Он никогда не мог себе представить, что работает на кого-то. Он превратил свое хобби в бизнес-идею. Сегодня он является производителем натуральной косметики.

Когда началось ваше приключение в бизнесе? Откуда пришло решение основать компанию вместо того, чтобы работать полный рабочий день?
Я заинтересовался натуральной косметикой еще во время учебы. Я никогда не мог себе представить, что работаю на кого-то. Я всегда хотел работать на себя, за свой счет. Уже во время учебы вся моя деятельность была направлена ​​на открытие собственной компании.

Почему именно этот бизнес? Откуда взялась идея?
Свою первую косметику я начала делать для себя, а затем для своей семьи из-за проблем с кожей, которые возникли у меня во время учебы в Англии. Средства, имеющиеся в аптеках, не помогли. Я начал искать решение в Интернете, в письменных источниках и в книгах. Первые продукты, которые я создавал, были очень простыми, трехкомпонентными. Когда я вырос, зная об этом больше, я пришел к выводу, что это то, чем я хочу заниматься в жизни. Я довольно быстро понял, что натуральная косметика превосходит синтетическую и что я хочу развивать это дальше.

Был ли у вас опыт работы в этой отрасли, когда вы начинали? Каким было начало вашего бизнеса?
Первые 2 года были фактически чистым хобби — производство косметики для себя и своей семьи, тестирование ее на себе и своей семье, обучение, поиск исходных материалов. В 2015 году, когда я собирался начать у кого-то работать, я понял, что, посвятив столько времени и сил чужому делу, я могу столько же времени и сил посвятить себе, своей компании. В ноябре 2015 года, я начал бизнес, который позволил нам сделать первые крупные инвестиции в компанию, но первые продажи появились только почти через год.

Вы говорите, что управляете косметической фабрикой и сами производите продукцию, которую продаете. Как выглядит производственный процесс изнутри?
Мы придаем большое значение производственному процессу и обеспечению его надлежащего выполнения. Я стараюсь инвестировать в лучшие технологии, адаптированные к переработке натуральных ингредиентов. Поскольку это производство делалось для себя и своей семьи, первую лабораторию организовали в подвале, но позже, после налаживания своего дела, мы сразу же вложили средства в современное помещение. Процесс производства косметики очень сложен и требует наличия соответствующих машин для достижения желаемого эффекта. Также очень важно производить косметику соответствующего стандарта, чтобы чистота помещения, где она производится, была на самом высоком уровне. Это особенно важно при производстве натуральной косметики, поскольку мы не используем химические консерванты. Каждая мелочь в производстве имеет огромное значение.

Существуют ли вечные бестселлеры? Какая продукция пользуется постоянным спросом? Или, может быть, ситуация меняется, и если да, то я также хотел бы попросить привести примеры.
Думаю, каждый наш продукт можно назвать бестселлером, потому что их намеренно мало и каждый уникален, поэтому сложно сказать, что какой-то из них выделяется по количеству проданных копий. Каждый из них также направлен на разный эффект, хотя я считаю, что самым универсальным продуктом, который может использовать каждый человек, с любым типом кожи, является наш Herbal Tonic.

Как выглядит раздача? Вы продаете только онлайн или может у вас есть и стационарные точки?
Распространение осуществляется двояко: во-первых, через наш сайт, где доступны все продукты, и, во-вторых, через наших партнеров. Мы очень тщательно выбираем наших партнеров, поскольку особенно заботимся о правильной выкладке продукции. Мы гордимся тем, что нашу косметику можно приобрести, в частности, на Чеджу в Кракове, в Познани и, прежде всего, в Варшаве.

Как привлечь клиентов и какие методы продвижения наиболее эффективны?
Нашим основным местом встречи с клиентами являются ярмарки, поэтому мы стараемся посещать все больше мероприятий такого типа, в том числе отраслевых, но также участвуем, наверное, в первую очередь, в тех, которые связаны с модой и дизайном. Мы также «появляемся» в журналах, которые читаем. Можно сказать, что мы сами выбираем места и методы продвижения, которые бы до нас дошли.

Давайте на минутку поговорим о цифрах. Сколько товаров вы продали с момента запуска магазина, сколько у вас сотрудников, какой размер вашего склада и т. д.
Jan Barba — компания из двух человек, склад нам не нужен, потому что мы создаем косметику на постоянной основе, чтобы она была максимально свежей. Мы не массовая компания, нам важно не количество, а качество контакта с клиентом.

Расскажите, пожалуйста, о специфике этого рынка? Каков, по вашему мнению, его размер? Каковы его характеристики? На что обратить внимание?
Мы стараемся создавать продукты для наших потребителей, не задумываясь о размерах рынка. Я думаю, что если мы будем реагировать на потребности наших клиентов, на их потребности в уходе за кожей, этот рынок будет существовать всегда. Единственное, на что мы обращаем внимание – это качество сырья и, как следствие, качество конечного продукта. Это вещи, которые воспринимаются лично и всегда важны, независимо от моды.

Является ли этот вид бизнеса сезонным? Когда у вас фиксируются самые высокие доходы, а когда бывают периоды простоя?
Я считаю, что сезонность косметического бизнеса низкая. Конечно, есть товары, которые лучше продаются летом, равно как и другие лучше продаются зимой. Основную роль играет температура на улице: зимой более популярны средства с более плотной консистенцией, а летом наши покупательницы предпочитают более легкую косметику. Однако мы присутствуем на рынке настолько недолго, что сложно четко сформулировать принципы сезонности нашей косметики.

Продолжают ли расти доходы магазина или конкуренция усложняет ситуацию?
Мы постоянно развиваемся, не смотрим на доходы с точки зрения прибыли, а только с точки зрения возможности дальнейшего инвестирования в компанию. Я знаю, что каждый дополнительный доход позволяет нам инвестировать в большее количество машин, больше сырья, исследования новых продуктов, и я думаю, что это самое важное на данном этапе развития.

Какие у тебя планы на будущее?
На данный момент наши планы ограничиваются тем, чтобы сделать все возможное. Я думаю, что мы расширим ассортимент нашей продукции, но это будет гораздо более медленный рост по сравнению с прошлым годом, когда мы представили на рынок 8 продуктов. Однако мы больше сосредоточимся на продвижении существующих продуктов и, конечно же... дальнейшем развитии.

Ссылки: