[мелена]

Сани (09 Февраль 2017 - 14:36) писал:

мелена, по талонам - это как? Электронная очередь?

Ага!

[Сани]

мелена, ну круто! раньше хоть с очередью поговорить можно было и выяснить кто за кем и куда стоит. А теперь, по законам природы, у них то автомат с талонами зависать будет, то бумага в нем кончится, то будет очередь, чтобы попасть в эту очередь. Может я придираюсь, но видится так

[мелена]

Я оптимист! Пока "электронная очередь" себя неплохо зарекомендовала. Сужу по другим учреждениям)) Теперь люди, которые пытаются взлезть без очереди, будут в пролете( А поговорить можно и имея на руках талон - разговор будет более непринужденный

[Сани]

мелена, я тоже оптимист, просто забываю об этом, когда про почту разговор заходит

[мелена]

Сани (09 Февраль 2017 - 14:49) писал:

мелена, я тоже оптимист, просто забываю об этом, когда про почту разговор заходит

не, у нас нормальное отделение))) или может я не так часто наведываюсь туда))) меня там знают, даже паспорт не спрашивают при получении))
вот талончик
ребенок 20минут сидел ждал..перед ней три человека было ..прибавили одно окно) теперь стало 3..но работники видимо еще сами пока тока осваивают это новшество)

Прикрепленные файлы

•  IMG_58921.JPG (399,4К)
  Количество загрузок:: 0

[Tigerslily]

В двух отделениях, в которые я хожу, с конца года электронная очередь. И пока это трэш и угар. Народу тьма. Например, на прошлой неделе, пришла в отделение и обомлела - всего 3 человека. Как повезло! Взяла талон и практически тут же меня вызвали к окошку. У окошка женщина отправляет заказные письма. Это длилось 20 минут. Спрашиваю, зачем меня пригласили? Мне ответили, чтобы у меня было временя подготовиться, всё равно мне в это окно. Другие два отправкой не занимаются.
В соседнем окне, пока человек заполнял необходимые бланки, операционистка не занималась другим клиентом, а просто ждала. За эти 20 минут почта набилась народом. Как так надо работать?

Сообщение отредактировал Tigerslily: 09 Февраль 2017 - 15:32

[*Варежка*]

В одном из отделений, где я иногда бываю, поставили терминал для выдачи талонов.
Операторы ( а там - это сплошь женщины предпенсионного возраста ) зычно выкликают всех входящих - А у вас что???
Потом между собой распределяют "обязанности".
Возможно, со временем все изменится, но я в это верю слабо.
Хотя бы потому, что в этом отделении простые посылки отправляют в одном зале, а чтоб отправить заказную бандерольку 1 класса, нужно выйти, пройти вдоль здания, войти в другую дверь и попасть уже в другой зал.
Интересно, как будут бегать счастливые обладатели талонов? Хаотично? Сталкиваясь в дверях, как элементарные частицы????
Или разметку какую сделают?

Москва, ЮВАО, Марьино.

Сообщение отредактировал *Варежка*: 09 Февраль 2017 - 16:26

[мелена]

*Варежка* (09 Февраль 2017 - 15:56) писал:

В одном из отделений, где я иногда бываю, поставили терминал для выдачи талонов.
Операторы ( а там - это сплошь женщины предпенсионного возраста ) зычно выкликают всех входящих - А у вас что???
Потом между собой распределяют "обязанности".
Возможно, со временем все изменится, но я в это верю слабо.
Хотя бы потому, что в этом отделении простые посылки отправляют в одном зале, а чтоб отправить заказную бандерольку 1 класса, нужно выйти, пройти вдоль здания, войти в другую дверь и попасть уже в другой зал.
Интересно, как будут бегать счастливые обладатели талонов? Хаотично? Сталкиваясь в дверях, как элементарные частицы????
Или разметку какую сделают?

Москва, ЮВАО, Марьино.

"Сталкиваясь в дверях, как элементарные частицы" - посмеялась))))[size=2]у нас заказные бандерольки и письма на первом этаже, остальное -на втором), боюсь именно так и будем хаотично бегать по лестнице))[/size]


Я на днях сама на почту пойду (сегодня дочка получала посылочку с али) - вот все и проверю, что да как))).Мне уже так интересно, как такая система именно на нашей почте работает??)) в январе терминалов еще не было.

[*Варежка*]

мелена, Ха! Леночка, заказные письма у нас, вообще, в другом, практически, здании, в отделе доставки.
Зато половину помещения площадью метров в 20 квадратных отдали Почта-Банку.
С ужасом жду, когда в "моем" отделении начнут работать "по талонам".
Три (!!!!) отдельных помещения.

Сообщение отредактировал *Варежка*: 09 Февраль 2017 - 17:47

[Cathy Lyutaya]

*Варежка*, мелена, так, может, догадаются в каждом зале отдельный терминал поставить? Вроде бы естественное решение, но у почты, конечно, может быть другой подход
У нас уже месяца полтора, как по талончикам отделение работает. Народу каждый раз полный зал, жду по полчаса получения. Вот последний раз только повезло, примчалась к закрытию, была единственным клиентом. Теперь так и буду делать

[*Варежка*]

Cathy Lyutaya, отдельный терминал - это было бы логично...Но не для такой организации.)))))
Главное, у нас уже окна пронумеровали и номера не повторяются в разных залах.
Предвкушаю.
А я, наоборот, хожу почти к открытию, когда собаку выгуливаю.
Юрики еще не отправили курьеров с письмами, получатели посылок проходят быстро, а бабульки и дедульки свои пенсии обычно до обеда ждут, когда наберутся нужные суммы.
Вот ведь тоже идиотизм!!!

Сообщение отредактировал *Варежка*: 09 Февраль 2017 - 19:48

[мелена]

Cathy Lyutaya, это было бы логично - в каждом поставить)) вот мне подумалось, что все эти терминалы ставят для отделений почта-банка.. у нас в ПО тоже уже видела представителя этого банка (сидела в общем зале, чтото писала в своих бумажках))) и угол уже освободили - все идет к размещению там банка.

[*Варежка*]

мелена, как мы синхронно...

[мелена]

*Варежка* (09 Февраль 2017 - 19:49) писал:

мелена, как мы синхронно...

любим логику)))))

[LanaBanana]

Хе-хе, у меня так вообще отделение только для посылок находится на другой улице, 5 минут ходьбы зато там никогда нет очередей, и меня уже знают в лицо) А вот в основном отделении все через *опу, там бы может талоны и пригодились...

[*Варежка*]

Мдя...Проектируем бизнес-центры, моллы, рестораны и детские площадки, а такую важную сферу жизни загоняем в "подсобные помещения". Каждые девять из десяти виденных мною ПО - "приспособы".

[Шуня]

Только что с почты.Две посылочки в один город с разным весом вышли 204 рубля. 70 и 121 гр.Ни в какую другим отправлением не взяли.Покупатель истерит,пересылка дорогая и я его понимаю.Жарко,на полу лужи,народу как семечек в стакане..И только один позитив на всю почту)))

Сообщение отредактировал Шуня: 10 Февраль 2017 - 17:14

[*Варежка*]

Шуня, да и у "позитива" глаза не глядят на это безобразие почтовое....

[Шуня]

*Варежка* (10 Февраль 2017 - 17:18) писал:

Шуня, да и у "позитива" глаза не глядят на это безобразие почтовое....

Я его и за ухом гладила,и шейку и чуть потрепала,хотело личико посмотреть)))Так и не поднял голову

[Мушляндия]

Шуня, ой- ой!!!какой миляга- симпатяга!!!!! Просто нечеловеческие чувства