[Рецина Алеппская]

Муж сегодня помогал)), отправлял посылку, ему в ОПС сказали, что тарифы на пересылку со вчерашнего дня подняли
И упаковка подорожала: коробка третья была 42, стала 55...
Это пока минимум информации, на сколько и чего подняли, будем узнавать

[Вишневская]

Вчера на 1 класс у нас тарифы были прежние, а вот на международные мелкие пакеты повысились, это точно. Мужчина, отправлявший МП в Беларусь долго спорил и не соглашался оплачивать сумму, которую назвала оператор. Она сама понимает, что многовато, но о повышении не знала, программа автоматически выдала уже новую стоимость. Горячая линия всё разъяснила.

[garden]

Рецина Алеппская (19 Апрель 2016 - 11:35) писал:

Муж сегодня помогал)), отправлял посылку, ему в ОПС сказали, что тарифы на пересылку со вчерашнего дня подняли
И упаковка подорожала: коробка третья была 42, стала 55...
Это пока минимум информации, на сколько и чего подняли, будем узнавать

Я сегодня отправляла посылку и тоже заметила, что взяли больше обычного (

[Вишневская]

Девочки, прошу вас уточнять, какая именно пересылка повысилась. Потому что на www.pochta.ru все тарифы 1 класс остались без изменений. Последнее увеличение цен было не так давно - 1 января 2016г.
Повышение с 18 апреля касается международной пересылки, как я уже писала, что и зафиксировано официально на сайте. http://www.russianpo...int#smallparcel
Может наземка выросла?

Сообщение отредактировал Вишневская: 19 Апрель 2016 - 16:41

[garden]

У меня была посылка обыкновенная.

[Вишневская]

Из всего сумбура на горячей линии поняла, что произошло повышение на всю внутреннюю письменную корреспонденцию (письма, бандероли заказные, письма 1 кл). Повысились тарифы на заказные и ценные бандероли 1 класса. Например заказная бандероль 1кл теперь стоит 212,40 за 100 грамм плюс за каждые доп.100 грамм еще по 37,76.
Про наземку почему-то сказали, что повышения не было.
В любом случае это повышение пока не отражено у них на сайте. Наверное, опаздывают?

Сообщение отредактировал Вишневская: 19 Апрель 2016 - 16:52

[garden]

Я отправляла неделю назад обычную посылку весом 273 г, тариф был 184 рубля. Сегодня отправила почти такую же посылку, 277 г, тариф 194. На 10 рублей дороже стало.

[Вишневская]

Эпопея продолжается. Позвонив второй раз на горячую линию, я запуталась окончательно.
Уже другой специалист в течение 12 минут игнорировала мои вопросы о повышении тарифов и упорно рассчитывала пересылку бандеролей весом 100 грамм 1 классом. При этом интересовалась местом отправки и индексом назначения, хотя удаленность не влияет на 1 класс. В итоге все варианты первоклассных писем, бандеролей и наземных посылок были рассчитаны по старым тарифам. Вопрос: что это вообще происходит??? Полнейшее отсутствие компетенции и элементарной информации на горячей линии.
Пишу в чат.

[Вишневская]

УФФ!
Ответ специалиста по чату: Спасибо за ожидание. Тарифы не изменены на отправления 1 класса. 17.04.2016 были изменены тарифы на внутреннюю письменную корреспонденцию, 18.04.2016 на международную корреспонденцию.

[Kimuna]

Тарифы за пересыл повысились на простую и заказную письменную корреспонденцию ( простые и заказные письма, простые и заказные бандероли). Плата за пересыл посылок с обьявленной ценностью и без, а также на отправления 1 класса ( заказные и ценные) осталась без изменений. На них повышение было с 01,01,2016. На почтовую тару также повышения цены нет.

[Вишневская]

Kimuna, всё определенно ясно, спасибо!

[Jozephina_G]

У меня сегодня случилось чудесноЭ
Мне вручили заказную бандероль 1-го класса в желтой фирменной - та-дам!!! - совершенно не заклеенной коробке. Вот ни одного кусочка скотча сверху.
Хвала небесам, содержимое осталось на месте.

[Раиса]

Jozephina_G, Чудеса есть! Поздравляю Вас,что все цело!

Сообщение отредактировал Раиса: 21 Апрель 2016 - 13:29

[Мумия]

Jozephina_G, не понравилось?

[Jozephina_G]

Мумия (21 Апрель 2016 - 15:47) писал:

Jozephina_G, не понравилось?

Паломка там была Внутри упаковка была не тронута. Я просто подозреваю, что в почтовом отделении кончился скотч. Хотели заклеить, да так и отправили. Удивительно, что в пути коробка не открылась

[Anantara]

Позавчера отправляла посылку и столкнулась с возмущением работницы почты. Возмущена она была тем, что полиэтиленовый пакет был уже заклеен. Якобы они проверяют вложения и зачем я его заклеила?!
Даже растерялась от такого выпада...
Я спросила у нее, что это за новые правила. Она сказала, что да, новые правила и при приеме отправлений они проверяют вложения.
Я не пыталась отправить бандеролью, как печатную продукцию, опись тоже мне не нужна. Просто подала пакет и сказала, что мне отправить простой посылкой. Так и не поняла, что она там надумала проверять. На всякий случай надо будет подготовиться к подобному поведению работников почты. Как-то не входило в мои планы трясти перед всеми отправляемыми вещами)

[Kimuna]

Согласно почтовых правил в открытом виде принимаются только почтовые отправления с описью вложения. Правила никто не менял. Нарушение почтовых правил.

[Мумия]

Kimuna, правила поменяли еще с год назад, это якобы для предупреждения терактов. Работники почты должны проверять все вложения. Просто обычно этого не делают. Так что нарушения есть как будто в случае, когда не проверяют.

[Мумия]

Jozephina_G,хорошо, что так все закончилось. Я подозреваю, что не скотча нет, а они просто забыли. На нашей почте по осени в течение недели не было скотча, так они просто не принимали посылки в коробках, так как нечем оклеить, только полиэтиленовые пакеты брали.

[Kimuna]

Мумия, правила никто не менял. Есть распоряжение, что если у оператора возникнет подозрение, то она имеет право осмотреть вложение.