*Варежка*, я спорить не буду, т.к. не знаю, только опираюсь на практику. Просто мы говорим о разных новых программах. Вы говорите о компьютерной программе, а я, судя по всему, о каких-то дополнениях и изменениях к ней.
Рассуждения о 100граммах начались только 10 дней назад. И она мне показывала какую-то бумагу, когда я удивилась, что вчера отправляла заказную бандероль 1 класса, а сегодня уже переехала на письмо.А она трясла этой бумажкой и объясняла что программа не позволяет ей ввести бандероль, т.к. она не може быть легче 100гр, только в письмо можно забить, де-скать.
Сообщение отредактировал Мумия: 29 Ноябрь 2016 - 19:53
Мумия, да и мне меньше всего хотелось бы спорить, и уж, тем более, кого-то грузить глупостями и недоверием, но страсть как хочется разобраться...
Я понимаю, что покупатели "переживут" 10-20 лишних рублей трат, если им все правильно объяснить. Лично я бы пережила и спрашивать бы не стала.
Но меня жутко "заедает" отсутствие у Почты РФ четкой нормативной базы, возможности точно рассчитать стоимость по калькулятору, потому что разброс от 180р до 750р на одно и то же отправление по одному и тому же адресу лично меня бесит.
Pienn, это 125 рублей + 9 рэ за наклеивание марок. Это по старой программе все так, правильно. Вы смотрели оплату наличными, а не марками, вот у вас и получилась иная сумма.
Наверное, так и есть. Оплата наличными, марками... Всё равно же марки за наличные покупаешь, и не сам приносишь в отделении, а сотрудники при тебе и клеят... Вот запутаешься в нюансах!
За ссылку на еще один калькулятор - большое человеческое спасибо
Доброго дня, дамы! Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в случае, когда посылка ушла в другой город? В моем почтовом отделении говорят "ждите, если индекс верный, когда-нибудь придёт", в том, где она находится по треку никакой информации по телефону не дают, то есть я даже точно не знаю, что посылка там. Квитанция об отправке утеряна, то есть я даже на розыск не могу подать. И как думаете, есть ещё надежда нам с посылкой встретиться?
Доброго дня, дамы! Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в случае, когда посылка ушла в другой город? В моем почтовом отделении говорят "ждите, если индекс верный, когда-нибудь придёт", в том, где она находится по треку никакой информации по телефону не дают, то есть я даже точно не знаю, что посылка там. Квитанция об отправке утеряна, то есть я даже на розыск не могу подать. И как думаете, есть ещё надежда нам с посылкой встретиться?
Только что у меня была ситуация, когда посылка ушла в другое почтовое отделение, хотя и по тому же городу, но для получателя неудобно ехать в другой район города, да и извещение ему туда никто не понесет, поэтому я в то отделение позвонила, посылку нашли по треку, увидели, что на ней указан другой адрес и другой индекс, и сказали, что дошлют ее по правильному адресу. Может вам позвонить в то отделение, где посылка сейчас, и попросить их переслать по правильному адресу?
Только что у меня была ситуация, когда посылка ушла в другое почтовое отделение, хотя и по тому же городу, но для получателя неудобно ехать в другой район города, да и извещение ему туда никто не понесет, поэтому я в то отделение позвонила, посылку нашли по треку, увидели, что на ней указан другой адрес и другой индекс, и сказали, что дошлют ее по правильному адресу. Может вам позвонить в то отделение, где посылка сейчас, и попросить их переслать по правильному адресу?
Спасибо, но в том-то и дело, я туда звонила, но они никакой информации не дают и заявления по телефону не принимают... суровая российская провинция
Только что у меня была ситуация, когда посылка ушла в другое почтовое отделение, хотя и по тому же городу, но для получателя неудобно ехать в другой район города, да и извещение ему туда никто не понесет, поэтому я в то отделение позвонила, посылку нашли по треку, увидели, что на ней указан другой адрес и другой индекс, и сказали, что дошлют ее по правильному адресу. Может вам позвонить в то отделение, где посылка сейчас, и попросить их переслать по правильному адресу?
Они сами (почтовое отделение) делают Досыл (это у них так называется процедура) в отделение получателя по индеку, который указан на посылке- никуда ехать человеку не нужно да и звонить тоже..
Они сами (почтовое отделение) делают Досыл (это у них так называется процедура) в отделение получателя по индеку, который указан на посылке- никуда ехать человеку не нужно да и звонить тоже..
я не знала, первый раз у меня такое было, начала все выяснять поэтому)) ну вот сказали перешлем, не переживайте) а вообще непонятно, как такое возможно, если на посылке все указано, куда чего..
я не знала, первый раз у меня такое было, начала все выяснять поэтому)) ну вот сказали перешлем, не переживайте) а вообще непонятно, как такое возможно, если на посылке все указано, куда чего..
Человеческий фактор. На сортировке посылки готовят и сортируют собственно по городам. Ну вот не повезло данной посылки попасть в ящик с посылками для др.города(( Такое бывает, не часто, но бывает. Паниковать не нужно Единственно увеличится время ожидания.
Сообщение отредактировал Doblis: 01 Декабрь 2016 - 14:04
sleepyhead, После введения новой программы две посылки у меня путешествовали по городам и весям. Вместо Краснодара - в Кемерово, вместо Челябинска - в Питер. Что-то там у них в программе неладно. Ждите, дошлют.
А копию чека с треком рекомендую, все же, сделать. Оператор ОБЯЗАН распечатать Вам "дубликат".
Хорошо, если помните, хотя бы примерно, день отправки, да и это - необязательно. Ваш паспорт и адрес получателя - этого достаточно.
У меня пару раз было подобное. Например был случай, когда минуя мою "станцию прибытия" посылка уехала в Сочи( а я в Лазаревской), затем опять вернулась в Краснодар, и лишь потом приехала ко мне.То есть по сути каталась мимо меня несколько дней, и плюсом почти неделю лежала в Краснодаре. Так что все бывает, не переживайте, и верьте в хороший исход)
Сообщение отредактировал Кристина: 01 Декабрь 2016 - 14:29
У меня пару раз было подобное. Например был случай, когда минуя мою "станцию прибытия" посылка уехала в Сочи( а я в Лазаревской), затем опять вернулась в Краснодар, и лишь потом приехала ко мне.То есть по сути каталась мимо меня несколько дней, и плюсом почти неделю лежала в Краснодаре. Так что все бывает, не переживайте, и верьте в хороший исход)
*Варежка*, Мумия,девочкиВы спорите об разных отправлениях....в одном случае "бандероль "заказная"...это простое отправление от 100 г.,а во-втором случае "бандероль 1 класса заказная"...она и вес "письма" принимает...но как ускоренное отправление 1 класса идет.И да,мои простую бандероль меньше 100 г. с вещевым вложением не берут,только "посылкой" ну или 1 классом