[Лилия_Melanie]

Скрины от Натальи, покупателя Ирины.

Прикрепленные файлы

•  Screenshot_20240718-102204.png (250,13К)
  Количество загрузок:: 6

Сообщение отредактировал Лилия_Melanie: 18 Июль 2024 - 10:22

[Kvitka]

Лилия_Melanie, пахнущие субстанции - это духи, кстати. )))
А сторону покупателя разве кто-то принимал? Она подвела человека.

Сообщение отредактировал Kvitka: 18 Июль 2024 - 10:15

[шанЭля]

Столько нервов, времени, сил, энергии, ругани, негатива, оскорблений... Да гори оно синим пламенем, такое хобби. Ни одна стекляшка, ни один флакон не стоят такого серьёзного отношения к себе. И я точно не в пальто, у нас за сорок. Ну правда, дело-то пустяковое, да и сумма не заоблачная, чтобы здоровье из-за неё тратить. Эмоции на ситуацию, которая яйца выеденного не стоит.

[Лилия_Melanie]

Лилия_Melanie (18 Июль 2024 - 09:34) писал:

Скрины от Натальи, покупателя Ирины.

Угрозы

Прикрепленные файлы

•  IMG-20240718-WA0009.jpg (218,57К)
  Количество загрузок:: 2
•  Screenshot_20240718-102803.png (255,96К)
  Количество загрузок:: 1
•  Screenshot_20240718-102811.png (340,44К)
  Количество загрузок:: 1
•  Screenshot_20240718-102834.png (260,39К)
  Количество загрузок:: 1

Сообщение отредактировал Лилия_Melanie: 18 Июль 2024 - 10:45

[Leporella*]

Kvitka (18 Июль 2024 - 10:14) писал:

Лилия_Melanie, пахнущие субстанции - это духи, кстати. )))
А сторону покупателя разве кто-то принимал? Она подвела человека.

А что покупательница? Оплатила, попросила деньги назад, подумаешь. Что там принимать или не принимать? Скукота. То ли дело продавец: вышла нарядная, тут тебе и метафоры, и сравнения, и предупредительный выстрел из пистолета ...правда, себе в голову, но это частое явление в СМИ.
Шутки шутками, а тема вполне нормальная если убрать из нее эмоции и попытки скрыть факты, которые легко вскрыть. Вот уж когда не очень пахнуть начинает. Зочем?-спрашиваем мы, ведь истинных душнил среди покупашек хватает

Сообщение отредактировал Leporella*: 18 Июль 2024 - 10:59

[СветланаСова]

Как говорится "игра была равна, играли два ..."

[Vanille-77]

шанЭля (18 Июль 2024 - 10:39) писал:

Столько нервов, времени, сил, энергии, ругани, негатива, оскорблений... Да гори оно синим пламенем, такое хобби. Ни одна стекляшка, ни один флакон не стоят такого серьёзного отношения к себе. И я точно не в пальто, у нас за сорок. Ну правда, дело-то пустяковое, да и сумма не заоблачная, чтобы здоровье из-за неё тратить. Эмоции на ситуацию, которая яйца выеденного не стоит.

Полностью с вами согласна! Только тут два нюанса: для кого - то - это хобби, а для кого-то - бизнес. И кто-то решит по совести, а кто-то « за копейку удавится».
Параллели не провожу, если что.

Сообщение отредактировал Vanille-77: 18 Июль 2024 - 11:19

[Anna-may-may]

Одно дело продают свое не подошло, надоело и т.д как у большинства здесь пишущих

Совсем другое "флакон на заказ" когда после оплаты продавец сразу работает- отправляет курьера или вносит оплату на счёт марки и заказывает флакон или сам едет, оформляет оплаченную покупку. При отказе покупателя никто не вернёт средств за курьеров, помощников, возврата флакона марке не будет. Ну никак не делают!

Какой человек продавец и что он там писал в статуса и что ему воняет к делу не относится.

Внесла покупателя в чёрный список у себя. Т.к почти все на заказ у меня и я не делаю возврата. А такое поведение наглость-эгоизм " а че такого? Через 4 дня хочу отменить сделку"

[Kvitka]

Anna-may-may, кстати, да. Из скринов можно ещё узнать, что флакон был отправлен курьеру. Продавец об этом в теме, вроде, не упоминала. То есть, убытки разного рода продавец на ровном месте понёс - от напрасного закрытия лота до оплаты курьера и катания флакона туда-сюда… ну и красной линией моральные затраты.
А в остальном в скринах то, что и было изложено топикстартером - низкий уровень ответственности покупателя и попытки продавца отстоять свои интересы.

Сообщение отредактировал Kvitka: 18 Июль 2024 - 12:08

[СавелиЯ]

для кого - то - это хобби, а для кого-то - бизнес. И кто-то решит по совести, а кто-то « за копейку удавится»

Интересно, как бы у "одних" было это самое хобби, если бы не было "других" у которых это бизнес(очень сомнительный, заверю Вас)

Получается, что соблюдение сторонами договора сделки от и до не подпадает ни под "по совести" ни под "за копейку удавится". Как быть...

[Апсара]

В скринах не видно начала переписки. Флакон был заявлен под заказ или как находящийся в Москве? Озвучен ли был курьер или он всплыл позже (или это просто знакомый нарочный)? Если сразу, свои убытки можно было озвучить покупателю с пруфами и предложить вернуть средства за минусом или продолжить сделку.

А то сплошное лукавство - то не магазин, то бизнес. Позиционирующим себя профессионалами неплохо и общаться профессионально. Формально здесь все частные лица.

А про угрозы покупателя? Пшик, это, а не угрозы. Покупатель только высказала намерение, а продавец сделала.

