[СавелиЯ]

Сегодня спросила у оператора, есть ли какая-то информация по ценообразованию 1 классов. Сказали, что нет ничего пока. Новые инструкции пришли только на бандероли и ценные письма. По посылкам по-прежнему есть опасность приувеличении одного из трех парметров размеров на 1 см цена увеличится в 2 раза. они сами в шоке и устали от скандалов с клиентами. Я лично перешла на наземные отправления, не хочу рисковать

[queenenglish]

СавелиЯ (11 Июль 2024 - 19:57) писал:

queenenglish, индексы с 98 ... это почтоматы

почтоматы обозначены, как почтоматы, речь об индексах на 98..., которые обозначены как отделение почты

[СавелиЯ]

Сейчас ради прикола на карте ОПС взяла индекс 980139 по адресу Чагинская, 13/6. По данному адресу значится отделение 109380. А также с этим индексом 109380 есть еще несколько отделений по другим адресам. Что-то как-то странно это все...

[queenenglish]

СавелиЯ (11 Июль 2024 - 20:18) писал:

Сейчас ради прикола на карте ОПС взяла индекс 980139 по адресу Чагинская, 13/6. По данному адресу значится отделение 109380. А также с этим индексом 109380 есть еще несколько отделений по другим адресам. Что-то как-то странно это все...

предположение, что на почте какая-то реформа происходит со стандартной отмазкой "технический сбой"

[СветланаСова]

queenenglish, ваш получатель должен быть в курсе, что это не отделения почты, некорректное поведение (мягко говоря) с его стороны. Отделения почты в Москве начинаются на 1.

[СветланаСова]

Я посмотрела в своём районе, увидела два "отделения" почты 980467 и 980466, это отделения Сбербанка, причём по режиму работы это даже не постамат Сберлогистики, реально сам Сбербанк.
Наступает время страшных чудес(((

Сообщение отредактировал СветланаСова: 11 Июль 2024 - 21:54

[СавелиЯ]

 Screenshot_20240712-005635~2.png (206,57К)
Количество загрузок:: 0

[СавелиЯ]

Что-то новенькое грядет:Почта ЕКОМ - Сбербанк

 Screenshot_20240712-010150~2.png (321,36К)
Количество загрузок:: 0

[*Варежка*]

СавелиЯ (11 Июль 2024 - 20:18) писал:

Сейчас ради прикола на карте ОПС взяла индекс 980139 по адресу Чагинская, 13/6. По данному адресу значится отделение 109380. А также с этим индексом 109380 есть еще несколько отделений по другим адресам. Что-то как-то странно это все...

По адресу Чагинская, 13/6 находится здание коммерческого назначения, в том числе там находится сортировочный центр Яндекс-маркета.
Отделения почты РФ там нет, просто почтовый индекс этого здания - 109380.
Вероятно, 980139 - номер почтомата в этом здании.
А само отделение 109380 находится на ул. Головачева, 15.
Все рядышком. Ну, по московским меркам.

[СавелиЯ]

По адресу Чагинская, 13/6 значится "Почта России, пункт заказов" видимо новая форма обслуживания планируется или уже работает в Москве. Почтомата с номером 980139 на данный момент нет в программе ПР. Разумеется, это не единственная организация в здании, и там может быть быть еще куча всякх служб и сервисов и тд

Сообщение отредактировал СавелиЯ: 12 Июль 2024 - 08:15

[queenenglish]

СветланаСова (11 Июль 2024 - 21:14) писал:

queenenglish, ваш получатель должен быть в курсе, что это не отделения почты, некорректное поведение (мягко говоря) с его стороны. Отделения почты в Москве начинаются на 1.

получатель не должен, и не может знать то, чего не знает даже сама почта:
- предлагая карту доступных отделений
- предлагая неподготовленного оператора горячей линии, который видит ту же самую карту и рекомендует отправить посылку в недоступные отделения

[СветланаСова]

Говорящая голова может вообще ничего не знать) но каждый из нас живёт/работает в определённом районе и планирует маршруты (в том числе и для получения посылки). "Не знать", где находится почта и предлагать продавцу отправить в неизвестное место - просто троллинг.

[ПарфманьякМарина]

СветланаСова (12 Июль 2024 - 12:01) писал:

Говорящая голова может вообще ничего не знать) но каждый из нас живёт/работает в определённом районе и планирует маршруты (в том числе и для получения посылки). "Не знать", где находится почта и предлагать продавцу отправить в неизвестное место - просто троллинг.

А если человек только переехал в Москву? Он может даже не знать какие и где п.о., какие индексы и т.п.

[*Варежка*]

СавелиЯ (12 Июль 2024 - 08:14) писал:

По адресу Чагинская, 13/6 значится "Почта России, пункт заказов" видимо новая форма обслуживания планируется или уже работает в Москве. Почтомата с номером 980139 на данный момент нет в программе ПР. Разумеется, это не единственная организация в здании, и там может быть быть еще куча всякх служб и сервисов и тд

Партнерский пункт.

Прикрепленные файлы

•  Янд.png (79,91К)
  Количество загрузок:: 0
•  Чаг.png (77,63К)
  Количество загрузок:: 0

Сообщение отредактировал *Варежка*: 12 Июль 2024 - 17:36

[мазы]

подскажите по яндексу, сама там не зарегистрирована, мне отправили посылку 13.07, до сих пор такое висит, так бывает у них, что посылка едет, а статус не меняется?

Прикрепленные файлы

•  Opera Снимок_2024-07-15_203504_dostavka.yandex.ru.png (13,28К)
  Количество загрузок:: 0

[elen0101]

мазы (15 Июль 2024 - 20:40) писал:

подскажите по яндексу, сама там не зарегистрирована, мне отправили посылку 13.07, до сих пор такое висит, так бывает у них, что посылка едет, а статус не меняется?

Оксана, нажмите по ссылке из смс «узнать»
Там должен быть график движения посылки

Прикрепленные файлы

•  D685EBFB-DCE2-431A-8D92-91D08429E612.jpeg (267,17К)
  Количество загрузок:: 0

[мазы]

у меня нет такого

[elen0101]

мазы (16 Июль 2024 - 00:10) писал:

у меня нет такого

Тогда ждите смс, что посылка в Вашем пункте выдачи(

[Ginka]

мазы, посылка в пункте ещё, она не едет никуда. Кнопка "узнать" появляется после того, как курьерская машина её заберёт из пункта. Если у Вас нет приложения, попросите отправителя написать в поддержку, узнать что и как происходит

[мазы]

видимо разбираться надо с отправителем, спасибо за ответы