[Шуня]

Мушляндия (10 Февраль 2017 - 20:47) писал:

Шуня, ой- ой!!!какой миляга- симпатяга!!!!! Просто нечеловеческие чувства

многие улыбались,а потом возвращались в реальность

[LanaBanana]

Шуня, если посылка выходит маленькая по весу, до 100г, то дешевле отправлять ценной бандеролью 1 класса. Этот вид подразумевает товарные вложения, тариф в районе 160 рублей.

[Шуня]

LanaBanana (11 Февраль 2017 - 01:33) писал:

Шуня, если посылка выходит маленькая по весу, до 100г, то дешевле отправлять ценной бандеролью 1 класса. Этот вид подразумевает товарные вложения, тариф в районе 160 рублей.

Так и отправляла всегда.А вчера ни в какую!

[LanaBanana]

Шуня, надо было при них звонить на горячую линию, это уже наглость(
Я на днях отправляла тоже пару отливантиков,и чтоб наверняка "упаковала" их в ненужную книгу, ножницами конечно пришлось поработать зато вышло около 110 рублей))

[*Варежка*]

LanaBanana, господитыбожемой....На какие только ухищрения не приходится идти нормальным людям, чтоб перебороть идиотизм каких-то идиотов, издающих эти правила и нормативы...
Ну сделали бы внутри страны два вида отправлений: до 2кг - мелкий пакет/бандероль и больше 2-х - посылка. Хошь оценивай и доплачивай, хошь объявляй 1 классом и шли авиа и тоже доплачивай.
Ну кому какая разница?
Нельзя ЛВЖ отправлять авиа? Ок, пусть будет наземным.
Сейчас питцот вариантов и тарифов, а программа стала еще более несовершенной - легко отправляю товарные вложения заказными письмами 1 класса, ибо до 100гр программа "распознает" отправление как письмо.

[Вероника В.]

Дамы, я к Вам со своей печалью. Заказала отливанты для подарка, все долетело первым классом за неделю, вчера приходит на электронку отбойник, что бандероль получена адресатом. Все бы ничего, но я в другом городе на момент выдачи и паспорт мой тоже, и бандероль эту я не получала. У кого было такое и чем история закончилась, могли ли мою бандероль выдать кому-то ещё? В пункт выдачи попаду только завтра вечером

[Вероника В.]

Вот для себя было бы не так обидно, а там подарок, есть тут рыдающий смайлик?

[diksi]

Вероника В., по невнимательности могли и выдать. Позвоните на горячую линию и опишите ситуацию, пусть посоветуют, что предпринять, если действительно выдали ваше отправление кому-то.

[Вероника В.]

diksi (12 Февраль 2017 - 13:15) писал:

Вероника В., по невнимательности могли и выдать. Позвоните на горячую линию и опишите ситуацию, пусть посоветуют, что предпринять, если действительно выдали ваше отправление кому-то.

Спасибо, я, если честно, поверить не могу, меня на почте в лицо знают, паспорт, правда все равно смотрят каждый раз...

[ixy2009]

а позвонить в сам пункт выдачи? наши отвечают на звонки, особенно с серьезными претензиями так вообще сразу кидаются разбираться... У меня было почти так, как у вас: трек высветился на сайте почты России как полученный адресатом! Понеслась туда, накрутив себя, что буду требовать квитанцию о выдаче - поперек порога лягу )) а они посмотрели в комп и мирно так "ошиблись, наверное", пошли поискали "О! вот она, видимо кнопочку не ту нажали"...

Сообщение отредактировал ixy2009: 12 Февраль 2017 - 13:20

[Вероника В.]

ixy2009 (12 Февраль 2017 - 13:19) писал:

а позвонить в сам пункт выдачи? наши отвечают на звонки, особенно с серьезными претензиями так вообще сразу кидаются разбираться... У меня было почти так, как у вас: трек высветился на сайте почты России как полученный адресатом! Понеслась туда, накрутив себя, что буду требовать квитанцию о выдаче - поперек порога лягу )) а они посмотрели в комп и мирно так "ошиблись, наверное", пошли поискали "О! вот она, видимо кнопочку не ту нажали"...