[Лилия_Melanie]

Kvitka (18 Июль 2024 - 12:07) писал:

Anna-may-may, кстати, да. Из скринов можно ещё узнать, что флакон был отправлен курьеру. Продавец об этом в теме, вроде, не упоминала. То есть, убытки разного рода продавец на ровном месте понёс - от напрасного закрытия лота до оплаты курьера и катания флакона туда-сюда… ну и красной линией моральные затраты.
А в остальном в скринах то, что и было изложено топикстартером - низкий уровень ответственности покупателя и попытки продавца отстоять свои интересы.

Флакон 'под заказ' и был отправлен курьеру-разные вещи все-таки. Отправка курьеру - расходы, можно было вычесть из суммы покупателю. А 'под заказ' предупреждают сразу, что отказаться будет нельзя.
Дьявол в деталях, как обычно.
Я поняла НЕ предупреждали о том, что нельзя отказаться и флакон в наличии был

Сообщение отредактировал Лилия_Melanie: 18 Июль 2024 - 12:35

[Апсара]

СавелиЯ (18 Июль 2024 - 12:24) писал:

для кого - то - это хобби, а для кого-то - бизнес. И кто-то решит по совести, а кто-то « за копейку удавится»

Интересно, как бы у "одних" было это самое хобби, если бы не было "других" у которых это бизнес(очень сомнительный, заверю Вас)

Обычно было бы: магазины, коллеги по хобби. А вот как был бы бизнес, если бы не было хобби?...

[aMAKARENA]

Не узрела в переписке наглости и вранья. Была обычная просьба покупателя. Вежливая, к слову. На которую продавец крайне агрессивно отреагировала, а покупатель попыталась защититься. Явных угроз тоже не усматриваю, о которых уже 4 лист темы пошёл.
Курьеры оплаченные и т. д., указанные в письме - тоже могут быть надуманы. Ибо, почему продавца нельзя обвинить в фантазиях, а покупателя можно обвинить в наглости и вранье?
В сущности, всё остальное - это наши домыслы.
Ситуация, действительно, некрасивая, но, вполне решаемая в личке.

[СавелиЯ]

Апсара (18 Июль 2024 - 12:33) писал:

Обычно было бы: магазины, коллеги по хобби. А вот как был бы бизнес, если бы не было хобби?...

Никак! Многие бизнесы канули в лету в связи с невостребованностью

[Kvitka]

Апсара (18 Июль 2024 - 12:32) писал:

В скринах не видно начала переписки. Флакон был заявлен под заказ или как находящийся в Москве? Озвучен ли был курьер или он всплыл позже (или это просто знакомый нарочный)? Если сразу, свои убытки можно было озвучить покупателю с пруфами и предложить вернуть средства за минусом или продолжить сделку.

А то сплошное лукавство - то не магазин, то бизнес. Позиционирующим себя профессионалами неплохо и общаться профессионально. Формально здесь все частные лица.

А про угрозы покупателя? Пшик, это, а не угрозы. Покупатель только высказала намерение, а продавец сделала.

Да, если были понесены издержи и принято решение о возврате, то справедливо бы было эти издержки из суммы возврата изъять. А то покупатель нашёл где выгоднее и пофик на всё остальное.
Угроз нет, а всё-равно неприятно и некрасиво. Но чрезмерность реакции на это и на обсуждение в целом привела к странному результату, каэшна.

[Лилия_Melanie]

Апсара (18 Июль 2024 - 12:32) писал:

В скринах не видно начала переписки. Флакон был заявлен под заказ или как находящийся в Москве? Озвучен ли был курьер или он всплыл позже (или это просто знакомый нарочный)? Если сразу, свои убытки можно было озвучить покупателю с пруфами и предложить вернуть средства за минусом или продолжить сделку.

А то сплошное лукавство - то не магазин, то бизнес. Позиционирующим себя профессионалами неплохо и общаться профессионально. Формально здесь все частные лица.

А про угрозы покупателя? Пшик, это, а не угрозы. Покупатель только высказала намерение, а продавец сделала.

Недостающая часть.


Ни о каком флаконе под заказ (когда действительно деньги не возвращаются) и речи нет.

Прикрепленные файлы

•  Screenshot_20240718-133212.png (226,65К)
  Количество загрузок:: 2
•  Screenshot_20240718-133348.png (210,2К)
  Количество загрузок:: 2

Сообщение отредактировал Лилия_Melanie: 18 Июль 2024 - 13:34

[Anna-may-may]

Дёшево флакон стоил у Ирины. Прям удивительно где нашли дешевле. Ну конечно все бывает. Пока такое чувство просто передумали.

[Dimeter]

Думаю если бы кто то из продавцов (которые тут пишут) попал бы в аналогичную ситуацию, вони было бы до самой Фукусимы... Пишите мне что хотите, но факт остается фактом. Если так и дальше дело пойдет, взаимоотношения продавца - покупателя просто обесценятся. Не буду демагогию разводить кто прав или виноват (но тут если честно вообще не про это), просто если собираетесь покупать, тогда берите. Значит вы уверены в покупке и согласны на условия, без каких либо подводных камней. Если вы в поиске аромата дешевле, варианты рассматриваете или что то случилось, обговаривайте заранее возможные риски, не доводите просто вот до такого.. С каждым разом такая вот тема напрочь форум убивает...

Сообщение отредактировал Dimeter: 18 Июль 2024 - 20:49

[Апсара]

Dimeter (18 Июль 2024 - 20:48) писал:

Если так и дальше дело пойдет, взаимоотношения продавца - покупателя просто обесценятся.

А если постоянно гнобить покупателей и прикрывать продавцов, не обесценятся?

Сообщение отредактировал Апсара: 18 Июль 2024 - 23:47