Urban Outfitters — один из крупнейших ритейлеров одежды и аксессуаров в Америке и Европе. Его магазины есть в США, Великобритании, Германии, Канаде, Италии, Израиле, Пакистане, Испании, Дании, Швеции и Бельгии.
Можно было бы сравнить Urban Outfitters с H&M и Zara, но, в отличие от них, UO продаёт не только свои бренды. Успешный онлайн-магазин наталкивает на сравнение с ASOS, но тот, в свою очередь, никак не представлен за пределами интернета. Urban Outfitters действует масштабно и сразу в нескольких направлениях. Такой подход — одна из причин успешного бизнеса с 1970 года.
Ключевая фигура Urban Outfitters Inc. — Ричард «Дик» Хейн. В 1970 году он был 23-летним выпускником Лихайского университета, когда решил открыть свой первый магазин вместе с бывшим соседом, Скоттом Белеаром. Белеару магазин нужен был для учебного проекта, поскольку тот ещё учился в бизнес-школе. Вдвоём они открыли Free People — магазин для студентов, где можно было найти недорогую секонд-хенд одежду, мебель, украшения и предметы декора. Это было подобием контркультурного торгового центра с весёлой и беззаботной атмосферой.
Магазин Free People оказался успешным, и, получив оценку «отлично» за этот проект, Белеар ушёл работать на Уолл-стрит. Хейн же остался в бизнесе. Он постепенно добавлял новую продукцию вроде кружек и посуды, шаг за шагом расширяя ассортимент. В 1976 году старый формат стал тесен, и Ричард Хейн переместил магазин в новое, более просторное помещение, а также изменил название на известное сегодня — Urban Outfitters.
Ссылки: