[Наташа05]

Давласта, Галя, с некоторых пор(как поменяли очередную программу), на чеках моих заказных бандеролей вообще стоит 00,00. Никакой суммы стоимости отправления нет нигде! Оператор сказала,такая программа)))

Сообщение отредактировал Наташа05: 08 Ноябрь 2017 - 18:50

[Давласта]

Наташа05 (08 Ноябрь 2017 - 18:49) писал:

Давласта, Галя, с некоторых пор(как поменяли очередную программу), на чеках моих заказных бандеролей вообще стоит 00,00. Никакой суммы стоимости отправления нет нигде! Оператор сказала,такая программа)))

Натусь...но ведь товарные вложения бандеролями н и з я я я я...только посылками...простыми или 1м классом


тоесть...мое требование выдать мне подтвержденный документ на всю сумму оплаты...незаконен...так что ли?

Сообщение отредактировал Давласта: 08 Ноябрь 2017 - 18:55

[Kimuna]

Давласта (08 Ноябрь 2017 - 18:44) писал:

я точно уже не помню....но вроде она сказала...что по программе нет марок...что ли?я в этом вообще ничего тне понимаю....поэтому не заостряла....но мне не понравился "документ" за оплату отправления....взяла 330 руб....а выдает на 10 руб....разве это законно?

Галь, в заказных квитанции нулевые, потому что оплата марками+ на сумму марок пробивается квитанция. Итого две должно быть. Может ты чего не так поняла?

[Давласта]

Kimuna (08 Ноябрь 2017 - 19:01) писал:

Галь, в заказных квитанции нулевые, потому что оплата марками+ на сумму марок пробивается квитанция. Итого две должно быть. Может ты чего не так поняла?

Лен...она мне предложила отправить бандеролью 1го класса...простой...не заказной и без оценки...просто 1м классом и дала чек " за наклеивание марок 10 руб."...мне было без разницы как ...я собиралась отправлять посылкой....
п.с.так мвсе-таки бандероли 1го класса допускают вещевое вложение...или нет?...

[Kimuna]

Давласта (08 Ноябрь 2017 - 19:05) писал:

Лен...она мне предложила отправить бандеролью 1го класса...простой...не заказной и без оценки...просто 1м классом и дала чек " за наклеивание марок 10 руб."...мне было без разницы как ...я собиралась отправлять посылкой....
п.с.так мвсе-таки бандероли 1го класса допускают вещевое вложение...или нет?...

Галя, не бывает простых бандеролей 1 класса. Либо заказные, либо ценные. На простые бандероли клеят марки и всё, номера нет у неё, на то она и простая. Товарные вложения только посылками. Чисто теоретически под свою ответственность оператор может, конечно, находясь в прекрасном настроении, либо новичок, не знающий правил, принять товарное вложение каким- либо видом бандероли. Но! В случае проверки на сортировке или очень ответственные работники там работают, вернут эту бандероль обратно с актом о нарушении почтовых правил и будет этот оператор возмещать стоимость за свой счёт отправителю, да ещё и выговор получит. А может повезёт Но я не знаю, зачем ей это?!

[Давласта]

Kimuna (08 Ноябрь 2017 - 19:16) писал:

Галя, не бывает простых бандеролей 1 класса. Либо заказные, либо ценные. На простые бандероли клеят марки и всё, номера нет у неё, на то она и простая. Товарные вложения только посылками. Чисто теоретически под свою ответственность оператор может, конечно, находясь в прекрасном настроении, либо новичок, не знающий правил, принять товарное вложение каким- либо видом бандероли. Но! В случае проверки на сортировке или очень ответственные работники там работают, вернут эту бандероль обратно с актом о нарушении почтовых правил и будет этот оператор возмещать стоимость за свой счёт отправителю, да ещё и выговор получит. А может повезёт Но я не знаю, зачем ей это?!

..да...Ленусь.....так и было....она наклеила простые марки.....потом сидела и отдирала их.....тогда такое отправление явно не 330 рублей стоит....

[Давласта]

Kimuna, и еще...а чек на сами марки она мне не давала

[Kimuna]

Давласта (08 Ноябрь 2017 - 19:21) писал:

Kimuna, и еще...а чек на сами марки она мне не давала

Галь, марки одинаковые на все бандероли- хоть простые, хоть заказные. Другое дело, что простая бандероль дешевле обойдётся. А марки придётся пробить в любом случае, так что чек должен быть. Ну если только это не её личные марки, которые она хотела пристроить

[Давласта]

Kimuna (08 Ноябрь 2017 - 19:33) писал:

Галь, марки одинаковые на все бандероли- хоть простые, хоть заказные. Другое дело, что простая бандероль дешевле обойдётся. А марки придётся пробить в любом случае, так что чек должен быть. Ну если только это не её личные марки, которые она хотела пристроить

Ленусь...если бы у меня были чеки на соответствующую сумму ...я бы у нее не просила ничего ...именно что у меня на руках был документ на отправку отправления...типа 1го класса .стоимостью в 10 рублей...а взяли 330 руб....из-за чего я и начала весь разговор...
программа или не программа...знаю одно....на любую отданную сумму должен быть подтверждающий документ...то бишь чек...квитанция...расписка и т.д.

