[sleepyhead]

diksi (18 Февраль 2016 - 11:25) писал:

sleepyhead, я вчера отправила ценной бандеролькой с оценкой в 1р, вес 325г. С упаковкой вышло на 87р

спасибо за инфу, буду трясти свое отделение)

[an_nushka]

---Весна---, посмотрела у меня бандероль была 39 г оплата марками 64 рубля

Сообщение отредактировал an_nushka: 18 Февраль 2016 - 11:29

[Essentia]

А на нашей почте отправляют либо посылкой, либо ценной бандеролью первого класса. Больше никакие отправления они не признают

[sleepyhead]

я думаю, у нас самоуправствуют просто, надо поднять шум, нажаловаться, иначе вряд ли что получится

[S-Irina]

sleepyhead, мне кажется, что жаловаться тут бесполезно. Фактически ваши «почтари» правы, отказываясь отправлять парфюм обычными/заказными/ценными бандеролями (не 1м классом). Такими бандеролями пересылается только бумажная продукция, печатные издания. То есть если Вы честно отвечаете, что отправляете парфюм, то все верно – вариантов два – посылка или заказная/ценная бандероль 1-го класса. Другое дело, что на ряде почт (на моей в том числе) даже не интересуются, что там такое упаковано-запечатано…говоришь, каким видом отправления переслать – так и оформят, не задавая лишних вопросов...еще и сами подскажут, как подешевле отправить Отсюда и дешевая пересылка в пределах 100р.
А отправления весом до 100гр. у нас оформляют только письмами (простыми, заказными, ценными, 1 кл.), сколько ни пробовала отправить бандеролью – ни в какую, вес мизерный – значит, письмо.

[---Весна---]

an_nushka (18 Февраль 2016 - 11:27) писал:

---Весна---, посмотрела у меня бандероль была 39 г оплата марками 64 рубля

может она 1 класса?

[Давласта]

Ох и ах,извините,что не прочитала,что написано впереди,но только что с почты и...в шоке.Столкнулась с проблемой по отправке почтового отправления 1 кл.со суммой и вообще условиями,жуть.Простояв свои 20-30 минут,ожидая когда оператор обслужит двух человек с оплатой ЖКХ,оказалось что с упаковкой "хреново",подошла только коробка №5,причем мое вложение занимало ровно четверть от тары(и стоимость данной тары в 120 рублей, почему-то отбивают и продают отдельным чеком),другого выбора нет.Хорошо,остальное "забила" чьей-то оставленной коробкой,разобранной мною по частям,вес моего вложения с пупыркой был 1298г.,с их "тарой"вышло 1874г,далее,мне отказались отправлять данную кладь "бандеролью 1кл",типа таких габаритов бандероли 1го кл. нет,КАК ЭТО НЕТ?После долгих разборок,с привлечением заведующей,согласились отправить 1 кл.,но с Объявленной ценностью,мотивируя,что "заказной" бандероли с вещевым вложением не бывает.На мои возмущения и угрозы с обращением в центральное отделение на неграмотность операторов,мне милостливо "разрешили" сделать "заказную бандероль" 1 кл.,НО.... коробку обклеивать НЕ БУДЕМ,скотч и запаковка сюда не входят,ОФИГЕТЬ надо-заклейка скотчем "сюда не входит"А ГЛАВНОЕ-то стоимость данного отправления с оценкой в 1 руб.(так как "заказного" они не принимают или не запечатывают,и вообще материальную ответственность за сохранность не несут.Это за первый-то класс)вышла за 1874 г ---795 рублей,на мои воззгласы,что пол.кило мусора я вообще не хочу оплачивать,продайте подходящую тару.Короче,меня "жаба задушила" переплачивать неизвестно за что и я отправила простой посылкой с объявленной ценностью за282 рубля.Ах да,дополнение,мне нужна была "скорость" доставки,на что получила ответ-подтверждение,что первый класс или простое отправление отсылают одной и той же машиной,и что в предпраздничной суматохе,все дойдет одинакого,почему и отказалась от намерения отправкой первым классом
П.С.Я себе виброплатформу с Москвы заказывала,так с ее объемом и весом в 35 кг.,взяли около 600 рублей и через три дня была в пункте выдачи,а почтовики совсем охренели,повышают тарифы а сервис лучше не становится,наоборот,обслуживающий персонал становится все тупее и тупее

Сообщение отредактировал Давласта: 19 Февраль 2016 - 08:08

[Мумия]

Давласта, про сроки они правы. Давно уже не вижу смысла выбрасывать деньги на ветер, ой, на 1 класс ценной бандероли.

[sleepyhead]

S-Irina (18 Февраль 2016 - 11:56) писал:

sleepyhead, мне кажется, что жаловаться тут бесполезно. Фактически ваши «почтари» правы, отказываясь отправлять парфюм обычными/заказными/ценными бандеролями (не 1м классом). Такими бандеролями пересылается только бумажная продукция, печатные издания. То есть если Вы честно отвечаете, что отправляете парфюм, то все верно – вариантов два – посылка или заказная/ценная бандероль 1-го класса. Другое дело, что на ряде почт (на моей в том числе) даже не интересуются, что там такое упаковано-запечатано…говоришь, каким видом отправления переслать – так и оформят, не задавая лишних вопросов...еще и сами подскажут, как подешевле отправить Отсюда и дешевая пересылка в пределах 100р.
А отправления весом до 100гр. у нас оформляют только письмами (простыми, заказными, ценными, 1 кл.), сколько ни пробовала отправить бандеролью – ни в какую, вес мизерный – значит, письмо.

