подмосковье), время в пути - 3 дня, стоимость авиапересыла - 400 руб.

[Memento_vivere]

Sachiko (21 Апрель 2021 - 18:17) писал:

Если мое имя будет склонять в неприятном контексте в наших па&фюмерных кругах, я могу и всю сумму вернуть Покупателю. Мне дороже спокойствие и мое здоровье., хотя и считаю, что моей вины нет.
Я предлагала другие варианты доставки и не хотела дорогой парфюм отправлять обычной почтой. Покупатель мог воспользоваться курьерской доставкой и я бы нашла вариант. Так из Павлодаре одна из покупательниц пару лет назад сама отправила ко мне домой курьера и таким образом получила любимый парфюм.
Тогда и флакон был на месте через 3 дня и все довольны.

Не теряйте надежды, может еще найдется. Для меня посылка как-то шла из Воронежа, сначала был статус "покинула отделение ../..", потом тишина на 11 дней, затем в один день появились статусы о том, что все 11 дней ее катали по Воронежу, а потом фигак и резко за пару дней она в моем городе "всплыла" Может найдется еще.
Понимаете, признав свою "вину" и выплатив полную стоимость только из-за того, что Ваше имя будут "полоскать", Вы "откроете двери" для всех хитро*опых покупателей и они возьмут моду не страховать посылки и под угрозой "полоскания" будут требовать компенсацию с других организаторов, в случае потери посылок, вот в чем дело. И это войдет в правило у них Вашей вины нет. Совсем нет! Это просто шантаж со стороны покупателя будет, если она начнет грозиться написать плохой отзыв о Вас. Она ПОЖАДНИЧАЛА оформить страховку, а виноваты Вы?

Сообщение отредактировал Memento_vivere: 21 Апрель 2021 - 18:32

[Memento_vivere]

А всё, вижу, что согласилась тоже искать. Ну тогда хорошо, молодец. Удачи Вам

Сообщение отредактировал Memento_vivere: 21 Апрель 2021 - 18:32

[МаринаД]

Аксаков (21 Апрель 2021 - 18:28) писал:

Мне недавно пришла посылка 1 - го класса из Владивостока (в Подмосковье), время в пути - 3 дня, стоимость авиапересыла - 400 руб.

Чем дальше, тем относительно дешевле отправление и быстрее доставка, всегда так было.

Сообщение отредактировал МаринаД: 21 Апрель 2021 - 18:32

[Sachiko]

белладонна (21 Апрель 2021 - 18:14) писал:

Покупатель тоже должен понимать, что и от его действий зависит многое.
Вы и так пошли навстречу, согласившись на пересылку, так пусть он тоже шевелится.
Когда договаривались о пересылке, вы предлагали оценить отправление в реальную стоимость?
Если предлагали, а покупатель отказался, то риск от утери при пересылке полностью ложится на него.

Нет, я не предлагала, Покупатель, судя по ее нахождению на форуме по теме парфюмерных продаж, не впервые покупает и сама отправляет посылки.
Она ничего не сказала каким образом отправить парфюм, сделать ли оценку, застраховать? Я ей назвала цену обычного наземного отправления, по сумме в 1,5 доллара (пишу, чтобы не путаться в курсе наших денег), она понимала, что это обычная бандеролька. Согласилась и перекинула мне на карту сумму парфюма и доставки. Значит была согласна?

Memento_vivere (21 Апрель 2021 - 18:31) писал:

А всё, вижу, что согласилась тоже искать. Ну тогда хорошо, молодец. Удачи Вам

Спасибо!!!

[Sachiko]

Memento_vivere (21 Апрель 2021 - 18:30) писал:

Не теряйте надежды, может еще найдется. Для меня посылка как-то шла из Воронежа, сначала был статус "покинула отделение ../..", потом тишина на 11 дней, затем в один день появились статусы о том, что все 11 дней ее катали по Воронежу, а потом фигак и резко за пару дней она в моем городе "всплыла" Может найдется еще.
Понимаете, признав свою "вину" и выплатив полную стоимость только из-за того, что Ваше имя будут "полоскать", Вы "откроете двери" для всех хитро*опых покупателей и они возьмут моду не страховать посылки и под угрозой "полоскания" будут требовать компенсацию с других организаторов, в случае потери посылок, вот в чем дело. И это войдет в правило у них Вашей вины нет. Совсем нет! Это просто шантаж со стороны покупателя будет, если она начнет грозиться написать плохой отзыв о Вас. Она ПОЖАДНИЧАЛА оформить страховку, а виноваты Вы?