[oskolok]

Kimuna, Давласта, именно это были марки «мимо кассы», которые нужно было пристроить. Только явно многовато посчитали
Чек на всю сумму будет при одновременной покупке марок, но допустим человек ранее купил марки и пришёл со своими - тогда возьмут только за наклеивание
В общем, зачем-то им было это нужно. Может, какой глюк в отделении, что на них повисли неучтенных марки. А так - кто знает, может, им так «мотивацию» выписывают, как тестеры консультантам, и это нужно продать?))) Тогда можно и нарушить (да и так много где не проверяют, я до сих пор многое умудряюсь заказными отправлять).

[Давласта]

oskolok,когда отправляете заказными...Вам на какую сумму выдают чек?...тоже за "наклеивание марок"...

[ЕкатеринаЕкатерина]

Давласта (08 Ноябрь 2017 - 18:35) писал:

у меня скорее другой вопрос...на сколько законен такойм чек на отправление....если что-то случится...то как таким чеком можно будет манипулировать?

Вчера отправляла заказной бандеролью 1 класса, точно такой же чек получила. Всё по нулям и внизу от руки сумма за марки, плюс печать. Главное, что таким образом ещё можно отправлять, остальное не важно, видимо правила изменились. Если во всех отделениях так, в законности чека нет сомнений.

Сообщение отредактировал ЕкатеринаЕкатерина: 08 Ноябрь 2017 - 20:19

[oskolok]

Давласта (08 Ноябрь 2017 - 20:02) писал:

oskolok,когда отправляете заказными...Вам на какую сумму выдают чек?...тоже за "наклеивание марок"...

Если я прихожу со своими марками - да, 9-50 у нас стоит наклеивание марок (и даже был вообще нулевой чек - я сама примерно посчитала по весу и принесла с уже наклеенными, 0 рублей, но чек с номером отправления был, конечно). А если прихожу без марок - то все марки их и пробиваются в чеке. Говорю же, вам пытались провести марки мимо кассы
В принципе, жалобу можно написать руководству - и с описанием ситуации, и с тем, что вас отказались обслужить и отправить тем способом, который был нужен вам. Если в отделении ещё и камера работающая - с сотрудника за это голову снимут...

[Давласта]

ЕкатеринаЕкатерина (08 Ноябрь 2017 - 20:18) писал:

Вчера отправляла заказной бандеролью 1 класса, точно такой же чек получила. Всё по нулям и внизу от руки сумма за марки, плюс печать. Главное, что таким образом ещё можно отправлять, остальное не важно.

ну Вы же должны понимать...что с деньгами такие "чеки-бумаги" ге законны...."

[Давласта]

oskolok (08 Ноябрь 2017 - 20:19) писал:

Если я прихожу со своими марками - да, 9-50 у нас стоит наклеивание марок (и даже был вообще нулевой чек - я сама примерно посчитала по весу и принесла с уже наклеенными, 0 рублей, но чек с номером отправления был, конечно). А если прихожу без марок - то все марки их и пробиваются в чеке. Говорю же, вам пытались провести марки мимо кассы
В принципе, жалобу можно написать руководству - и с описанием ситуации, и с тем, что вас отказались обслужить и отправить тем способом, который был нужен вам. Если в отделении ещё и камера работающая - с сотрудника за это голову снимут...

так мне она не только не предложила другой вид отправления....она просто отказалась вообще принимать почтовое отправление..Если они умеют обходить программу ...это их дело...но тчтоб доки все были в порядке.....

[ЕкатеринаЕкатерина]

Давласта (08 Ноябрь 2017 - 20:20) писал:

ну Вы же должны понимать...что с деньгами такие "чеки-бумаги" ге законны...."

Рядом подпись оператора, в любом случае мимо кассы вряд ли идут. Все действия были на глазах у заведующей отделением.

[oskolok]

ЕкатеринаЕкатерина (08 Ноябрь 2017 - 20:18) писал:

Вчера отправляла заказной бандеролью 1 класса, точно такой же чек получила. Всё по нулям и внизу от руки сумма за марки, плюс печать. Главное, что таким образом ещё можно отправлять, остальное не важно, видимо правила изменились. Если во всех отделениях так, в законности чека нет сомнений.

О как... Или у них эпидемия (может, им премии выдали марками?!!), или какие-то ошибочно пробитые марки, которые они теперь пытаются распихать.
Чек-то законный, но тогда ещё должен быть чек на марки отдельно, как ни крути... А так они и тариф могут завышенный называть. Пять старушек - рубль...

[Давласта]

ЕкатеринаЕкатерина (08 Ноябрь 2017 - 20:23) писал:

Рядом подпись оператора, в любом случае мимо кассы вряд ли идут. Все действия были на глазах у заведующей отделением.

конечно "МИМО кассы"...потому что в кассе фиксируются все пробитые суммы...а если она их от руки написала...этого никто не посчитает...как

[ЕкатеринаЕкатерина]

Давласта , ну не знаю..все операторы в разных городах решили навариться на бандеролях? Хотя ни чему уже не удивляюсь))
Достала чек от 06.11, позавчерашний, тоже заказная бандероль, марки вбиты в чек. Значит с 07.11 начались надписи от руки.

[oskolok]

ЕкатеринаЕкатерина, я вчера отправляла, у нас пока до вписывания не дошли - марки вбиты в чек
Прямо с нетерпением жду следующей отправки теперь. Хочется понять уровень массовости явления