[Ириш.]

Valo, Какой еще месяц? Если прошли контрольные сроки, а это в зависимости от того куда вы отправляли, ну например это может быть и 5 дней и 7, не важно.... вы можете подать заявление на розыск.

[Valo]

Ириш. Спасибо! Пойду опять с заявлением в ПО. Я так и думала, что-то темнят почтовики. Отправка была из Москвы в Ростовскую область, это же не Владивосток, за это время можно, наверное, пешком дойти.

[Lene]

Valo, Вы не узнавали сроки доставки на горячей линии? Там обычно дают точную информацию, если что на них можно немного поднажать, чтобы уточнили. А то придете в свое ПО "неподготовленной", опять отговорятся "еще не время".

[Valo]

Lene Не узнавала. Спасибо большое за совет!

[diksi]

Valo, у меня приняли заявление после задержки в четыре дня от контрольного срока доставки.

[agathaK]

Valo, я всегда заранее рассчитываю стоимость почтовых услуг вот по этому калькулятору (считает очень точно). Когда вводишь данные, то там в последней графе указаны сроки доставки - можно узнать по каждому виду отправлений.
https://print-post.c...otpravlenij.htm

[Valo]

diksi
agathaK
Спасибо, мои дорогие, за участие и поддержку.

[Шуня]

diksi (28 Март 2017 - 18:26) писал:

Valo, у меня приняли заявление после задержки в четыре дня от контрольного срока доставки.

у меня за два дня задержки.. Докладываю.Посылка до Москвы идет 3-4 дня.Я ждала 8 дней. Сразу рванула на почту..не орала,т.к.не умею.горло видимо,узкое.Говорила много,в общем зале,пытались увести куда-то-не далась.Зрителей было много...я хотела руководство-руководство меня не хотело.но мы пересеклись...Опять говорила много.даже пугала,но без фанатизма,т.к.зрителей не было,их не пустили в кабинет.Простились холодно.Заявление приняли операторы с охрипшим горлом и с дергающимся глазом..Пока шла до дома-посылка трекнулась..
Пока писАла-пальцы просто умерли.Ни в одну букву с первого раза не попала на телефоне

Сообщение отредактировал Шуня: 29 Март 2017 - 00:36

[agathaK]

вот это темперамент!
Я несколько раз подавала заявление о потере и задержке посылок, но ни разу при этом не повысила голос. Дело в том, что операторы в нашем почтовом отделении могут быть абсолютно ни при чем. Поэтому я изначально никому ничего не доказывала, никого не обвиняла, и даже не возмущалась на работу Почты в целом. Просто просила пригласить заведующую. Когда она подходила, то говорила ей, что у меня возникли проблемы - где-то (где-то, они тут ни при чем) застряла посылка, хочу подать заявление. Она оформляла заявление, выдавала мне квитанцию. И все!
Кстати, заявление можно распечатать и заполнить самой. И нужно приложить копию Вашей квитанции.
Надеюсь, что кому-то поможет мой опыт. Удачи!

[Alona103]

Что то почта России акцию устроила, не понятно вообще ,что происходит, у меня 3 посылки никак доехать не могут до меня, звонила на горячую линию, сказали писать заявление на розыск.

[Valo]

Спасибо всем за советы и участие!
Сходила на почту, сегодня совершенно спокойно приняли заявление о розыске посылки, не ссылаясь на то, что надо ждать месяц.

Сообщение отредактировал Valo: 29 Март 2017 - 12:14

[Kristall]

У меня посылка по Москве" ползёт пешком "вот уже 12 дней,приняли у отправителя 20 числа,в этот же вечер она покинула место приёма,и чудеснейшим образом исчезла,я получатель,ходила в своё отделение,там мне ответили-"ждите ещё хотя бы неделю"Заяаление на розыск сказали рано писать,инспекторы начинают работать только через месяц

[Anna-may-may]

у меня посылка по Москве с 2марта ползет, вначале приползла в чужое отделение, перенаправили, теперь она притаилась. последняя запись "перенаправлено" и все

[Морган]

У меня тоже посылка из Москвы- с 13 марта есть запись о приеме,что уехала из отделения и все

[Valo]

Еще раз благодарю всех за советы.
После подачи заявления на розыск, посылке (или не только ей) было предано ускорение и вот они чудеса работы Почты РФ.
Ожидает адресата в месте вручения
31 марта 2017, 11:15
Покинуло сортировочный центр
31 марта 2017, 08:26
Покинуло сортировочный центр
31 марта 2017, 04:57 344960, Ростов-на-Дону
Прибыло в сортировочный центр
30 марта 2017, 11:16 344960, Ростов-на-Дону
Покинуло сортировочный центр
17 марта 2017, 06:58 102976, Мр Лц Внуково Цех-1
Сортировка
15 марта 2017, 23:11 102981, Россия
Покинуло место приема
09 марта 2017, 22:33 Москва
Принято в отделении связи
09 марта 2017, 12:17 Москва

Сообщение отредактировал Valo: 31 Март 2017 - 17:58

[agathaK]

Valo, хорошее ускорение. А главное, своевременное и в нужном направлении!
Однажды у меня застряла посылочка - доехала до Новосибирска и зависла... Получательница ходила на почту, но от неё отмахнулись - ждите! Ждали мы ждали... месяц. И пошла я писать заявление на розыск. Через пару дней в моем почтовом ящике нахожу ответ от областного почтового центра (не помню его точного наименования, но это и неважно - главное, что официальный ответ и очень быстро). Мне пишут, что посылка отправлена отправителю (мне, то есть) тк получатель не забрал её в течении месяца.
Получаю свою посылку, смотрю на штамп - отправили на следующий день после моего заявления!
Я так поняла, что все это время посылка валялась у них в отделении, а когда они получили запрос сверху, то решили "отмазаться" - типа получатель не пришел за посылкой! Вот такое было ускорение! Правда, за обратную дорогу с меня не взяли ни копейки)))
Так что не ждите месяц! Прошел указанный срок доставки - пишите заявление!

[Valo]

Все когда-то бывает в первый раз, вот и у меня теперь появился новый опыт. А, главное, метод-то старый, оказывается нужно просто заявить о своих правах.

[*Варежка*]

Один из самых точных калькуляторов стоимости почтовых отправлений - http://postprice.ru/
Пока еще не подводил.

[Натали 0707]

В последнее время с почтой творятся чудеса. То, что раньше шло 5-7 дней, идет две недели. Смотрю по отслеживанию: посылка приезжает в Казань, буквально в трех остановках от меня, и уезжает ....за город, в районный сортировочный центр и только оттуда ко мне. А уж то, что покидает пункт приема посылки и появляется в сортировочном центре через неделю, мне представляется так: забрали посылку, загнали почтовую машину куда-то и ...ушли на неделю в запой

[Nat@NUT]

На нашей почте реально чудеса. То, что раньше шло 6-10 дней, доходит за 2-3 дня (тьфу-тьфу-тьфу)
Калуга - Самара дошла посылка за два дня, Калуга-Рязань - за один(!!!) день.