Alina123, прошу прощения, невнимательная я сегодня 
E-BAY Правильное поведение и др мелочи и не мелочи.
Отправлено 22 Июнь 2012 - 12:55
Милые дамы, мне нужна ваша помощь! Выиграла на И-бее лот, у продавца было написано Free Shipping (бесплатная доставка), оплатила, но вот прошла неделя, но что-то лот мне не шлется...Продавец ведет светские беседы, типа, я в Россию ни разу не слал (он из Канады), вот на нашей почте удивятся...Не знаю, что делать, ждать 40 дней и открывать диспут? Или может еще есть варианты?
Буду признательна за любую помощь!
Буду признательна за любую помощь!
Отправлено 22 Июнь 2012 - 13:11
Alina123 (22 Июнь 2012 - 12:55) писал:
Милые дамы, мне нужна ваша помощь! Выиграла на И-бее лот, у продавца было написано Free Shipping (бесплатная доставка), оплатила, но вот прошла неделя, но что-то лот мне не шлется...Продавец ведет светские беседы, типа, я в Россию ни разу не слал (он из Канады), вот на нашей почте удивятся...Не знаю, что делать, ждать 40 дней и открывать диспут? Или может еще есть варианты?
Буду признательна за любую помощь!
Буду признательна за любую помощь!
без светских бесед объясняйте ему по пунктам как отправить, т.е. как упаковать, что написать, чтобы посылка прошла таможку, что сказать в почт.отделении - у меня срабатывало.
Отправлено 22 Июнь 2012 - 14:49
Alina123, беседы ведет, потому что денег жалко. Доставка морем из Канады стоит около 40 баксов (один раз что-то покупала в Канаде, так за такую сумму даже трекинг-номера не было), и посылка идет 60 дней почти. Приходится открывать диспут о неполучении на всякий случай, заставлять нервничать продавца. Если откажется слать, то как вариант: через 45 дней или раньше открыть диспут на Paypal и вернуть все уплаченные деньги.
Отправлено 22 Июнь 2012 - 15:10
WALLI (22 Июнь 2012 - 14:49) писал:
Alina123, беседы ведет, потому что денег жалко. Доставка морем из Канады стоит около 40 баксов (один раз что-то покупала в Канаде, так за такую сумму даже трекинг-номера не было), и посылка идет 60 дней почти. Приходится открывать диспут о неполучении на всякий случай, заставлять нервничать продавца. Если откажется слать, то как вариант: через 45 дней или раньше открыть диспут на Paypal и вернуть все уплаченные деньги.Я вот тоже разделяю Вашу точку зрения на этот счет. Несмотря на то, что бьет себя копытцем в грудь и клянется всеми святыми, что отправил...тем более, что получилось реально, что стоимость пересылки больше стоимости лота. И что интересно - на И-бее нет официальной отметки об отправке.
Отправлено 22 Июнь 2012 - 15:22
Alina123, ну, отсутствие отметки ни о чем не говорит. Тогда один выход: ждать истечения положенного срока и открывать диспут - лучше на Paypal и на 44 день с момента оплаты (на paypal лучше, т.к. деньги вернутся на карточку), если посыль не придет еще через 20 дней, переводить диспут в claim. А т.к. продавец трекинг-номер не предоставил, то наверняка в вашу пользу всё будет решено. Удачи!
Отправлено 23 Июнь 2012 - 14:22
WALLI (22 Июнь 2012 - 15:22) писал:
Alina123, ну, отсутствие отметки ни о чем не говорит. Тогда один выход: ждать истечения положенного срока и открывать диспут - лучше на Paypal и на 44 день с момента оплаты (на paypal лучше, т.к. деньги вернутся на карточку), если посыль не придет еще через 20 дней, переводить диспут в claim. А т.к. продавец трекинг-номер не предоставил, то наверняка в вашу пользу всё будет решено. Удачи!Спасибо! Если правильно поняла, то 44 дня + 20= 64 дня Срок для жалобы будет еще актуален? И что интересно - он сам написал, если лот не придет в течение 21 дня, то я верну деньги. Из Канады через 21 день - фантастика
Отправлено 23 Июнь 2012 - 16:59
Alina123, если честно, то я не поняла, почему срок в 64 дня должен быть актуален для жалобы? К этому моменту ваше дело переходит в компетенцию paypal и от вас уже ничего не зависит. Видимо, я непонятно пишу. Наилучший способ не потерять свои деньги: зайти на сайт paypal и следовать написанным там инструкциям и подсказкам.
Отправлено 23 Июнь 2012 - 20:01
WALLI (23 Июнь 2012 - 16:59) писал:
Alina123, если честно, то я не поняла, почему срок в 64 дня должен быть актуален для жалобы? К этому моменту ваше дело переходит в компетенцию paypal и от вас уже ничего не зависит. Видимо, я непонятно пишу. Наилучший способ не потерять свои деньги: зайти на сайт paypal и следовать написанным там инструкциям и подсказкам.Дык он готов уже на 21 сутки сам вернуть деньги...только вот мне лот очень хочется...
Отправлено 23 Июнь 2012 - 20:10
WALLI (23 Июнь 2012 - 20:05) писал:
Alina123, все в ваших руках. Почему бы честно ему не написать: не надоть мне денег - парфюм хочу! 
