LaParfumerie. Лучший парфюмерный форум России!: За что отвечает продавец и покупатель при пересылках парфюма - LaParfumerie. Лучший парфюмерный форум России!

Перейти к содержимому

  • 9 Страниц
  • « Первая
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

За что отвечает продавец и покупатель при пересылках парфюма Обсуждение прав, обязанностей покупателя и продавца парфюма

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:14 #61   Анна З 

  • Парфюмер-любитель
Lelka848 из флакона выпарилось 50 мил за месяц??? Я правильно поняла? Такого просто быть не может и не должно быть. За более, чем 5 лет активного увлечения парфюмерией, я такого не слышала ни от кого и не видела своими глазами никогда.
Атомы парят. Но у меня и за год то не выпаривается и миллика в герметичном атоме. С пластиковой крышкой парят, да еще криво как-то накручивается эта самая крышка. С такими давно дела не имею.
Если можно поподробнее про флакон с испарившейся жидкостью. Или я все же что-то не так поняла. Просветите, пожалуйста. :give_rose:
1

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:15 #62   Светлана555 

  • ʁɔvʎнdǝвǝdǝu dиw – ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
:u: Lelka848, давайте стряхнём весь пух и начистоту. Какие у Вас претензии к продавцу Пенхалион и к самому флакону? Вот прям по пунктам, если Вас не затруднит. И за что конкретно Вы хотите получить компенсацию и в каком размере? За что Вы так злы на этого продавца, что Вас даже просто бан без компенсации устроил бы?
2

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:15 #63   Olesya_rak 

  • Парфюмер-любитель
Всем добрый день, читаю уже второй день эту тему, и мне понятна такая реакция Lelka848 , сама пару раз, да где пару, больше была в такой ситуации, частенько покупаешь флакончики-отливанты у "сторожил " лапы и приходят недолитые по несколько мл,нет это не протечка просто видно, что флакончик не полный, ну и что делать писать человеку, присылать фотки не будешь, у меня дети и работа и особо времени на все не хватит, раз пришла посылка с украины вообще открыта и флакончик не то что в один слой пленки, вообще ни во что не упакован, писала продавцу, тоже реакция неоднозначная, она все хорошо упаковывала(Да, цены на Лапе на парфюм ниже чем в магазине, но вот не все могут позволить себе парфюм за 20т.да и за 4,5 мне тоже недешево и просто неприятно когда приходит твой долгожданный флакончик весь такой ополовинчатый, а твои отливантики недолитые и сказать не кому, да и на пересчет вроде бы копейки, но вот осадок неприятный
П.С. извините если, вдруг не по теме, но тоже наболело,уже какая-то тенденция пошла по мл но не доливать, пишут один объем по факту выясняется другой, на все нужно фотки запрашивать да еще с разных ракурсов, чуть что проморгал-твоя вина :shuffle:
4

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:17 #64   Светлана555 

  • ʁɔvʎнdǝвǝdǝu dиw – ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
:u: Anamyau, ну вот я и предложила ниже автору темы сбросить всю эту мишуру "за жизнь" и обсудить конкретно и по пунктам. :give_rose:
0

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:25 #65   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
Изображение Anamyau, Настя , так продавец , насколько я поняла , была не против возместить недостающие милики . Она об этом прилюдно сообщила в теме Лены ( Альбины ). Но все же для меня больше увиделся акцент "не так пахнет " . Вот для меня лично это обсудить можно в личке . Поговорить об условностях восприятия, о разных временах года , местоположения и т. д. На этой почве можно приятно и побеседовать и найти точки соприкосновения без эмоциональной окраски . Ну как мы с Вами ! )))
0

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:26 #66   Lelka848 

  • Участник

Светлана555 (03 Июнь 2019 - 14:07) писал:

:u: Anamyau, мы не знаем что там было в личке и как. Всё, что мы знаем, это со слов участников сделки. И для того, что бы выразить неудовольствие и разочарование поведением продавца, не было необходимости создавать новую тему. Тем более в теме предлагалось поговорить в общих чертах о возможных неприятных ситуациях с разных сторон. А выглядит это так, что происходит сбор бомбочки, для того, что бы кинуть её в одного конкретного продавца в одной конкретной ситуации.



