[СавелиЯ]

Ginka, а статус так и остался "Принята в отделении" ?

[Ginka]

СавелиЯ, Да, других нет.

[СавелиЯ]

Не хочется, конечно, расстраивать Вас, но шансов, что найдется почти нет. У меня одна посылка, которая шла ко мне, дошла до последней сортировки и исчезла. Тоже статус больше не обновился и по заявлениям так и не нашли. Ответ был: Утрачена в отделении. Занавес.

[СветланаСова]

У меня последнее время посылки несколько дней висят в статусе Покинуло место приёма. Причём 2-3 штуки первого класса, явно в одном мешке и этот мешок может лежать на сортировке не принятый до 9 дней. Доходят все, но иногда очень долго.

[СветланаСова]

Кстати, как у вас с Яндекс доставкой? Я несколько штук получила и около десяти отправила, удобно и не дорого. Напрягает отсутствие накладных и страховок.

[Ginka]

СветланаСова (18 Декабрь 2023 - 16:03) писал:

У меня последнее время посылки несколько дней висят в статусе Покинуло место приёма. Причём 2-3 штуки первого класса, явно в одном мешке и этот мешок может лежать на сортировке не принятый до 9 дней. Доходят все, но иногда очень долго.

Очень бы хотелось... Заявление на розыск рассматривают до 30 дней, может что и всплывёт, но надежда тает с каждым днём..

[Ginka]

Яндексом пользуюсь, но сейчас и там пошли задержки. И сбои в логистике, исчезают из приложения ПВЗ, хотя они есть и не закрыты. Копятся посылки, а курьеры не приезжают, так как не видят ПВЗ. Техподдержка что-то решает, но пока сбоит ещё.

[СавелиЯ]

Ginka, а как у Вас в отделении отправки с персоналом? Может текучка, новенькие или мобильная бригада работала? СП у почты посокращали, знаю из первых уст. Поиском никто толком не занимается, а сотрудники соритировок с липкими руками пользуются этим только успевай

[Ginka]

СавелиЯ, в июне полностью уволился весь штат в моём отделении. Пришла одна девушка на должность начальника и так одна до сих пор. И за зама и за операторов и за уборщицу, никто не идёт устраиваться. В пятницу я отправляла очередные посылки и она мне сказала, что ей звонили "сверху" и спрашивали что и как было, при каких условиях, в какое время и тд. Получается какое-то расследование идёт. Она ещё предположила, что посылка идёт вне системы, так как было обновление как раз 28 числа, поэтому трек и не отображается, но уже 20 дней прошло, доехала бы..

[СавелиЯ]

Дай да Бог! Пусть найдётся и дойдет до получателя! Случаются же чудеса под Новый год

[Ginka]

Спасибо большое, надеемся

[nuvola]

СветланаСова (18 Декабрь 2023 - 16:03) писал:

У меня последнее время посылки несколько дней висят в статусе Покинуло место приёма. Причём 2-3 штуки первого класса, явно в одном мешке и этот мешок может лежать на сортировке не принятый до 9 дней. Доходят все, но иногда очень долго.

Это нормальное явление. С октября эта история. Три посылки зависали по нескольку дней, никаких обновлений не было, где они? Но потом сразу написали, что прибыла в почтовое отделение.

[aMAKARENA]

Ginka (18 Декабрь 2023 - 19:42) писал:

Спасибо большое, надеемся

Моя нашлась. После такого же ответа об утрате и рекомендации обращаться за возмещением ущерба.
Подождите. Я ждала полтора месяца, потом уже плюнула.. А она пришла))
Чудеса случаются) однозначно. Флакон был (в остатке) старенького Ангела.

[Ginka]

Спасибо, ждём... Я ещё Маркину написала зачем-то, хотя что он сделает))) ждите ответа коллег на заявление, ответил

[DIANITA]

Всем добрый день-вечер!
Посылка "зависла" с 13 декабря на сортировке в Краснодаре
Зашла на почту пару дней назад, сказали ждать, в этом году очень много посылок, просто обвал
Есть такой же вариант у кого-нибудь или это мне такая отговорка дежурная, чтоб не приставала?

[yakoza]

DIANITA (23 Декабрь 2023 - 11:04) писал:

Всем добрый день-вечер!
Посылка "зависла" с 13 декабря на сортировке в Краснодаре
Зашла на почту пару дней назад, сказали ждать, в этом году очень много посылок, просто обвал
Есть такой же вариант у кого-нибудь или это мне такая отговорка дежурная, чтоб не приставала?

С прошлго года такое. Иногда помогает скандал на странице почты вконтакте.

[СветланаСова]

Всё очень медленно едет, не отговорка.

[Nata_W]

yakoza (23 Декабрь 2023 - 11:36) писал:

С прошлго года такое. Иногда помогает скандал на странице почты вконтакте.

Они закрыли комментарии месяца три как. Там народ оттаптывался кто как мог

[yakoza]

Nata_W (23 Декабрь 2023 - 15:10) писал:

Они закрыли комментарии месяца три как. Там народ оттаптывался кто как мог

Они пишут специальный пост, под которым можно оставлять комментарии. Главное - прицепиться как банный лист и изводить их своими вопросами.

[DIANITA]

yakoza (23 Декабрь 2023 - 15:20) писал:

Они пишут специальный пост, под которым можно оставлять комментарии. Главное - прицепиться как банный лист и изводить их своими вопросами.

А дайте пожалуйста ссылочку или как точно называется страница в контакте?
Кстати, сегодня же после обеда получила оповещение, что сдвинулась посылка, ушла с сортировки, счастью нет предела Может радуюсь раньше времени, конечно

Сообщение отредактировал DIANITA: 23 Декабрь 2023 - 20:32