да в том-то и дело, что они говорят, что никаких других видов отправлений нет) что за 150 р. - это самый дешевый возможный тариф - обычная бандероль, а уж насколько это правда..) похоже, что не совсем

насчет того, что внутри, меня вообще ни разу не спрашивали

[Давласта]

Ох,и опять я со своим дополнением.Операторша полезла вскрывать коробку с духами(арабский парфюм ,смотрится как шкатулочка в еще одной коробочке)со словами :а что у Вас там?",да какая тебе разница,ты что ли таможня,я ж по России отправляю и отправляю ,честно объявив,вещевым вложением.Короче,я в "прострации" от качества обслуживания и остального

[l_loy]

Заведующая на почте-практически родной человек в связи с частотой моих посещений отделения-по поводу сопроводительного письма к посылке обьяснила,что часть отделений переведена на отправку посылок без него,а часть нет и работают по старому,это вопрос технического переоборудования каждого отделения,и не во всех оно еще проведено

[an_nushka]

---Весна---, возможно. Сейчас под рукой нет квитанции

[Тея]

Essentia (18 Февраль 2016 - 11:29) писал:

А на нашей почте отправляют либо посылкой, либо ценной бандеролью первого класса. Больше никакие отправления они не признают

На моей почте тоже самое

[LeTTo]

Цитата

Essentia (18 Февраль 2016 - 11:29) писал:
А на нашей почте отправляют либо посылкой, либо ценной бандеролью первого класса. Больше никакие отправления они не признают

На моей почте тоже самое

у меня то же

[Давласта]

Essentia (18 Февраль 2016 - 11:29) писал:

А на нашей почте отправляют либо посылкой, либо ценной бандеролью первого класса. Больше никакие отправления они не признают

Я "своим" таки доказала,что отправление бандероли 1 классом с вещевым вложением до 2 кг.(даже вроде до 2,5 кг.) есть как с "объявленной ценностью",так и "заказное",за одну только отметку "ценная" добавляется 120 рублей к стоимости отправления и плюс "на сколько" ценная

[sleepyhead]

Давласта (19 Февраль 2016 - 07:20) писал:

Я "своим" таки доказала,что отправление бандероли 1 классом с вещевым вложением до 2 кг.(даже вроде до 2,5 кг.) есть как с "объявленной ценностью",так и "заказное",за одну только отметку "ценная" добавляется 120 рублей к стоимости отправления и плюс "на сколько" ценная

Галина, спасибо за инфу, это объясняет, откуда образуется такая стоимость - больше 150 р.

[Essentia]

Давласта, Нашим бесполезно доказывать, только нервы испортишь. У них на все один ответ - не нравится, идите в другое отделение....

[Давласта]

Essentia (19 Февраль 2016 - 07:52) писал:

Давласта, Нашим бесполезно доказывать, только нервы испортишь. У них на все один ответ - не нравится, идите в другое отделение....

Ну не знаю,может я в гневе такая страшная,но ведь получилось доказать.собрались ВСЕ операторы этого отделения вместе с заведующей,и дружно листали свой "Устав",хотя я их посылала на сайт Почты России.(А как вы хотели,я уже половину их обеденного перерыва выстояла и не собиралась уходить "не солоно похлебавши")

Сообщение отредактировал Давласта: 20 Февраль 2016 - 07:05

[Illyrian]

Всем привет! прошу вашего совета, вдруг кто-то в курсе. я хочу отправить посылочку с парой тряпок, парфюмом, кремом и тенями для век в другой город. Думала отправить чем-то типа спср или пони, но у пони вообще кремы нельзя (а от организации нужно предоставить сертификат, понятно, что у меня его в помине нет), а у спср (как выяснилось потом и у емс) в случае утери груза, если он застрахован, нужно предоставить тучу документов в том числе чеки на груз. Чеков у меня, понятно, нет, а список прочих документов в емс был пунктов на 10. В связи с этим вопрос - есть ли курьерская служба, которая не имеет таких правил? (К слову, мне они кажутся несправедливыми - ведь мы страхуя кладем денежку в их карман, и они нам ее в случае успешной доставки не возвращают, с какой стати тогда мы должны доказывать чеком стоимость отправления?) И второй вопрос - может проще отправить посылку почтой России? там я помню груз страховался раньше, но вот в случае утери как идет возврат средств по страховке? Не нужно чеки предъявлять?

Буду признательна за ваши советы. Хорошего всем дня!

[sleepyhead]

вообще случаи утери крайне редки, так что особенно переживать, наверное, не надо

а чеки зачем? вы же оплатите страховой сбор, это означает, что при утере вам вернут сумму, на которую вы застраховали посылку, чтобы в ней ни лежало