LaParfumerie. Лучший парфюмерный форум России!: Помогите в решении конфликтной ситуации - LaParfumerie. Лучший парфюмерный форум России!

Перейти к содержимому

  • 17 Страниц
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Тема закрыта

Помогите в решении конфликтной ситуации

Отправлено 30 Май 2019 - 21:32 #21   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
:u: Мумия, вот и хотелось бы услышать "как он не брызгает". Такие вещи сколько раз обсуждались на разных ресурсах и проблема пульвиков известна, зачастую решаема.
1

Отправлено 30 Май 2019 - 21:35 #22   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
Кстати, девочки, если из флакона не делились и пульвиком активно не пользовались, то с чего он сломается? Обычно это происходит из тех, что в активной "работе".
1

Отправлено 30 Май 2019 - 21:40 #23   Альбина 

  • Участник

mindal. (30 Май 2019 - 21:35) писал:

Кстати, девочки, если из флакона не делились и пульвиком активно не пользовались, то с чего он сломается? Обычно это происходит из тех, что в активной "работе".

Лен, те парфюмы, что у меня в обменнике, они вообще стоят отдельно в коробке, я ими не пользуюсь, так как считаю, что это уже не мои флаконы, раз они продаются.
0

Отправлено 30 Май 2019 - 21:42 #24   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
:u: Альбина, Лена, да я понимаю, сама такая. Просто пытаюсь понять ситуацию. Надо дождаться покупателя и выслушать её версию.
1

Отправлено 30 Май 2019 - 21:43 #25   Каролина 

  • Созерцающая
Могу предполагать, что у "Лунного вечера" тяжёлая крышка, снимается с усилием.
Иногда я открывала флакон, чтобы просто освежить восприятие и приложить нос к пульпику, не нажимая на него.
Вероятно что - то нарушилось в результате вышеперечисленных действий. И постепенно произошёл, как говорится, "износ металла".
0

Отправлено 30 Май 2019 - 21:44 #26   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
:u: Каролина, Таня, что за Лунный вечер? Тоже Микалефф?
0

Отправлено 30 Май 2019 - 21:45 #27   Overfly 

  • Парфманьяк


Популярное сообщение!

Альбина (30 Май 2019 - 21:20) писал:

Я бы хотела, чтобы покупатель пришёл в тему и написал свою версию.

Подождем покупателя, но мне кажется, я уже слышу наперед все, что будет сказано. Я хочу сказать Вам: обидно, конечно, что так получилось, но пусть эта досада скорее пройдет :give_rose: Лично я бы на Вашем месте поступила бы точно также. Ни на грамм не сомневаюсь в Вашей честности, просто ставлю себя на Ваше место: мне было бы крайне неуютно думать, что вот там, где-то "на другом конце провода" сидит человек и чувствует себя обманутым мною, пусть даже со спреем произошла спонтанная поломка при пересылке, не зависящая от меня. Как-то все удовольствие от увлечения сходит на нет при таком раскладе!
В конце концов, теперь возможны два варианта:
- к Вам приезжает нормальный рабочий флакон. В таком случае, это будет на совести покупателя, но у Вас останется хороший флакончик, который можно будет либо пристроить уже в любящие руки, либо оставить себе ;)
- к Вам приезжает флакон с непшикающим спреем:
- спрей спонтанно испортился при пересылке. Иногда они ломаются без видимых причин. В таком случае, Вы по крайней мере чувствуете, что как продавец поступили более чем порядочно!
- спрей испортил покупатель, чтобы вернуть аромат... знаете, с моей точки зрения это маловероятно. Вот представьте, Вам надо сделать так, чтобы спрей просто не пшикал. А КАК это сделать? Я лично не знаю, какдостичь именно этого эффекта) Подозреваю, что для того чтобы спрей потек, можно протыкать его иглой, а вот заставить замолчать совсем... Надо будет снять головку пульвика и посмотреть, не погнуто ли чего - я думаю, если было вмешательство, следы его можно будет углядеть ;) Но, повторяю, на мой взгляд это слишком хитрая, да и рискованная схема. Никаких гарантий ведь нет у покупателя в том, что деньги ему будут в итоге возвращены (это я опять же не о Ваших намерениях, а о безликих гипотетических продавцах и покупателях).
7

