[Calathea]

Impa, нельзя выставить один и тот же аромат в разные категории одновременно.

[МаринаД]

Все-таки иак неудобно с этими 7ю днями по лотам.
Один лот случайно закрыла среди других: теперь жди когда семь дней от выставления истекут.

[Fantasmagoria]

МаринаД (27 Ноябрь 2021 - 19:55) писал:

Все-таки иак неудобно с этими 7ю днями по лотам.
Один лот случайно закрыла среди других: теперь жди когда семь дней от выставления истекут.

Так это касается только бесплатных лотов, как писал Антон:
**Касается только пяти бесплатных лотов. Если требуется выставлять лоты по одному и тому же аромату чаще, это уже, скорее всего, не расчистка своей коллекции, поэтому только за монеты.**

Сообщение отредактировал Fantasmagoria: 27 Ноябрь 2021 - 20:18

[МаринаД]

Fantasmagoria (27 Ноябрь 2021 - 20:18) писал:

Так это касается только бесплатных лотов, как писал Антон:
**Касается только пяти бесплатных лотов. Если требуется выставлять лоты по одному и тому же аромату чаще, это уже, скорее всего, не расчистка своей коллекции, поэтому только за монеты.**

Да?
Я-то думала,что всех.
Спасибо)
Попробую.

[Impa]

Calathea (27 Ноябрь 2021 - 18:00) писал:

Impa, нельзя выставить один и тот же аромат в разные категории одновременно.

Спасибо за ответ, Светлана

[Impa]

[quote name='*Варежка*' timestamp='1638012445' post='2300994']
Impa, нет, нельзя.

Анна, спасибо за ответ

Сообщение отредактировал Impa: 27 Ноябрь 2021 - 20:32

[Calathea]

Impa, Наталья, рада помочь.

[kori_zza]

11 ноября схлопотала запрет продаж на 2 недели за кломмерцию в статусе. Когда он закончится? 14 дней прошло уже

[Natathai]

Доброе утро! Подскажите, как перевыставить флакон на продажу, если покупатель нажал кнопку "беру" и потерялся (на сайт заходит, но сообщения не читает и лот не оплачивает). У меня впервые такой покупатель). Забанить покупателя?

[*Варежка*]

kori_zza, запрет не снимается автоматически, "напомните" о себе Антону в ЛС.

[*Варежка*]

Natathai, лично я бы горе-покупателя закинула в бан, а лот перевыставила через неделю (если бесплатный) или через временной промежуток, "оговоренный" лично Вами для оплаты в описаниях лота или в Вашем профиле.

А вот чего бы, действительно, очень хотелось в обновленном варианте, так это того, чтоб можно было сбрасывать в "архив" псевдо-купленные лоты, которые мозолят глаза, да и путают подчас. Но сбрасывать так, чтоб горе-покупателю прилетало предупреждение, а не просто продавцу "оформлять" фальшивую отправку, чтоб почистить информаторий собственного обменника.

[Natathai]

*Варежка* (29 Ноябрь 2021 - 07:20) писал:

Natathai, лично я бы горе-покупателя закинула в бан, а лот перевыставила через неделю (если бесплатный) или через временной промежуток, "оговоренный" лично Вами для оплаты в описаниях лота или в Вашем профиле.

А вот чего бы, действительно, очень хотелось в обновленном варианте, так это того, чтоб можно было сбрасывать в "архив" псевдо-купленные лоты, которые мозолят глаза, да и путают подчас. Но сбрасывать так, чтоб горе-покупателю прилетало предупреждение, а не просто продавцу "оформлять" фальшивую отправку, чтоб почистить информаторий собственного обменника.

Спасибо за ответ! Я межуюсь насчёт бана. Изначально покупатель написала мне, что не может оплатить лот, так как реквизиты, которые она видит, недействительные. И это так, поскольку мне об этом писали и другие покупатели. Им почему-то приходят реквизиты старой карты при покупке, хотя в настройках я давно изменила их на новые и сама вижу новые. Тут тоже уже об этом спрашивала, но никто не ответил, к сожалению, как эту проблему устранить.
В итоге я 3 дня назад отправила покупателю в сообщении новые реквизиты, и тишина. Регламентированный срок оплаты покупки у меня указан - 2 суток.

[*Варежка*]

Natathai, по поводу смены реквизитов на обновленные...Попробуйте выйти из профиля и зайти снова с логином и паролем.
Иногда помогает.
Ну а в случае Вашего конкретного лота, перевыставляйте и все. Сроки оплаты прошли.

[Natathai]

*Варежка* (29 Ноябрь 2021 - 08:03) писал:

Natathai, по поводу смены реквизитов на обновленные...Попробуйте выйти из профиля и зайти снова с логином и паролем.
Иногда помогает.
Ну а в случае Вашего конкретного лота, перевыставляйте и все. Сроки оплаты прошли.

Спасибо! Вышла и заново зашла Помогло или нет, узнаю при следующей покупке от покупателя
А лот перевыставить не могу - система пишет, что данный аромат у меня уже выставлен. Видимо, только через отметку об отправке получится.

[Царюша]

Девочки,у меня такой вопрос: написала продавцу, он ответил, я снова написала, но из отправленных мной сообщений я удалила одно(корявое какое-то получилось), остальные 2 остались. И тишина от продавца. Вот думаю, не могли они все у неё в переписке исчезнуть? Продавец на форуме в день по несколько раз бывает, но мои сообщения так и остались непрочитанными.

[diksi]

Natathai, перевыставить бесплатно получится, когда пройдёт 7 дней, с момента выставления. Если нужно перевыставить раньше, то это можно сделать за монетки

[Not_Net]

Прошу подсказки, ибо такое впервые: написал пользователь сообщение, я ответила, через время не нахожу у себя переписку вообще (раньше, когда удалял написавший тему, у меня был красный крестик на теме, но она никуда не пропадала).
А если зайти к написавшему и "посмотреть переписку с пользователем", выпадает та самая тема, где мы общались, но открыть я её не могу.
Что это и почему так происходит?
Получается, что можно удалить тему и она пропадет у всех участников переписки или?

Сообщение отредактировал Not_Net: 30 Ноябрь 2021 - 09:49

[СавелиЯ]

Not_Net, скорее всего Вы сами неосторожно её удалили. Особенно часто это случается с телефона, там можно тЫкнуть мимо и всё, нет чата

[Not_Net]

СавелиЯ, возможно, но я поштучно удаляю сообщения, в общем-то, случайности не должно было быть...

[белладонна]

Not_Net, так получается, если пользователь в переписке нажал "Исключить из переписки". Напишите новое сообщение, чтобы он опять вернул вас в переписку.