Спасибо, буду надеятся на лучшее)) на горячей линии сказали идти в отделение, в случае, если ее действительно выдали, писать претензию о выдаче ненадлежащему лицу.

[Вероника В.]

А сегодня у них выходной, нет никого в отделении... так бы я им уже все провода оборвала))) благодарю вас за поддержку, вот высказалась и как-то полегче стало

Сообщение отредактировал Вероника В.: 12 Февраль 2017 - 13:47

[Наташа05]

Вероника В., не отчаивайтесь, у меня пару раз такое было, приходила на почту с воинствующим видом, а посылка спокойно меня ждала, никто её не получал, видимо, в программе поторопились кнопки нажать)))

[Вероника В.]

Наташа05 (12 Февраль 2017 - 13:59) писал:

Вероника В., не отчаивайтесь, у меня пару раз такое было, приходила на почту с воинствующим видом, а посылка спокойно меня ждала, никто её не получал, видимо, в программе поторопились кнопки нажать)))

Очень надеюсь, что лежит она там одна-одинешенька в отделении и грустит, а не варварски распотрошена чуждыми высокому парфюмерному искусству руками! Спасибо за поддержку

[Vladyshka]

Вчера на почте была свидетелем ситуации когда женщину требовали оплатить 1600р за посылку которая была ею отправлена в Германию, оттуда вернулась без объяснения причин, и вот теперь, чтобы забрать посылку обратно, требуется заплатить. При том что вообще непонятно почему она все вернулась. Как вообще такое возможно?

[Overfly]

Вероника В., наверняка Ваша посылочка на месте. Сколько раз видела, как отказывают в выдаче посылки не-получателю, в том числе и близким родственникам, которые пришли с копией паспорта получателя и т.п., без доверенности ни за что не выдадут. В этом отношении все строго, т-т-т! А вот в отслежке могут всякую ерунду понаписать ) Ко мне сейчас едет посылочка - в отслежке сначала вообще было письмо, адресованное не мне и не моим отправителем ) Прошел день, имена выправились, а вес остался 62 г, хотя в чеке все 600) В общем, будем надеяться, приедет куда надо мое письмо-посылка

[Вероника В.]

Overfly (12 Февраль 2017 - 19:36) писал:

Вероника В., наверняка Ваша посылочка на месте. Сколько раз видела, как отказывают в выдаче посылки не-получателю, в том числе и близким родственникам, которые пришли с копией паспорта получателя и т.п., без доверенности ни за что не выдадут. В этом отношении все строго, т-т-т! А вот в отслежке могут всякую ерунду понаписать ) Ко мне сейчас едет посылочка - в отслежке сначала вообще было письмо, адресованное не мне и не моим отправителем ) Прошел день, имена выправились, а вес остался 62 г, хотя в чеке все 600) В общем, будем надеяться, приедет куда надо мое письмо-посылка

Я уже почти успокоилась, сцены разграбления моей бандероли уже не приходят на ум
А с отслежкой частенько беспорядки, это в порядке вещей, желаю поскорее получить посылку в нужном объеме

[Overfly]

Вероника В., спасибо большое! И Вам того же! Очень нужная тема - помимо полезной информации она необходима для взаимной моральной поддержки в борьбе с косяками Почты России

[Вероника В.]

Overfly (12 Февраль 2017 - 19:56) писал:

Вероника В., спасибо большое! И Вам того же! Очень нужная тема - помимо полезной информации она необходима для взаимной моральной поддержки в борьбе с косяками Почты России

А ещё тема волшебная, стоит тут написать, дело движется с мертвой точки

[Iranik]

Девочки, поделитесь опытом: посылку можно отправлять только в коробке почты России или можно использовать любую коробку без логотипа?
Нужно отправить сумки, а в почтовые коробки они не входят..