Отправлено 30 Май 2019 - 21:47 #28   Мумия 

  • Парфюмерный гуру
Изображение Overfly, да, Юля, хорошо написалаИзображение
1

Отправлено 30 Май 2019 - 21:49 #29   Каролина 

  • Созерцающая

mindal. (30 Май 2019 - 21:44) писал:

:u: Каролина, Таня, что за Лунный вечер? Тоже Микалефф?

Сислей. Там массивная крышка.
1

Отправлено 30 Май 2019 - 21:50 #30   breathless 

  • Парфманьяк

mindal. (30 Май 2019 - 21:35) писал:

Кстати, девочки, если из флакона не делились и пульвиком активно не пользовались, то с чего он сломается? Обычно это происходит из тех, что в активной "работе".



Я прошу прощения что вмешиваюсь, просто у меня был случай с давно непользованым флаконом Корасон Агаты Руис де Ла Прада - решила пшикнуться и фигушки, ноль выхода. Отдала его бесплатно на растерзание в тему Даром, потому что была морально не готова курочить обжатку. Но такой ситуацией я была, конечно, обескуражена.
0

Отправлено 30 Май 2019 - 21:51 #31   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
:u: Overfly,

Цитата

к Вам приезжает нормальный рабочий флакон. В таком случае, это будет на совести покупателя, но у Вас останется хороший флакончик, который можно будет либо пристроить уже в любящие руки, либо оставить себе ;)
Но получается, что человек просто попробовал аромат, не понравился, вернул обратно, причём в оба конца за счёт продавца?
2

Отправлено 30 Май 2019 - 21:55 #32   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
:u: breathless, Катя, спасибо большое за информацию и мнение. У меня такого слава Богу не было. Были тугие, были купленные мною б.у. и пульвики били струйкой, причём продавец не предупреждал об этом. Неприятно, да. Когда сама выставляла, предупреждала, что бьёт струйкой.
Понятно, что никто ни от чего не застрахован, увы.
2

Отправлено 30 Май 2019 - 21:59 #33   Мумия 

  • Парфюмерный гуру


Популярное сообщение!

mindal. (30 Май 2019 - 21:51) писал:

Изображение Overfly, Но получается, что человек просто попробовал аромат, не понравился, вернул обратно, причём в оба конца за счёт продавца?


Не так радужно.
Деньги же еще не вернули.
И в случае работающего спрея возврат предлагаю сделать за вычетом обеих пересылок.
Ну и приготовиться к тому , что многие узнают ник и купить у некоторых продавцов товарищ тоже не сможет в виду нерабочей кнопки пульва, ой. кнопки "беру".
9

Отправлено 30 Май 2019 - 21:59 #34   Overfly 

  • Парфманьяк

mindal. (30 Май 2019 - 21:51) писал:

:u: Overfly, Но получается, что человек просто попробовал аромат, не понравился, вернул обратно, причём в оба конца за счёт продавца?

В этом варианте - получается так и это форменное *** (каждый подставляет то слово, которое ему больше нравится :rolleyes: ). Но по крайней мере, как продавец, я была бы спокойна: я бы чувствовала, что права на все сто, что флакон - хороший и остался у меня с последующей пользой, а такой вот неудачный покупатель - издержки нашего занятия... Mindal, Лена, я не хочу оправдывать таких покупателей и способствовать их махинациям! Но ничего не могу с собой поделать - все равно у меня была бы такая же реакция, как у Альбины в данной ситуации.
1

Отправлено 30 Май 2019 - 22:04 #35   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
:u: Overfly, Юленька, я согласна с Вами и мне импонирует Ваша мудрая рассудительность, но мне странно, что человек был на сайте, Лена ей в личку приглашение в тему отправляла, значит читала, и не отписалась. Для меня лично это странно.
3

Отправлено 30 Май 2019 - 22:09 #36   ~Лепорелла~ 

  • Участник


Популярное сообщение!

