[Pienn]

Наталья17070 (05 Декабрь 2016 - 16:06) писал:

У кого ни будь было такое - Неправильный трек-номер? Посылка дойдет получателю?
Что делать?

Мне кажется, в любом случае - обратиться в ПО к оператору

[Давласта]

Наталья17070 (05 Декабрь 2016 - 16:06) писал:

У кого ни будь было такое - Неправильный трек-номер? Посылка дойдет получателю?
Что делать?

...посылка-то идет по указанному адресу...а не по трек-коду...трек только для отслежки
У меня один раз было,что я пробиваю данный мне трек-код и вижу,что посылка для другого адресата и идет в другую от меня сторону...все-таки это просто был сбой на почте...

Сообщение отредактировал Давласта: 05 Декабрь 2016 - 17:40

[Doblis]

Наталья17070 (05 Декабрь 2016 - 16:06) писал:

У кого ни будь было такое - Неправильный трек-номер? Посылка дойдет получателю?
Что делать?

Такого не бывает. Может Вы неправильно вводите в базу данных трекинг?

[Мумия]

Если посылку отправили сегодня, то возможно. Завтра посмотрите.

[Pienn]

У меня было такое - неправильный трек-номер. Ввожу в отслежку - и ничего... А потом оказалось, что у меня просто руки кривые - неправильно циферку набрала Хорошо что сама проверила, прежде чем покупателю сообщать ))))

[Наталья17070]

Всем спасибо. Я скан покупательнице отправила, обе вводим, нам одинаковый ответ. Будем до завтра ждать. Я уже на почту успела смотаться. Дама на почте - А я ее еще к чему то там "не присоединила".

[*Варежка*]

Наталья17070 (05 Декабрь 2016 - 18:42) писал:

Всем спасибо. Я скан покупательнице отправила, обе вводим, нам одинаковый ответ. Будем до завтра ждать. Я уже на почту успела смотаться. Дама на почте - А я ее еще к чему то там "не присоединила".

Если при вводе трека система пишет, что отправление не найдено, стало быть, оно еще не прошло регистрацию.
Правильно Вам написали - смотрите завтра.

[Давласта]

У меня вопрос к опытным форумчанам,"письмо" 1 классом "заказное"сколько должно находиться в пути и должно ли оно трекаться,а то с 30.11 числа ни одной новой отметки,кроме как "покинул место приема"(6 дней в пути)Из Москвы в Челябинскую область,спасибо

[Ginka]

Давласта, Галя, конечно отслеживается! От меня в Москву и мне из Москвы получалось дня 4-5. Может Ваше уже на почте лежит..

Сообщение отредактировал Ginka: 06 Декабрь 2016 - 07:04

[sleepyhead]

Давласта (06 Декабрь 2016 - 04:06) писал:

У меня вопрос к опытным форумчанам,"письмо" 1 классом "заказное"сколько должно находиться в пути и должно ли оно трекаться,а то с 30.11 числа ни одной новой отметки,кроме как "покинул место приема"(6 дней в пути)Из Москвы в Челябинскую область,спасибо

Галя, на почте ведь сейчас большая перегрузка в связи с праздниками, накладок всяких полно, у меня периодически тоже не трекаются посылки, на одну, например, целая лента написана, со всеми подробностями, а на другую только отметка о принятии, а потом все кучей появится

[Л Я]

А меня всегда умиляет, что посылка допустим в Екатеринбург шла 5 дней, а в Рязань или даже одна в Московскую область 6 дней. Вот это мне абсолютно непонятно Или местные посылки просто валяются где-то и их разбирают в последнюю очередь?

[O`Paris]

Олюшка 22, мне родители отправляли 1м классом, отлично все доходило. Только надо упаковывать хорошенько, чтобы вкусный аромат не просачивался))

[Давласта]

Ginka, sleepyhead,девочки,"мои" операторы отдают отправления,которые еще даже у себя в отделении "не пикнули"...вот как раз вчера "с лету" забрала(просто зашла по дороге и спросила,есть для меня что-нибудь)...так что ...если бы бУло,то отдали бы

[Наталья17070]

Что делать? Отправила 5го числа, сегодня 7ое. Так и пишется на сайте почты - Неправильный трек-номер. Писать заявление на розыск посылки. Я уже три раза на почту ходила. Сказали сбой в программе был, все отправления ушли. Я вся на нервах, человек деньги заплатил, а отследить свою посылку не может.

Сообщение отредактировал Наталья17070: 07 Декабрь 2016 - 09:25

[Мушляндия]

Наталья, объясните покупателю ситуацию( если " местный житель" пригласите сюда, пусть увидит , что Вы нервничает и ситуация обсуждается) и спокойно ждать, когда посылка придет!

[Anna-may-may]

Наталья17070 (07 Декабрь 2016 - 09:24) писал:

Что делать? Отправила 5го числа, сегодня 7ое. Так и пишется на сайте почты - Неправильный трек-номер. Писать заявление на розыск посылки. Я уже три раза на почту ходила. Сказали сбой в программе был, все отправления ушли. Я вся на нервах, человек деньги заплатил, а отследить свою посылку не может.

пусть попробует отслеживать через горячую линию почты России. у них там есть внутренний сайт отдельный.

[O`Paris]

Наталья17070, у меня тоже так было, трек не обновлялся 5 дней, в почтовой программе был сбой. Я ходила на почту, там показывали накладную, что посылка уехала. Потом писала Маркину в ВК и в чат на сайте ПОЧТЫ, только после этого стало "трекаться"

[O`Paris]

А вот ответ, который мне тогда прислали:
Дмитрий Маркин
Екатерина, здравствуйте. Информация о новых отправлениях может поступать в систему с задержкой до нескольких дней. Трекинг является внутренним вспомогательным информативным инструментом, отправление может быть передано в доставку без отметки в системе отслеживания. В ближайшие дни данные должны стать доступны. Пожалуйста, ожидайте.

Позабавило определение трекинга) (подчеркивание моё).

Сообщение отредактировал O`Paris: 07 Декабрь 2016 - 10:07

[Ириш.]

Наталья17070 (07 Декабрь 2016 - 09:24) писал:

Что делать? Отправила 5го числа, сегодня 7ое. Так и пишется на сайте почты - Неправильный трек-номер. Писать заявление на розыск посылки. Я уже три раза на почту ходила. Сказали сбой в программе был, все отправления ушли. Я вся на нервах, человек деньги заплатил, а отследить свою посылку не может.

Не вижу в этом ничего криминального. ну не отслеживается... но отправили же! и она дойдет до адресата и без отслежки

[Наталья17070]

Спасибо всем, что успокоили. Будем ждать.