Нет, у меня три раза за пару-тройку месяцев приходили подтекшие парфюмы. И я писала, что мне захотелось понять как я могу и в каком формате это фиксировать, чтобы показать продавцу проблему. Потому, что мне продавцы говорят: первый вариант - что так бывает, второй вариант - что она отправила в том объеме который на фото и такого быть не может, что во флаконе меньше парфюма. То есть я терплю, мне говорят, все, чтобы ничего не возмещать. И форумчане очень защищали права продавцов, что я в серьез задумалась, что да я и дальше буду "терпилой" и доказать какие-либо свои права не возможно. Потому, что прав этих у меня нет.
0

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:31 #67   ~Лепорелла~ 

  • Участник

шанЭля (03 Июнь 2019 - 11:13) писал:

Кто был ответственным и порядочным - тот таким останется и после обсуждений в этой теме. Кто не был - то же самое.
Если бы можно было определить четкие обязанности с возможностью наказания при их невыполнении, их давно бы определили.



Элька, для этого у каждого продавца в личном кабинете должен быть форумный кошелек, на котором, по умолчанию, должна быть некая обеспечительная сумма, которой он не может распоряжаться (либо это носит уведомительный характер) и которая составляла бы что-то типа среднего арифметического общей стоимости одновременно продаваемых лотов. Хрен кто на это пойдет, да и опционально это, наверно, сложно внедрить в тело сайта)) и юридические заморочки тоже, кстати.
Здесь тоже, конечно, свои подводные камни могут всплыть, однако от чистейшего мошенничества, когда доподлинно известно о продаже фейка, но продаец имел всё в виду, либо когда новичок с регистрацией "вчера" продал бог знает что, это защитит. Даже не то что защитит, а предотвратит такую сделку изначально.

Но это всё мЯчты))
0

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:40 #68   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
Изображение Светлана555, и , кстати , в тему Лены гляньте!
"Мальчка" не было , ч и т.д. Человек затестил аромат и отправил обратно.
Видимо опыт уже имеется .
0

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:40 #69   ларисакларима 

  • Парфюмер-любитель
:u: Lelka848, а притензий по оригинальности больше нет?, что в отливанте звучит не так? Продавец правильно сделал, что спросил совета, и признал разницу в объёме, согласен компенсировать....
А вот ждать 2 недели, что бы отстоялся, а там посмотрим, если зазвучит как надо, то хорошо, а нет, то парфюм не оригинальный, по моему продавец так отписался. И про разбавление спиртом, тоже очень я думаю неприятно было читать продавцу?!

Сообщение отредактировал ларисакларима: 03 Июнь 2019 - 14:41

3

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:41 #70   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
Изображение ларисакларима, а отливант с которым сравнение идет где куплен и из какого флакона ?
0

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:41 #71   Lelka848 

  • Участник

Анна З (03 Июнь 2019 - 14:14) писал:

Lelka848 из флакона выпарилось 50 мил за месяц??? Я правильно поняла? Такого просто быть не может и не должно быть. За более, чем 5 лет активного увлечения парфюмерией, я такого не слышала ни от кого и не видела своими глазами никогда.
Атомы парят. Но у меня и за год то не выпаривается и миллика в герметичном атоме. С пластиковой крышкой парят, да еще криво как-то накручивается эта самая крышка. С такими давно дела не имею.
Если можно поподробнее про флакон с испарившейся жидкостью. Или я все же что-то не так поняла. Просветите, пожалуйста. :give_rose:


Я покупала Rebel AV с неработающим пульверизатором, для того, чтобы им воспользоваться необходимо было набрать в атомайзер. Проткнула иглой прозрачную трубочку, так как иголкой, которая была вставлена в трубочку не удавалось отобрать парфюм (ну или руки не от туда растут). Вставила пульверизатор, на место он не встал, как то кривовато получилось, а сверху огромную крышку Антония Висконти. Как для себя сделала вывод , что может быть,на кривовато вставленный пульвик давила тяжелая крышка и способствовала парению. Вечером сфографирую, флакон дома, а я на работе.
0

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:52 #72   Анна З 

  • Парфюмер-любитель
А вот обвинять продавца в том, что парфюм неоригинальный во флаконе и звучит не так, как в 2 других отливантах и надо бы 14 дней постоять ему и тогда покупатель решит. Это, вообще, на мой взгляд за гранью разумного. Избави меня бог от таких покупателей. Флакон на общее обозрение, признание его поддельным единым общим мнением и тогда продавец объясняет ситуацию и возвращает деньги полностью. Но зависеть от восприятия покупателя, от того, что ему там показалось, от того, что тряслось и болталось в дороге, от того, что возможно флаконы разных годов выпуска и могут отличаться нюансами в звучании, продавец вообще никак не должен! Читаю и волосы шевелятся от таких претензий. :ph34r:

