Memento_vivere, 1. Нажать "беру" и задавать вопросы, это нормально, с точки зрения, что пока идет переписка, кто-то другой может купить флакон (отливант, милики). Если договоренность не достигнута, у покупателя есть сутки для того, чтобы отказаться от покупки (красный крест).
2. Если покупателю нужно 2 п 5, предложите ему в атомы на 10 налить по 5 мл, не думаю, что будет большая разница в цене 5 и 10
Сообщение отредактировал Pola1112: 17 Сентябрь 2016 - 20:46
Pola1112, Лена, не берусь утверждать, просто не помню, но по-моему платный лот через крестик реанимировать нельзя.
Memento_vivere, соответственно выставляйте за серебряные монеты до 5 ароматов в сутки, тогда покупатель, отказавшись, вернет Ваш лот на место, откуда и взял.
Если всё так просто и прекрасно, то почему закрыт доступ к моим лотам?
Почему нельзя дописать в комментариях "Не нажимайте кнопку "Беру", пока не свяжитесь со мной"? Уточнять детали отправки и оплаты не нужно? Пользователь даже не соизволил уточнить, смогу я лично встретиться и передать ему парфюм или нет. Ему нужно 2 полных атомайзера по 5 мл, а у меня атомайзеров на 5 мл нет, есть только на 10 мл, а парфюм в наличии есть! Я не писала, что он продан!
Это правило установленное администрацией форума, Вы его нарушили, поэтому доступ к лотам закрыт.
Всё, вижу, бесплатно было выставлено. Memento_vivere, детали о встрече и пересылке, а так же наличии атомов прописываются дополнительно в информации от организатора. Это сильно облегчит сделку и без предварительного обращения в личку.
Если бы Вы написали в информации, какие атомы предлагаете, что не встречаетесь, а приемлема только почтовая пересылка, желательно ее стоимость указать, тогда неприятный инцидент не произошел.
Сообщение отредактировал Вишневская: 17 Сентябрь 2016 - 21:11
Pola1112, Лена, не берусь утверждать, просто не помню, но по-моему платный лот через крестик реанимировать нельзя.
Memento_vivere, соответственно выставляйте за серебряные монеты до 5 ароматов в сутки, тогда покупатель, отказавшись, вернет Ваш лот на место, откуда и взял.
Но покупателю отказаться от него можно? То, что его нужно будет перевыствлять (теряя монетки) это я помню, проходила Получается, что это проблема продавца, а покупатель имеет право нажать "беру" и выяснять подробности.
Про "беру" даже не стоить затевать разговор заново, есть так, как есть, и вряд ли что изменится. Кажется все уже привыкли
Я буквально сегодня видела у одного из пользователей точно такую же запись. Нарушила что именно? Договариваться о продаже лота нельзя? Уточнять детали тоже? Или нельзя только мне, т.к. я здесь недавно? Надпись была сделана не с целью уточнить наличие парфюма, а с целью обговорить условия оплаты и доставки!
Нельзя писать "не нажимайте беру". Вряд ли Вы видели такую фразу у кого-то, на слово "беру" стоит фильтр, автоматически закрывается доступ к лотам (если только эта фраза есть в профиле)
Я буквально сегодня видела у одного из пользователей точно такую же запись. Нарушила что именно? Договариваться о продаже лота нельзя? Уточнять детали тоже? Или нельзя только мне, т.к. я здесь недавно? Надпись была сделана не с целью уточнить наличие парфюма, а с целью обговорить условия оплаты и доставки!
каждый отвечает сам за себя.
вам надо написать в инфо от организатора - в наличии только атомы на 10мл или атомов на 5мл нет.
и убрать шаг на 5мл, выставлять шаг 10мл
вот так по правилам
будут у вас в наличии атомы на 5мл - измените инфо
Сообщение отредактировал anna-may-may: 17 Сентябрь 2016 - 21:14
Так я там это и хотела написать!
И всё подробно там расписать нельзя, так как ограничения по символам. Поэтому и сократила до одной фразы. Там было "Не нажимайте кнопку Беру, пока не свяжитесь со мной и мы не обсудим условия доставки и оплаты", а не "наличие парфюма"! Нехорошо получается.
Ну смешно же) В ограничение 1000 символов Вы не могли вместить инфу по атомам и встрече.
Читайте внимательнее правила форума, про это "беру" уже легенды можно слагать, столько говорили о нем, что НЕЛЬЗЯ.
Так я там это и хотела написать!
И всё подробно там расписать нельзя, так как ограничения по символам. Поэтому и сократила до одной фразы. Там было "Не нажимайте кнопку Беру, пока не свяжитесь со мной и мы не обсудим условия доставки и оплаты", а не "наличие парфюма"! Нехорошо получается.
Ограничение по символам, конечно, есть, но информации в это поле помещается довольно много. Мне кажется, что продавцу самому будет жить спокойней, если он пропишет максимум условий заранее - не надо будет отвечать на лишние вопросы.