Да, конечно! Я всегда верю в лучшее! Спасибо !

Сообщение отредактировал Sachiko: 21 Апрель 2021 - 18:40

[Sachiko]

Спасибо, Вам, мои дорогие!
Так душевно, дружно и очень оперативно вы меня поддержали, сразу стало легче!
Как хорошо, что существует такое сообщество, которое может понять, помочь и дать полезные советы!
Всем всего только самого доброго и большой удачи во всем!!!
Обнимаю с теплотой и признательностью!

[Sachiko]

Memento_vivere (21 Апрель 2021 - 18:30) писал:

Не теряйте надежды, может еще найдется. Для меня посылка как-то шла из Воронежа, сначала был статус "покинула отделение ../..", потом тишина на 11 дней, затем в один день появились статусы о том, что все 11 дней ее катали по Воронежу, а потом фигак и резко за пару дней она в моем городе "всплыла" Может найдется еще.
Понимаете, признав свою "вину" и выплатив полную стоимость только из-за того, что Ваше имя будут "полоскать", Вы "откроете двери" для всех хитро*опых покупателей и они возьмут моду не страховать посылки и под угрозой "полоскания" будут требовать компенсацию с других организаторов, в случае потери посылок, вот в чем дело. И это войдет в правило у них Вашей вины нет. Совсем нет! Это просто шантаж со стороны покупателя будет, если она начнет грозиться написать плохой отзыв о Вас. Она ПОЖАДНИЧАЛА оформить страховку, а виноваты Вы?

Разумеется, Вы правы! Спасибо за поддержку, для меня это как бальзам на душу. Буду надеется, что все-таки ситуация разрешится положительно, и посылочка с трудностями но дойдёт.

[Sachiko]

Сделала скрины многих сообщений и отправила Покупательнице. Надеюсь, такой опыт и мне и ей очень пригодится!
Ещё раз Всех благодарю!!!!

[Sachiko]

Девуленьки, милые!
Сегодня Покупатель получил посылочку!
Еще ночью я стала получать известия одну за другой с сайта отслеживания, с какой она скоростью стала продвигаться по направлению к Получателю. Может быть жалоба подействовала? И вот эпопея благополучно закончилась, спустя 17 дней (а расстояние между городами 1300км!
Бесконечное спасибо всем за поддержку, за тот немалый опыт, которым вы обладаете и поделились со мной!

Сообщение отредактировал Sachiko: 23 Апрель 2021 - 18:43

[diksi]

Sachiko, отличные новости! Поздравляю, с окончанием этой «путешественной эпопеи»

[ларочка]

Sachiko (23 Апрель 2021 - 18:41) писал:

Девуленьки, милые!
Сегодня Покупатель получил посылочку!
Еще ночью я стала получать известия одну за другой с сайта отслеживания, с какой она скоростью стала продвигаться по направлению к Получателю. Может быть жалоба подействовала? И вот эпопея благополучно закончилась, спустя 17 дней (а расстояние между городами 1300км!
Бесконечное спасибо всем за поддержку, за тот немалый опыт, которым вы обладаете и поделились со мной!

Поздравляем))

[diksi]

СДЭК с апреля поднял цены, сегодня отправляла и обнаружила, что тариф «посылочка» подорожал на 100р.

[*Варежка*]

И опять мы возвращаемся к Почте РФ....

[СветланаСова]

Вчера отправляла посылку по Москве через приложение Пикпойнт. Приятный момент - они снизили цену. В марте минимальная цена была 200р, сейчас 150р.

[Мумия]

Про Почту.
Получила я в извещение о посылке на мое имя из Гонконга. 60гр. Странно, думаю, уже с 19 года ничего не заказывала. Но, думаю, там учатся мои студенты, может, от них.
Пошла сегодня на Почту. Выдали мне пакет. Смотрю: имя не мое и адрес не мой. А мне его выдали по паспорту, понимаете?
Я, конечно, посыль вернула.
Но вот это вариант, как посылки могут пропадать(((

[O`Paris]

Подслушано на почте, что с 1 мая подорожали заказные письма. Но, возможно, прибавили в цене все остальные отправления.

Сообщение отредактировал O`Paris: 03 Май 2021 - 10:34

[Светлана555]

O`Paris, да, подорожало. Сегодня отправляла 70г 1 классом - 206,4 руб вышло.

[O`Paris]

Да, смотрела по калькулятору, столько же выходит.

[Мумия]

Светлана555, а по калькулятору вбила 70 г, вроде 180, как и было. Нет?