Сообщение отредактировал Анна З: 03 Июнь 2019 - 14:54

3

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:52 #73   ларисакларима 

  • Парфюмер-любитель
:u: mindal., ну разумеется, я не все вопросы сформулировала, вы уточнили конкретно :clap:
0

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:55 #74   Светлана555 

  • ʁɔvʎнdǝвǝdǝu dиw – ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw

mindal. (03 Июнь 2019 - 14:40) писал:

Изображение Светлана555, и , кстати , в тему Лены гляньте!
"Мальчка" не было , ч и т.д. Человек затестил аромат и отправил обратно.
Видимо опыт уже имеется .

Лена, спасибо большое! Я тут так увлеклась что-то, что туда и не заглянула. Оказывается и спрей работает и с флаконом всё в порядке и продавец деньги возвращает...Н-да...Ну что ж, очередной бесплатный затест. Но продавца при этом и в хвост и в гриву, да ещё и в бан желательно.
1

Отправлено 03 Июнь 2019 - 14:58 #75   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
Изображение ларисакларима, за меня ответила Аня Изображение Анна З, и я с ней полностью согласна. Это обсуждалось миллион раз. Я так однажды очень запала на Hystera Maison Gabriella Chieffo , летела в Грецию и там в ап затестила его. Боже , аромат мне спать не давал так сисльно понравился. По прилете взяла себя в руки ибо многолетний стаж мой научил ставить голову на место . Заказала фирменный сет с пробирками и все на свежую голову, читай нос Изображение, перетестила и сказала сама себе : Лена , какая ты умничка , что не купила в ажиотаже флакон , такая фигня на мне дома раскрылась , что смывала всем , чем можно .

Изображение
0

Отправлено 03 Июнь 2019 - 15:05 #76   ларисакларима 

  • Парфюмер-любитель
Может я что то не так поняла, но покупатель изначально хотел вернуть флакон, и дело не в протечке, её не было, а в том, что аромат не воспринимается, не звучит как хотелось бы, и началась извечная баталия об оригинальности и разбавлении. Продавец естественно растерялся, и вынес на обсуждение. Вот и получаем то о чем писала Анечка (варежка) продавец мог отправить не тот объем? Мог. Покупатель мог отлить, потом сфоткать? Мог. Кто прав, кто виноват? Как определить? По этому девочки и пишут, покупаем на свой страх и риск. Лично от себя, если бы не было лапы, я не смогла бы себе позволить больше 200флаконов в коллекцию, не считая отливантов. И опыт покупок удачных перевешивает все бывшие и будущие, скажем так не совсем удачные сделки.
2

Отправлено 03 Июнь 2019 - 15:10 #77   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
Изображение ларисакларима, я о звучании и говорю. Мы не знаем где , когда и из какого флакона делался отливант . Даже урожай роз собранный в разные года дает разные оттенки в звучании , это же не новость . И говорить о том , что не так пахнет , некорректно , мягко скажу. Впрочем ходим по замкнутому кругу , обсуждаем одно и тоже в разных ракурсах ! )))
0

Отправлено 03 Июнь 2019 - 15:12 #78   Lelka848 

  • Участник

ларисакларима (03 Июнь 2019 - 14:40) писал:

:u: Lelka848, а притензий по оригинальности больше нет?, что в отливанте звучит не так? Продавец правильно сделал, что спросил совета, и признал разницу в объёме, согласен компенсировать....
А вот ждать 2 недели, что бы отстоялся, а там посмотрим, если зазвучит как надо, то хорошо, а нет, то парфюм не оригинальный, по моему продавец так отписался. И про разбавление спиртом, тоже очень я думаю неприятно было читать продавцу?!



Все же вчера в один голос заявляли, что если оригинальный флакон, то внутри может быть только оригинальный парфюм. И я с этим согласилась.

Да осознала, что продавцу было не приятно читать мои претензии. Я вообще удивляюсь как я посмела, написать продавцу. Осознала.

