Ilya051196 (24 Декабрь 2024 - 16:57) писал:
Добрый вечер,форумчане!Прошу вашего совета.Продала нашей форумчанке Т/В Chanel Chance Tender 150ml(фото флакона выложу ниже)Т/В 2023г,батч-код:8601
Приобретался в Московском D/F.,покупала дочь,коробку выкинула»болбесина»так как продовать не собиралась.А в последний момент взяла ипотеку и решила продать.Я отправила покупателю(единственный мой косяк,что я положила в свою коробочку от такого же парфюма,а пакупателя не предупредила)свой флакон я тоже выложу фото в нём остатки.Пакупательница мне пишет,что парфюм отличается от того что у неё был и вообще на коробке и на флаконе разные батч-коды что наводит на подозрение.Я извинилась,что действительно коробока от моего флакона.Сказала что может быть разница из за года выпуска,что современные отличаются более размытые и что б она почитала на Фрагрантике что пишут люди.Но я прислала оригинал 1000%. Она всё же настаивает,что бы я вернула деньги а она мне отправит его назад.Я пошла на уступки,что отправляйте,как получу обратно(и мы семьёй уезжаем,будем 10января я заберу с почты и верну деньги)Покупатель опять недовольна,пишет;Почему я её наказываю,почему она должна ждать деньги 2 недели?!?)Я чего то не понимаю?!!В чём моя вина,если она разочаровалась в современной версии ,а я при чём???Посоветуйте,что делать?Я могу вообще не возвращать деньги.
Людмила, Вы не пишите здесь, что я согласилась на Ваши условия сразу, и никаких своих не выдвигала. Я проявила негодование по поводу того, что Вы мне деньги вернëте только 10 числа, я не имею права поинтересоваться почему так? Вы обесценили мои риски которые я Вам обозначила. Если Вы 1000% уверены что Ваш аромат оригинал, в чём проблема? Он уйдёт у Вас в два счëта. Я понимаю, Вы оскорблены моими сомнениями, может быть у Вас такое впервые, но такое бывает, меня аромат не устраивает, я хочу найти нормальный тандр,который пахнет соответсвенно и 16500 выкидывать на ветер не хочу.
Вы знали, что у Вас новодел, и что он отличается от старой версии, во избежании вот таких недопониманий наверное было бы честно предупредить об этом и заручиться моим согласием, что меня всё устраивает, и что на этот счёт претензий у меня не будет.
А так что получается, я плачу 16500, получаю полный флакон 150 мл в старой коробке, батчи разные, аромат пахнет ланван шир за 2000₽ и Вы устраиваете ругань из-за своего оригинала.
По поводу разницы в звучании, я спрашивала человека, у которого есть версия 23 года и более ранняя, до переформулировки (я не знаю была ли она, так утверждаете Вы), так вот он никакой разницы не слышит, а эти ароматы у него на распиве всегда. У меня самой все шансы есть, недавно обновила вив, он 23 года, абсолютно эдентичный тому что у меня был до него.
Простите, я не знаю, что с Вашим ароматом, но рисковать не хочу, оскорблять Вас, утверждая, что Вы продали мне подделку тоже мне не доставляет удовольствия. Я не понимаю в чём проблема вернуть деньги недовольному покупателю, если Вы уверены в оригинальности проданного флакона.
Сообщение отредактировал Olga Metanoia: 25 Декабрь 2024 - 00:14