Всё это попахивает бесплатным тестированием. Сколько раз уж такое было.

Любой нормальный человек расскажет в чем именно заключается поломка, как ее можно исправить. Ведь это может быть и не поломка.
Бывает воздух в трубочке, бывает чета с пружинкой. У меня всегда проблемы со спреем были устраняемыми.
9

Отправлено 30 Май 2019 - 22:11 #37   Overfly 

  • Парфманьяк


Популярное сообщение!

mindal. (30 Май 2019 - 22:04) писал:

:u: Overfly, Юленька, я согласна с Вами и мне импонирует Ваша мудрая рассудительность, но мне странно, что человек был на сайте, Лена ей в личку приглашение в тему отправляла, значит читала, и не отписалась. Для меня лично это странно.

Спасибо :give_rose:
Да, странно, но иногда диву даешься культуре общения отдельных личностей :unknw: Я хочу сказать, возможно не отвечает, потому что знает, что не прав, а возможно это такое вот отсутствие манер. Меня, например, вымораживает молчание в ответ на предложение обмена (причем, в профиле у человека указано: обмен возможен), нежелание снизойти до элементарного ответа "нет, спасибо". А ведь и такое бывает! вот как это?? Для меня это тоже более чем странно! Но мошенником оппонента еще не делает.
На данной стадии остается только дождаться прибытия флакона к продавцу: после пшиканья с детальным осмотром пульвика картина проясниться... насколько это возможно.
5

Отправлено 30 Май 2019 - 22:12 #38   mindal. 

  • Парфюмер-любитель
:u: ~Лепорелла~, Ира, вот же! Не хочется думать плохо о незнакомых людях, но сама ситуация наводит именно на эту мысль!
1

Отправлено 30 Май 2019 - 22:28 #39   chula 

  • Парфюмер-любитель
Пока флакон не пришел обратно к продавцу, ничего невозможно выяснить.Причем отправлен он был обратно без оплаты,как я понимаю.
Спреи часто ломаются без восстановления,тут заменой головки не обойдешься.У меня один раз было,покупатель пожаловался на сломанный спрей,хотя отправляла,все было нормально.
Застраховаться от этого невозможно,я уже не говорю о постоянных разговорах о т.н "текущих" спреях при пересылке.

Сообщение отредактировал chula: 30 Май 2019 - 22:29

1

Отправлено 30 Май 2019 - 23:04 #40   ~Лепорелла~ 

  • Участник

mindal. (30 Май 2019 - 22:12) писал:

:u: ~Лепорелла~, Ира, вот же! Не хочется думать плохо о незнакомых людях, но сама ситуация наводит именно на эту мысль!


Как бы то ни было, думаю, пересыл обратно должен оплачивать покупатель. А то и скидку дайте, и пересылку подешевле, и возврат оплатите) Если флакон придет в том виде, в каком был отправлен покупателю - вернуть деньги, и аминь.
2

  • 17 Страниц
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Тема закрыта

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Дайте совет по решению конфликтной ситуации Nika1234 
  • 30 Ответов
  • 13 734 Просмотров
помогите найти похожее на Аддикт Светулёк 
  • 19 Ответов
  • 17 621 Просмотров
помогите определить парфюм Светулёк 
  • 74 Ответов
  • 35 614 Просмотров
Девочки, кто дружит с английским, помогите! Мурка 
  • 80 Ответов
  • 28 215 Просмотров
Забавные ситуации marikol 
  • 53 Ответов
  • 17 079 Просмотров

6 человек читают эту тему
0 пользователей, 6 гостей, 0 скрытых пользователей