Кстати в предыдущей теме был дана ссылка на ресурс, где загружаешь фото и видно когда его сделали. Я воспользовалась. Размещаю фотографии, которые были сделаны 06.03.19. Продажа состоялась 21 мая 2019 года ссылка на лот по продаже http://www.laparfume...filling=3353906

Фото Изображение
Изображение

Когда на него кликаешь открывается ресурс VFL c датой загрузки сегодня, по правой кнопке мыши открывается свойства - дата создания фото - 06.03.2019. Это ни о чем не говорит, так как может он стоял и им не пользовались, а может и не все так безоблачно. Но так как я нажала кнопочку беру, получив фото флакончика , который держат в руках, то как то аргументировать, что было не то количество перед отправкой, как я полагаю, не могу.

И я когда отправляю, не делаю фото перед отправкой. А видимо надо. Вчера писали об этом пару раз. Думаю, что надо.

Сообщение отредактировал Lelka848: 03 Июнь 2019 - 15:15

0

Отправлено 03 Июнь 2019 - 15:19 #79   Lelka848 

  • Участник

ларисакларима (03 Июнь 2019 - 15:05) писал:

Может я что то не так поняла, но покупатель изначально хотел вернуть флакон, и дело не в протечке, её не было, а в том, что аромат не воспринимается, не звучит как хотелось бы, и началась извечная баталия об оригинальности и разбавлении. Продавец естественно растерялся, и вынес на обсуждение. Вот и получаем то о чем писала Анечка (варежка) продавец мог отправить не тот объем? Мог. Покупатель мог отлить, потом сфоткать? Мог. Кто прав, кто виноват? Как определить? По этому девочки и пишут, покупаем на свой страх и риск. Лично от себя, если бы не было лапы, я не смогла бы себе позволить больше 200флаконов в коллекцию, не считая отливантов. И опыт покупок удачных перевешивает все бывшие и будущие, скажем так не совсем удачные сделки.


Повторю, вчера все написали, что оригинальный флакон = оригинальному парфюму, я согласилась и вчера и сегодня соглашаюсь.
0

Отправлено 03 Июнь 2019 - 15:40 #80   Lelka848 

  • Участник

mindal. (03 Июнь 2019 - 15:10) писал:

Изображение ларисакларима, я о звучании и говорю. Мы не знаем где , когда и из какого флакона делался отливант . Даже урожай роз собранный в разные года дает разные оттенки в звучании , это же не новость . И говорить о том , что не так пахнет , некорректно , мягко скажу. Впрочем ходим по замкнутому кругу , обсуждаем одно и тоже в разных ракурсах ! )))



Оригинальный флакон = оригинальному парфюму.

Продавцу несколько раз задавался вопрос о звучании сразу после пересылки. Ответ мог бы снять многие вопросы. Но ответа в личке не получила, когда в личку продавец пригласила Антона и продавца, у которого был куплен флакон первоначально. Я повторила вопрос о звучании сразу после пересылки и попыталась объяснить для чего мне необходим ответ. Я не получила ответа. Ну хотя бы написала, что не помнит. Нет, ответа не было. Был бы от продавца ответ, была бы и другая реакция с моей стороны.

По моим наблюдениям, парфюмы по разному переносят пересылку. Одни, например, Ести Лаудер очень стойкие к пересылке и даже после 8 дней пути могут звучать очень стабильно, то есть и через две недели будут звучать так же. А, к примеру, Герлен после пересылки звучит очень по-иному, нежели, чем через 2 недели.

И ответ продавца вообще мог бы снять все вопросы по парфюму.
0

  • 9 Страниц
  • « Первая
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Поиск парфюма по описанию флакона. Kenzo 
  • 696 Ответов
  • 226 019 Просмотров
Советы в приобретении парфюма! Леночка 
  • 634 Ответов
  • 90 473 Просмотров
Что делать, если перебор с нанесением парфюма? Zhuldik 
  • 16 Ответов
  • 19 573 Просмотров
Зима! Ни дня без парфюма! (Ежедневный парфюм) Мусьёшка 
  • 4 345 Ответов
  • 190 798 Просмотров
Что вы думаете по поводу парфюма,который выпускает фирма "Lambre"? Frau 
  • 71 Ответов
  • 28 930 Просмотров

5 человек читают эту тему
0 пользователей, 5 гостей, 0 скрытых пользователей