Давайте подождем в пределах разумного.)))))
Дык...в том-то и дело, что ежели ему невыгодно экономически...то он и не послал...будет ждать сроков возвращения денег! Спасибо! Доложу обстановку через дней 55. Именно стоко шла последняя посыль с Америки. Ну с него-то я раньше если что деньгу стребую.
Отправлено 06 Август 2012 - 19:11
Alina123 (23 Июнь 2012 - 20:10) писал:
..дней 55. Именно стоко шла последняя посыль с Америки. Ну с него-то я раньше если что деньгу стребую.
Я хочу предложить Вам проверенного временем (8 лет) русского партнера Ebay. Пробуйте, должно понравиться
Отправлено 08 Август 2012 - 14:59
lag3264 (06 Август 2012 - 19:11) писал:
Я хочу предложить Вам проверенного временем (8 лет) русского партнера Ebay. Пробуйте, должно понравиться
О, нет! Платить 15% за их услуги я не хочу. Я в свое время от Torbay.ru отказалась. Им за услуги 10% + пересылка внутри Америки до Нью-Йорка. Я и сама английский неплохо знаю, а теперь если вижу, что Продавец в Россию не шлет - просто пишу в Ask a question, что готова купить, посмотрите отзывы обо мне и наша Почта России работает хорошо. Был отказ в 1 случае из 20!!!
Отправлено 08 Август 2012 - 15:07
Alina123 (08 Август 2012 - 14:59) писал:
О, нет! Платить 15% за их услуги я не хочу. Я в свое время от Torbay.ru отказалась. Им за услуги 10% + пересылка внутри Америки до Нью-Йорка. Я и сама английский неплохо знаю, а теперь если вижу, что Продавец в Россию не шлет - просто пишу в Ask a question, что готова купить, посмотрите отзывы обо мне и наша Почта России работает хорошо. Был отказ в 1 случае из 20!!!
На самом деле посредники часто снимают много вопросов у покупателей, особенно если они русскоговорящие
. Ну а так то я рад за Вас.
Отправлено 09 Август 2012 - 10:31
Alina123 (22 Июнь 2012 - 12:55) писал:
Милые дамы, мне нужна ваша помощь! Выиграла на И-бее лот, у продавца было написано Free Shipping (бесплатная доставка), оплатила, но вот прошла неделя, но что-то лот мне не шлется...Продавец ведет светские беседы, типа, я в Россию ни разу не слал (он из Канады), вот на нашей почте удивятся...Не знаю, что делать, ждать 40 дней и открывать диспут? Или может еще есть варианты?
Буду признательна за любую помощь!
Буду признательна за любую помощь!
А вот изначально предлагал ли продавец доставку по всему миру, или он просто навстречу вам пошел? Бесплатную-то доставку он понятно предлагал только по Канаде (в крайнем случае Америку туда приплел)Результат один, но вот с чисто моральной точки зрения - две разные вещи.Понятно, что лот придет, но поздно, болтается где-то на нашей расчудесной почте.
Отправлено 09 Август 2012 - 10:42
Мумия (09 Август 2012 - 10:31) писал:
А вот изначально предлагал ли продавец доставку по всему миру, или он просто навстречу вам пошел? Бесплатную-то доставку он понятно предлагал только по Канаде (в крайнем случае Америку туда приплел)Результат один, но вот с чисто моральной точки зрения - две разные вещи.Понятно, что лот придет, но поздно, болтается где-то на нашей расчудесной почте.
Так в том-то и дело, что продавец предлагал доставку бесплатно по всему миру изначально. А посыль пришла примерно через месяц, по срокам, что из Америки.
Отправлено 09 Август 2012 - 10:51
Alina123 (09 Август 2012 - 10:42) писал:
Так в том-то и дело, что продавец предлагал доставку бесплатно по всему миру изначально. А посыль пришла примерно через месяц, по срокам, что из Америки.
Понятно, тогда и бесед вести вообще не стОило, сказать, что вы рассчитывали на его компетентность, раз он ее предлагал.Он бы перед опасностью открытия кейса быстро сгонял на почту)) Он , видимо, чувствовал, что по каким-то причинам можно не спешить. Вот чудные люди они))
Отправлено 02 Сентябрь 2012 - 14:01
Нид хелп! 
При оплате покупки с помощью paypal есть активная кнопка "изменить адрес доставки"(внизу горит синеньким). Могу ли я воспользовавшись этой функцией и оплатив свою покупку изменить адрес и имя получателя?(условно, допустим, выиграла лот и решила его подарить близкому) Не возникнет ли у продавца ненужных вопросов?
При оплате покупки с помощью paypal есть активная кнопка "изменить адрес доставки"(внизу горит синеньким). Могу ли я воспользовавшись этой функцией и оплатив свою покупку изменить адрес и имя получателя?(условно, допустим, выиграла лот и решила его подарить близкому) Не возникнет ли у продавца ненужных вопросов?
Сообщение отредактировал JanaE: 02 Сентябрь 2012 - 14:02
Свернуть категорию Похожие темы
| Название темы | Автор | Статистика | Последнее сообщение | |
|---|---|---|---|---|