Я порой даже просто прохожу мимо лотов тех организаторов, где не указана дополнительная информация по условиям (стоимость атомов, место встречи и т.п.) Если только предложение мне ну очень интересно, то решаюсь вступить в предварительную переписку
Memento_vivere, Вы как будто сейчас в бутылку лезете, честное слово. Как в чужой монастырь со своим уставом. Весь форум и торговая площадка изо дня в день живут по определенным заведенным и удобным правилам. Попытайтесь приспособиться, все же максимально изучив их и придерживаясь. В данной сложившейся ситуации косяк целиком Ваш, а не покупателя.
Memento_vivere, у вас пока нет запрета обменника, отредактируйте информацию, чтобы не было упомянуто Беру и напишите максимум информации в профиле, которая войдёт. Тогда всё встанет на свои места. И не надо обижаться, администрация не может предупреждать каждого по отдельности, для этого есть правила, их надо внимательно читать, прежде чем выставлять лоты на продажу. Если изменяются какие-то нюансы, то редактировать обязательно хоть несколько раз в день.
Да мне на вопросы отвечать не сложно просто...
Хотят уточнить, пусть уточняют. Насчёт атомов, сегодня их нет, а к примеру через день могут уже приехать. И как мне, на всех лотах редактировать информацию каждый день?
на всех лотах информацию корректировать и не нужно - есть инфа от организатора, она едина для всех лотов, скорректировать нужно 1 раз и на всех лотах сразу отобразятся изменения)
Льзя разместить, но с телефона неудобно.
Администрация сайта не могла бы сначала предупреждать что ли? Из-за одного слова блокировать, конечно проще, чем разобраться в ситуации.
администрация сайта вас об этом и предупреждает. при выставлении лота всегда есть сылка и буквы - Просьба обратить внимание на жесткое требование к информации организатора: вот здесь под словом здесь сылка сюда http://www.laparfume...791#entry948791
Сообщение отредактировал anna-may-may: 17 Сентябрь 2016 - 21:39
Memento_vivere, у вас пока нет запрета обменника, отредактируйте информацию, чтобы не было упомянуто Беру и напишите максимум информации в профиле, которая войдёт. Тогда всё встанет на свои места. И не надо обижаться, администрация не может предупреждать каждого по отдельности, для этого есть правила, их надо внимательно читать, прежде чем выставлять лоты на продажу. Если изменяются какие-то нюансы, то редактировать обязательно хоть несколько раз в день.
Человек,который не делает ошибок,обычно вообще ничего не делает
Группа:Парфманьяки со стажем
Сообщений: 547
Регистрация:07 Август 12
Memento_vivere (17 Сентябрь 2016 - 20:18) писал:
Здравствуйте!
У нас случился неприятный инцидент с одним из пользователей. Он закрыл мой лот без моего участия и только потом начал пытаться уточнить условия доставки и оплаты. Парфюм на других сайтах не продаю! В наличии он есть! Просто атомайзеров по 5 мл у меня в наличии нет, а он только после закрытия лота соизволил уточнить, что ему нужно 2 по 5 мл, а не 1 на 10 мл.
Для того, чтобы отправить жалобу, у меня "Недостаточно прав"... Это что получается? Кто первее, тот правее? Никакой оплаты данного товара произведено не было. Разберитесь пожалуйста!
Прикрепляю скрин переписки.
Сами же написали что атомы 5 и 10, а теперь ругаетесь на покупателя. Многие бы нажали Беру, а потом попросили в личке 2 по 5, раз написано что можно, тем более они уже включены в стоимость с ваших же слов. И доступ к редактированию лотов у вас есть, я посмотрел.
С воспитанием у меня всё нормально. Я если что-то у кого-то хочу купить, сначала уточняю детали, есть ли в наличии? Сколько стоит доставка? Сколько стоит атомайзер? Как удобнее оплатить? И только потом могу нажать кнопку "Беру". Т.к. Понимаю, что людям нужно продать парфюм, а не слушать мои сомнения, искания и прочие байки. А если бы лот был выставлен платно? Продавец же теряет определённое количество монет и они не возвращаются, верно? Деньги продавцу, я перечисляю на следующей день. Покупатель уже почти сутки определиться не может, и не отказывается, и нет подтверждения заказа. И то, я дала ему времени подумать до завтра. На мой взгляд, покупатель повел себя изначально неправильно, не уточнив смогу ли я лично встретиться и передать ему парфюм. На покупателей в общем смысле я не жалуюсь. Если Вам показалось, что я что-то не то ответила, и Вы воспринимаете всё на свой счёт, то извините.
Пока покупатель будет задавать вопросы, парфюм могут купить, нажав на "беру", и по правилам, Вы будете должны продать его второму покупателю, поэтому все вопросы только после нажатия этой кнопки (личный опыт)
А вопросы к Вам обязательно будут, т.к. в описании лота нет никаких данных о флаконе, из которого Вы делитесь, нет фото флакона, и по-прежнему указан объем 5 мл, хотя, как оказалось, таких атомов у Вас в наличии нет
Сообщение отредактировал Pola1112: 18 Сентябрь 2016 - 16:25