МараМия, опыт подсказывает, что тут два варианта:
Первый, - вы удаляли сообщения в личке, отмечая их галочками, и не заметили, что поставили лишнюю галочку не в то сообщение.
У этого случая в моей практике есть два подвида:
1.1. Это произошло совсем случайно
1.2. Это произошло не совсем случайно, но если заявить, что это произошло из-за "глюка", то адресат сообщений, заметивший факт удаления, перестанет обижаться.
Ну и второй. Жидомасоны! Раньше я предлагал только первый вариант, но теперь понимаю, что с выбором человеку реально комфортнее.
А вот чтоб сообщения так раз, и сами удалились у конкретно одного человека, - такое невозможно.
Вот если б исчезли у всех пользователей сообщения за сутки, тогда да. Явный признак восстановления из бекапа, матрикс хэз ю.